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71 posts
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Intention

  • 10minhotel
  • 4 avril 2026
Il est assez rare de séjourner dans un établissement qui semble avoir ignoré la consigne implicite du secteur : cette course collective vers le bas. En ce moment, je me…
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UI conversationnelle, infrastructure infernale

  • 10minhotel
  • 4 avril 2026
J’ai toujours trouvé fascinant la manière dont notre secteur tombe amoureux de ses propres illusions. Cette semaine, l’illusion prend la forme d’un léger retour en arrière : OpenAI freine ses…
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Le haussement d’épaules aérien

  • 10minhotel
  • 28 mars 2026
Le transport aérien moderne a quelque chose de fascinant — presque dérangeant. C’est une véritable école du “haussement d’épaules” institutionnalisé.Récemment, j’ai pris un vol vers l’Europe en classe affaires avec…
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Réservations hallucinées : le nouveau bug du voyage

  • 10minhotel
  • 28 mars 2026
Il y a quelque temps, avec mon ami Daniel Doppler, j’ai écrit un article sur les hallucinations de l’IA appliquées au tourisme. Nous y évoquions une idée qui, tôt ou…
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Une chambre pour la nuit

  • 10minhotel
  • 21 mars 2026
Avez-vous vu les dernières données envoyées par Voyager 2 ? C’est le genre de chose qui vous pousse à poser votre téléphone et à lever les yeux vers le ciel,…
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  • 2 min

Flexibilité cognitive : le seul souvenir qui mérite vraiment d’être rapporté

  • 10minhotel
  • 21 mars 2026
Le psychologue Adam Galinsky, de Columbia, a publié plusieurs études sur un sujet que notre industrie traite souvent avec la profondeur philosophique d’un post LinkedIn de Big Luca : le…
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  • 2 min

Remise à 100 %

  • 10minhotel
  • 14 mars 2026
Je vois des entreprises, petites comme grandes, investir des millions dans la technologie, à la recherche d’un nirvana piloté par la data. Et dans le même temps, elles semblent dévaloriser…
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Contre le voyage : Sgalambro, Callard et l’illusion du tourisme

  • 10minhotel
  • 14 mars 2026
Il y a quelques jours, je suis allé au MAXXI voir l’exposition consacrée à Franco Battiato. Chez lui, j’ai toujours été marqué par deux périodes : son époque expérimentale des…
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Key Money

  • 10minhotel
  • 7 mars 2026
Ces derniers temps, je me suis interrogé sur la véritable valeur d’une “Clé Michelin”. Plus précisément, la distinction “Deux Clés” attribuée au Mayfair House à Miami. Selon Michelin, cela correspond…
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Là où nous allons, il n’y a plus besoin de routes : quand l’IA devient une API

  • 10minhotel
  • 7 mars 2026
Je me suis trompé en affirmant que l’IA serait la nouvelle interface. Aujourd’hui, je suis de plus en plus convaincu que l’IA est en réalité la nouvelle API. Mais revenons…
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  • SiteMinder étend sa plateforme à l'IA conversationnelle, connectant 53 000 hôtels à de nouveaux canaux de réservation.

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  • L'e-réputation influence désormais les décisions d'achat en France, selon un rapport IFOP 2023.

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  • Accor, Marriott, et COMO étendent leurs offres au-delà des chambres pour fidéliser leurs clients d'ici 2025-2026.

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  • Selon une étude Ifop, 81% des Français intègrent le sport dans leurs projets de vacances.

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  • Ce que l’IA dit de votre hôtel ce soir… et vous ne le savez pas
  • Visible sur Booking et Google aujourd’hui. Invisible sur les IA demain ?
  • Quel PMS pour mon hôtel ? La réponse terrain
  • 450ᵉ sur TripAdvisor. 16ᵉ dix-huit mois plus tard. Sans ascenseur, sans rénovation, sans budget marketing.
  • Comment adapter la visibilité de son hôtel quand l’IA change le parcours du voyageur
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    • 21 avril 2026
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    • 21 avril 2026
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