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89 posts

Les rubriques et chroniques du 10 Minutes Hôtelier : analyses, décryptages et regards d’experts sur l’hôtellerie.

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  • 2 min

Qui ne sert pas, ne sert à rien : la Romagne et un parapluie qui vaut plus que n’importe quelle stratégie marketing

  • 10minhotel
  • 21 février 2026
Adolescent, comme beaucoup d’Italiens, j’ai vécu mon rite de passage : les vacances d’été en Romagne. Je suis parti avec mon meilleur ami et ce petit groupe d’amis qu’on n’a…
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  • 2 min

Citius, Altius, Fortius

  • 10minhotel
  • 21 février 2026
Je suis littéralement scotché à mon écran à regarder les Jeux Olympiques d’hiver. Impossible de ne pas ressentir cette vague d’inspiration. Voir ces athlètes dévaler la glace à des vitesses…
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  • 1 min

L’ontologie de la réservation hôtelière (et pourquoi Google UCP ne peut pas la résoudre)

  • 10minhotel
  • 14 février 2026
Ce matin, je me suis réveillé avec une étrange sensation : celle d’assister à la fin de quelque chose. Pas la fin du monde — on l’a déjà repoussée suffisamment…
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  • 2 min

“Ancillary” : et si on se trompait complètement ?

  • 10minhotel
  • 14 février 2026
J’étais à HEDNA il y a quelques jours — le grand rassemblement des tribus de la distribution — et l’un des sujets phares était le fameux revenu ancillary. À chaque…
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  • 2 min

Post-site. Post-app. Post-moteur de réservation. Certains sont encore en “pré”, d’autres déjà en “post”… sans n’avoir jamais vraiment existé.

  • 10minhotel
  • 7 février 2026
Je lis : « Accor leads hospitality innovation with the launch of its ALL Accor app in ChatGPT ». Et, pour une fois, je suis d’accord avec nos cousins français.…
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  • 2 min

À la dérive sur l’Amazonie

  • 10minhotel
  • 7 février 2026
L’autre soir à Miami, je me suis retrouvé dans une situation qui fait partie des vrais privilèges d’une vie dans l’hôtellerie-restauration. J’étais venu aider un vieil ami et collègue sur…
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  • 1 min

Hospitalité post-UI : un secteur sans interfaces (et sans excuses ?)

  • 10minhotel
  • 31 janvier 2026
L’autre jour, en discutant avec mon ami Andrzej Mateusz Wajda, nous sommes arrivés à une évidence — évidente seulement pour ceux qui n’ont pas encore compris l’époque que nous traversons…
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  • 2 min

Une rançon de roi… mais pour quoi, au juste ?

  • 10minhotel
  • 24 janvier 2026
Hyatt fait la une ces derniers temps pour de “bonnes” raisons. L’enseigne a refusé de céder aux pirates numériques et de payer la rançon après sa dernière attaque. Sur le…
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  • 2 min

IA, disques ratés et méthode Maurizio (ou pourquoi l’algorithme ne sera jamais Mr. Death)

  • 10minhotel
  • 24 janvier 2026
J’avais douze ans, une paire de Converse All Star trouées (parce que Dee Dee Ramone nous avait appris que c’était comme ça) et, chaque samedi, je prenais le bus 105…
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  • 2 min

Stranger Things Hotels (ou le risque de l’hospitalité algorithmique)

  • 10minhotel
  • 17 janvier 2026
J’ai enfin compris pourquoi le final de Stranger Things m’a laissé un goût amer. Dans un documentaire “behind the scenes”, on voit les frères Duffer travailler avec trois onglets ChatGPT…
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  • L'utilisation efficace des LLM dans l'hôtellerie repose plus sur l'application que sur le choix du modèle.

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  • L'IA redéfinit le marketing digital hôtelier avec des campagnes plus ciblées et des budgets optimisés, selon Mirai.

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  • Le GHR lance une trame de livret d’accueil personnalisable et actualisée pour les établissements HCR en 2026.

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  • Une décision RM qui semble logique peut coûter très cher
  • La concurrence pour gagner en visibilité s’est intensifiée pour les hôteliers
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  • De 2 à 7 hôtels. Le moment où vous perdez la maîtrise sans vous en rendre compte.
  • Annonce Mirai: livre blanc sur l’IA pour l’hôtellerie et bouton rouge Télécharger le guide offert.
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  • Ce que l’IA dit de votre hôtel ce soir… et vous ne le savez pas
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