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Visible sur Booking et Google aujourd’hui. Invisible sur les IA demain ?
Par Tony Loeb, cofondateur de 10 minutes hotels Ces dernières semaines, j’ai été témoin d’un phénomène assez rare dans notre industrie. Un contenu qui dépasse le simple cercle des experts pour devenir un vrai sujet de discussion : un guide « anti-OTA ». Des milliers de téléchargements et ses auteurs invités dans des émissions sur BFM Business et lefigaro.fr. Mais surtout, une chose ne trompe pas : des hôteliers avec qui j’échange m’en parlent spontanément. On touche évidemment ici à un point de tension réel, la dépendance aux OTA. Au même moment, un autre sujet prend de…
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Comment adapter la visibilité de son hôtel quand l’IA change le parcours du voyageur
Par Philippe Guimard, DG de la Business Unit Hotels & Wellness, Septeo Hospitality SEO ou GEO, telle est la question… Comme beaucoup d’hôteliers indépendants, vous vous demandez certainement s’il faut continuer d’investir dans le SEO (référencement naturel) alors que les IA génératives (Gemini, ChatGPT…) prennent de plus en plus de place dans la recherche d’information et la planification des voyages. Le sujet mérite d’être abordé avec méthode. Alors qu’on maîtrisait de mieux en mieux les ficelles pour améliorer son référencement sur les moteurs de recherche (SEO), voilà…
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Quel PMS pour mon hôtel ? La réponse terrain
Par Philippe Guimard, DG de la Business Unit Hotels & Wellness, Septeo Hospitality Choisir un PMS hôtelier engage bien plus qu’un choix d’équipement. C’est un outil de travail quotidien ; il structure les méthodes internes, influence la fluidité des opérations et joue un rôle direct dans la qualité de service comme dans le pilotage de l’activité. Face à la diversité des offres, beaucoup d’hôteliers posent la même question : « Quel est le meilleur PMS du marché ? » Je préfère reformuler légèrement cette question. Dans la pratique, il n’existe pas de PMS…
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