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Intention

  • 10minhotel
  • 4 avril 2026
Il est assez rare de séjourner dans un établissement qui semble avoir ignoré la consigne implicite du secteur : cette course collective vers le bas. En ce moment, je me…
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UI conversationnelle, infrastructure infernale

  • 10minhotel
  • 4 avril 2026
J’ai toujours trouvé fascinant la manière dont notre secteur tombe amoureux de ses propres illusions. Cette semaine, l’illusion prend la forme d’un léger retour en arrière : OpenAI freine ses…
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Le haussement d’épaules aérien

  • 10minhotel
  • 28 mars 2026
Le transport aérien moderne a quelque chose de fascinant — presque dérangeant. C’est une véritable école du “haussement d’épaules” institutionnalisé.Récemment, j’ai pris un vol vers l’Europe en classe affaires avec…
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Réservations hallucinées : le nouveau bug du voyage

  • 10minhotel
  • 28 mars 2026
Il y a quelque temps, avec mon ami Daniel Doppler, j’ai écrit un article sur les hallucinations de l’IA appliquées au tourisme. Nous y évoquions une idée qui, tôt ou…
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Une chambre pour la nuit

  • 10minhotel
  • 21 mars 2026
Avez-vous vu les dernières données envoyées par Voyager 2 ? C’est le genre de chose qui vous pousse à poser votre téléphone et à lever les yeux vers le ciel,…
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Flexibilité cognitive : le seul souvenir qui mérite vraiment d’être rapporté

  • 10minhotel
  • 21 mars 2026
Le psychologue Adam Galinsky, de Columbia, a publié plusieurs études sur un sujet que notre industrie traite souvent avec la profondeur philosophique d’un post LinkedIn de Big Luca : le…
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Remise à 100 %

  • 10minhotel
  • 14 mars 2026
Je vois des entreprises, petites comme grandes, investir des millions dans la technologie, à la recherche d’un nirvana piloté par la data. Et dans le même temps, elles semblent dévaloriser…
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Contre le voyage : Sgalambro, Callard et l’illusion du tourisme

  • 10minhotel
  • 14 mars 2026
Il y a quelques jours, je suis allé au MAXXI voir l’exposition consacrée à Franco Battiato. Chez lui, j’ai toujours été marqué par deux périodes : son époque expérimentale des…
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Key Money

  • 10minhotel
  • 7 mars 2026
Ces derniers temps, je me suis interrogé sur la véritable valeur d’une “Clé Michelin”. Plus précisément, la distinction “Deux Clés” attribuée au Mayfair House à Miami. Selon Michelin, cela correspond…
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Là où nous allons, il n’y a plus besoin de routes : quand l’IA devient une API

  • 10minhotel
  • 7 mars 2026
Je me suis trompé en affirmant que l’IA serait la nouvelle interface. Aujourd’hui, je suis de plus en plus convaincu que l’IA est en réalité la nouvelle API. Mais revenons…
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  • 71% des clients hôteliers ne réservent pas un troisième séjour malgré un deuxième retour réussi.

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  • De 2 à 7 hôtels. Le moment où vous perdez la maîtrise sans vous en rendre compte.
  • Le PMS idéal n’est pas un PMS, c’est une suite métier
  • Quand le paiement devient un levier stratégique de performance hôtelière : Misterbooking renforce son offre avec Payment by Septeo
  • Des chambres vides qui financent des associations. Et ça ne coûte rien à l’hôtel.
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  • Le Vibre Hotel de Cluj-Napoca remporte pour la troisième fois le prix d'Hôtel de l'année aux TopHotel Awards 2026.
    • 2 juin 2026
  • Le quartier historique de Laksegade à Copenhague sera transformé en destination mixte avec Four Seasons d'ici 2028.
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