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Avec l’IA de Google, moins de clics ne veut pas dire moins de réservations
Par Tony Loeb, cofondateur de 10 Minutes Hotels Depuis le 22 juillet 2026, la recherche Google a changé en France. Ce jour-là, Google a lancé AI Overview (« Aperçu IA »), son aperçu généré par intelligence artificielle, ainsi que le Mode IA, qui permettent d’accéder à une recherche beaucoup plus conversationnelle. Sur mobile, la réponse générée peut déjà occuper une grande partie de l’écran avant de laisser apparaître les résultats de référencement naturel. De quoi se demander si être bien positionné sur Google compte encore autant qu’avant. Pour en parler, j’ai eu le plaisir de…
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Une IA hôtelière n’a de valeur que si vous comprenez pourquoi elle vous recommande une décision
Par Christian Lepom, directeur général de Zucchetti France Depuis deux ou trois ans, il suffit de parcourir un salon professionnel de l’hôtellerie pour s’en rendre compte. L’intelligence artificielle est partout. Si un stand n’affiche pas « AI-Powered », il semble presque manquer quelque chose. Je le dis avec une certaine ironie, parce que cette expression finit par perdre son sens. Ce qui m’intéresse davantage, c’est ce que l’IA permet réellement de faire dans un hôtel. Réduire le temps passé à certaines tâches, faciliter une analyse, améliorer un paramétrage ou aider à prendre une…
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Combien vous coûte le temps perdu avant une décision tarifaire ?
Par Gaëtan Gil, cofondateur de RevMate En revenue management hôtelier, disposer d’une donnée juste ne suffit pas. Encore faut-il pouvoir l’exploiter au moment où une décision peut modifier le résultat. Un export à récupérer, une information à vérifier dans un autre outil, une mise à jour à effectuer manuellement : à l’échelle d’un portefeuille de plusieurs hôtels, ces minutes perdues s’accumulent et retardent l’action. Ce délai devient particulièrement visible sur les décisions du jour même. Une chambre encore disponible en fin de journée conserve une valeur tant qu’il reste possible…
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- Accor déploie ALL Concierge après plus d’un million de conversations clients, accélérant l’IA dans l’hôtellerie.
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