TOP NEWS
POPULAIRE
SPONSORED POSTS
450ᵉ sur TripAdvisor. 16ᵉ dix-huit mois plus tard. Sans ascenseur, sans rénovation, sans budget marketing.
Par Tony Loeb, cofondateur de 10 minutes hotels Quand Damien Gourribon reprend le Robinet d’Or en 2014, l’hôtel est très bien. Propre, correctement tenu, chambres conformes aux étoiles… et classé 450ᵉ à Paris sur TripAdvisor. Dix-huit mois plus tard, sans travaux supplémentaires, sans budget marketing, sans ascenseur : top 20 parisien. Ce n’est pas un coup de chance. C’est une méthode. Et c’est exactement ce que Damien, fondateur de l’Agence Crého, est venu détailler dans ce podcast. Ce que vous allez y découvrir, ce n’est pas une liste de conseils généraux. C’est la mécanique…
Partager
Le PMS idéal n’est pas un PMS, c’est une suite métier
De Philippe Guimard, DG de la Business Unit Hotels & Wellness, Septeo Hospitality Ce n’est pas nouveau, depuis quelques années, on constate une multiplication des outils dans la plupart des établissements. PMS, RMS, POS, channel manager, logiciel spa, solutions de paiement, outils de distribution… chacun répondant à un besoin précis, mais une fois réuni dans l’exploitation quotidienne d’un hôtel, leur coexistence crée souvent une nouvelle difficulté. Le manque de dialogue entre les systèmes oblige les équipes à faire ce dont la technologie aurait dû les libérer : relier les…
Partager
Quand le paiement devient un levier stratégique de performance hôtelière : Misterbooking renforce son offre avec Payment by Septeo
Chez Misterbooking, nous avons toujours eu une conviction forte : la performance d’un hôtel dépend autant de la fluidité du parcours client que de la simplicité opérationnelle pour les équipes. Aujourd’hui, les hôteliers sont en recherche de solutions pensées et développées en fonction de leurs besoins. Dans un contexte où la réservation directe est devenue essentielle à la rentabilité, un détail fait perdre aux hôteliers un volume considérable de ventes : l’étape du paiement. Ce moment critique, souvent négligé, génère en moyenne 14 % d’abandons supplémentaires lorsqu’il n’est pas…
Partager
DERNIÈRES ACTUALITÉS
- Alexandra Winokur Nommée Directrice chez LVMH pour Accélérer la Croissance en Amérique du Nord
- Le Maroc prévoit d’ajouter 25 000 chambres pour renforcer son secteur touristique avec des capitaux nationaux.
- Vincent Poulingue quitte la direction de l’Hôtel du Palais à Biarritz après des résultats exceptionnels en 2025.
- Cedar Capital Partners et L Catterton Real Estate lancent une plateforme d’investissement hôtelier avec deux acquisitions initiales.
- Mandala Hotels & Resorts gérera The Merchant Hotel à Brisbane, ouverture prévue en mai 2026 avec 85 chambres.
- Le groupe Michel Reybier acquiert le Château de Sacy, un hôtel 5 étoiles près de Reims, pour 3,7 M€ de CA.
- Kirk Kinsell, figure respectée de l’hôtellerie, est décédé à 71 ans; a marqué IHG et Holiday Inn Express.
- Trois entreprises, dont Eversendai, annulent leurs contrats pour le projet Neom en Arabie Saoudite.
- Bob W ouvre un nouvel établissement de 119 appartements à Munich, renforçant sa présence en Europe.
- Starbucks UK enregistre une perte de 29,8 millions de livres malgré une hausse de 6 % du chiffre d’affaires.
- Adam Bentalha nommé Group Executive Chef d’Evok Collection, supervisant les établissements dans trois pays.
- Le projet de l’Hôtel Le Germain Vancouver remporte le CoStar Impact Award 2026 pour sa transformation audacieuse.
- The Ritz-Carlton Residences à Palm Beach Gardens : avancement des travaux avec finitions intérieures en cours.
