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Gestion hôtelière

472 posts

1580 – Mardi – 61%

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  • 3 min

Un hôtelier indépendant peut-il vraiment reprendre la main sur ses réservations directes ? Si vous suivez le guide… Oui !

  • 10minhotel
  • 5 janvier 2026
Auteur : Chedi Chaari, cofondateur et CEO de Doyield Quand on est hôtelier indépendant, on finit malgré soi par « s’habituer » de reverser 15 à 25 % de commission à une plateforme de…
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  • 6 min

SOP : procédures opérationnelles standards pour les hôtels

  • Jessica Freedman
  • 31 décembre 2025
Que sont les procédures opérationnelles standards (SOP) dans un hôtel ? Les SOP sont des processus documentés qui décrivent la manière dont des tâches spécifiques doivent être effectuées dans les différents…
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  • 2 min

Federico Gonzalez Tejera, CEO at Radisson Hotel Group

  • b.courtin
  • 17 décembre 2025
As CEO of Radisson, you effectively have two core responsibilities. The first operates at headquarters level: defining the strategic roadmap and setting the growth agenda. The second is equally critical…
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  • 3 min

Résidences de montagne, Pierre & Vacances cible davantage de valeur par clé

  • e.koureli
  • 16 décembre 2025
Un actif réhabilité au croisement de patrimoine et de modernisation  Ancienne résidence L’Hermine, Capella s’inscrit dans l’histoire d’Avoriaz depuis 1967. Sa réhabilitation illustre la volonté de Pierre & Vacances de…
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  • 4 min

Pourquoi la signature de service transforme l’expérience client

  • VULPES Consulting
  • 15 décembre 2025
Dans le secteur de l’hôtellerie et de la restauration, l’expérience client ne se limite pas à l’efficacité d’un accueil au restaurant, le confort d’une literie, une machine à café dans la chambre,…
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  • 3 min

Réservation d’hôtel en transit à l’aéroport : bien gérer ses documents et confirmations en ligne

  • @SoRoomhotel
  • 15 décembre 2025
Un long transit à l’aéroport peut vite devenir fatiguant, surtout lorsqu’il dure plusieurs heures, voire toute une nuit. De plus en plus de voyageurs optent alors pour un hôtel à…
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  • 5 min

Le luxe avec une âme : Jordi Caralt et la redéfinition de l’hospitalité par l’émotion et le sens

  • Amber Ward
  • 15 décembre 2025
« Si le luxe n’est pas émotionnel, il n’a pas d’avenir. » C’est ainsi que Jordi Caralt Coloma, Directeur Général Corporate de Hidden Hotels, définit la nouvelle ère de l’hôtellerie…
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  • 3 min

SIMI 2025, Performance hôtelière : la preuve par les marques selon Accor et EXTENDAM

  • e.tulliez
  • 10 décembre 2025
La marque comme moteur de Topline et d’exploitation Accor accompagne ses partenaires sur l’ensemble des leviers de création de revenus. « Accor aide à construire la Topline. Les bénéfices de…
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  • 1 min

Akena consolide son maillage régional avec une nouvelle adresse

  • e.koureli
  • 9 décembre 2025
Un actif midscale conçu pour l’efficience opérationnelle  Déployé sur trois étages et environ 2 000 m², l’hôtel mise sur un positionnement fonctionnel et contemporain répondant aux standards attendus des clientèles…
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  • 2 min

FF&E et développement hôtelier : un maillon essentiel encore sous-valorisé

  • e.tulliez
  • 5 décembre 2025
Les échanges de la journée mettent en lumière plusieurs constats structurants. Des délais plus resserrés… et plus sous pression Les délais de décision, de financement et d’exécution se resserrent. Les…
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  • Le groupe Touriste atteint 55 à 70 % de réservations directes grâce à une stratégie axée sur la visibilité.

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  • S'associer avec un grand chef étoilé peut amener des surcoûts et des conflits pour les projets hôteliers.

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  • Trois hôtels historiques perdront leur distinction Palace lors de l'annonce officielle du 2 juin 2026.

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  • Comment adapter la visibilité de son hôtel quand l’IA change le parcours du voyageur
  • De 2 à 7 hôtels. Le moment où vous perdez la maîtrise sans vous en rendre compte.
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  • 450ᵉ sur TripAdvisor. 16ᵉ dix-huit mois plus tard. Sans ascenseur, sans rénovation, sans budget marketing.
  • Quand le paiement devient un levier stratégique de performance hôtelière : Misterbooking renforce son offre avec Payment by Septeo
  • Pourquoi les groupes hôteliers en croissance rencontrent-ils une limite ?
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