Top News

📊 Hilton, en 2026, aux États-Unis : l'étude "The Hospitality Mindset" montre que les facteurs humains, plus que les outils, favorisent l'engagement et la performance au travail. Parmi les 5 tendances identifiées, 74 % des travailleurs valorisent le mentorat ; 75 % préfèrent les entreprises soutenant leur développement ; 94 % considèrent le bureau essentiel pour la culture et le lien. Hilton souligne l'importance de la quête de sens, déjà mentionnée dans son précédent rapport.

🏨 En janvier 2023, Agnès Roquefort rejoint le Comité exécutif de la division Luxe & Lifestyle d'Accor. Depuis, la division ouvre en moyenne plus d'un établissement par semaine en 2024. Les dépenses pour les expériences surpassent celles pour les biens matériels, redéfinissant l'hôtellerie de luxe. Cette tendance favorise les revenus annexes grâce à des concepts innovants comme les restaurants de destination et les espaces de bien-être immersifs.

📈 En 2026, Accor a été évalué sur plusieurs dimensions normatives : politique achats, gouvernance, processus de décision, gestion des fournisseurs et feuille de route stratégique. Les évaluateurs ont mis en avant trois points clés : une gouvernance solide avec une répartition claire des responsabilités, un plan de contrôle des fournisseurs robuste depuis l'appel d'offres jusqu'à la fin du contrat, et une feuille de route Achats Responsables 2026 précise avec des objectifs SMART.

🌟 Du 13 au 15 juin, le Ritz Paris accueille le Premier Festival des Nuits étoilées dans ses jardins Place Vendôme. 🌟 Cet événement débute à 20h15 avec Roxane Stojanov, Étoile de l’Opéra national de Paris, et Aymeric Gracia à la direction musicale. Le 13, Roxane Stojanov et Florent Melac dansent sur Mendelssohn, Gounod, Offenbach et Chopin. Le 14, Tamara Bounazou et Quentin Desgeorges interprètent des classiques. 💎🌹 Le 15, c'est la Nuit, Clair. Accueil champagne Roederer et petits fours.

🏨 Sadio Mané, star du football, a racheté l’Hôtel des Finances à Bourges pour le transformer en hôtel de luxe avec 24 chambres, un espace bien-être, et un restaurant gastronomique, ouverture fin 2027. Propriétaire du Bourges FC, Mané s'engage dans la réhabilitation patrimoniale, contribuant au développement économique et culturel local. Ce projet à Bourges, loin des destinations de luxe traditionnelles, témoigne de sa vision territoriale, malgré les défis des Monuments historiques.

🏅 En mars dernier, le ministère du Tourisme a retiré le label Palace à l’Hôtel du Palais de Biarritz, bien que l'établissement reste 5 étoiles. Des rénovations sont prévues pour le spa et 26 chambres. Une étude YouGov montre que 34 % des Français préfèrent l'hôtel en cas de hausse des prix de locations courte durée. En Jordanie, Hopscotch Tourism gérera désormais les relations touristiques en France, Italie et Espagne dès le 1er juin 2026.

🏨 Félicitations à Rodolphe Callewaert et l'équipe du Bulgari Hotel Paris pour l'obtention du statut de Palace ! Dès 2021, situé au 30 Avenue George V, Paris, l'hôtel se distingue par son style italien, ses 76 chambres exceptionnelles, son restaurant "Il Ristorante - Niko Romito", et son Spa Bvlgari. L'excellence et l'hospitalité personnalisée ont été déterminantes pour cette reconnaissance prestigieuse dans le Triangle d'Or parisien.

📄 Entre 2024 et 2026, 71% des clients de Bookboost ne réservent pas un troisième séjour. Sur 6 millions de dossiers, 282 000 ont été des deuxièmes séjours et 83 000 des troisièmes. 88% des 1,85 milliard d'euros de revenus proviennent de nouveaux clients, tandis que 0,4% des clients réguliers génèrent 3,7% des revenus. Le taux de fidélisation est passé de 5% à 8% en sept trimestres. La période critique de fidélisation se situe entre 30 à 90 jours après le deuxième séjour.