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Posts by author

scarlet

101 posts

10 Événements Hôteliers Internationaux à Ne Pas Manquer au Second Semestre 2026 pour Décrypter les Tendances du Marché

  • scarlet
  • 10 juin 2026
📅 Du 15 au 17 septembre 2026, le salon IFTM à Paris réunit 1 600 marques et 30 000 professionnels. Le Skift Global Forum se déroule à New York du 22 au 24 septembre. The Lodging Conference a lieu à Phoenix du 5 au 8 octobre, rassemblant 2 900 participants. L’Independent Hotel Show se tient à Londres les 5 et 6 octobre avec 220 exposants. IMEX America a lieu à Las Vegas du 13 au 15 octobre, accueillant 17 000 participants.
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La directive européenne DAC7 impose de nouvelles obligations fiscales aux plateformes numériques du secteur touristique dès 2021.

  • scarlet
  • 3 juin 2026
📈 La DAC7, directive européenne 2021/514, est effective depuis le 1er juillet 2021. Elle cible les plateformes numériques résidentes de l'UE impliquées dans la location immobilière, la vente de biens ou de services. Exemptions : moins de 30 transactions/an ou moins de 2 000 euros de revenus/an. Non-respect : amendes de 1 000 à 31 500 euros (ex. Italie). Zak de WuBook facilite la gestion des obligations DAC7 en générant des rapports conformes.
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Nuria Moga Domingo Utilise WuBook pour Gérer Hôtel et Appartements à Tredós Depuis 2019

  • scarlet
  • 27 mai 2026
🏖 Nuria Moga Domingo gère un hôtel et des appartements à Tredós, Pyrénées espagnoles, depuis 2019 avec WuBook. En 2019, elle a acheté l'hôtel Eth Saueth, de 11 chambres, pouvant accueillir 25 clients. WuBook automatise les réservations, intègre les OTA, et facilite la communication et les rapports avec l'INE. Nuria exploite aussi un magasin de location, une école de ski et un restaurant. Le service multilingue de WuBook via WhatsApp améliore l'expérience client et l'efficacité.
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WuBook Facilite la Gestion des Partenariats Hôtels-Tour-Opérateurs avec son PMS Zak et ses Outils Intégrés

  • scarlet
  • 20 mai 2026
🗺 Partenariats hôteliers et tour-opérateurs : collaborer pour des bénéfices économiques. Les accords impliquent chambres et services à prix convenus, avec commissions sur les forfaits vendus. Critères de sélection : portée géographique, type de clientèle, réputation, objectifs partagés, compatibilité des méthodes. Avantages : hausse des réservations, visibilité accrue, flux constant de clients, gestion simplifiée. Inconvénients : marges réduites, dépendance, faible fidélisation. Outil de gestion : Zak de WuBook facilite les réservations et la gestion administrative.
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  • 5 min

Irene nommée Chief Technology Officer de WuBook, supervise une équipe de 15 développeurs pour évoluer le PMS Zak.

  • scarlet
  • 14 mai 2026
💻 Irene est devenue Chief Technology Officer chez WuBook fin 2025, supervisant une équipe de 15 développeurs principalement basée en Italie, avec un membre en Espagne. Irene utilise une gestion collaborative et le servant leadership pour coordonner les développements logiciels. Chaque projet suit quatre étapes : définition, développement, tests et mise en production. Le nouveau modèle commercial de WuBook, déjà actif en Italie, permet une meilleure profilage client. Zak, leur PMS, simplifie la gestion hôtelière tout en intégrant digitalisation et automatisation.
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La diversité des modes de paiement améliore l'efficacité et la sécurité dans le secteur hôtelier.

  • scarlet
  • 6 mai 2026
💳 Accepter divers modes de paiement est crucial pour les hôtels, améliorant l'efficacité et réduisant les erreurs. Les méthodes incluent cartes de crédit/débit, applications mobiles, virements bancaires et passerelles en ligne comme Stripe, PayPal. La sécurité et la conformité à la directive PSD2 sont essentielles, avec l'authentification SCA pour protéger les transactions. Le PMS Zak de WuBook intègre plusieurs outils pour gérer les paiements, y compris le booking engine et le channel manager, en assurant une gestion centralisée.
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Les utilisateurs de WuBook saluent un service client réactif et un PMS adaptable avec une mise à jour continue.

  • scarlet
  • 29 avril 2026
📈 En 2026, WuBook est loué pour son service client rapide et compétent, essentiel pour les hôteliers face à des périodes de pleine capacité. Luca, Cristina, et d'autres utilisateurs insistent sur l'efficacité de l'assistance technique. Le PMS Zak est apprécié pour sa flexibilité, ses nombreuses fonctionnalités, et sa gestion basée sur le cloud, adaptée aux hôtels, B&B et locations de vacances. Maria Elena souligne son impact positif sur les revenus grâce à sa simplicité et son accessibilité.
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  • 6 min

WuBook et Rivola collaborent pour une application de self check-in sans clé, intégrant reconnaissance faciale et sécurité avancée.

  • scarlet
  • 22 avril 2026
📱 Les hôtels sans clé, intégrant des technologies comme le code PIN, les applications mobiles, le QR code, et les systèmes biométriques, améliorent l'efficacité et la sécurité. Ils réduisent les files d'attente et permettent un accès sans contact, tout en nécessitant parfois une formation pour le personnel. La Rivola App, intégrée à Zak, offre un self check-in sécurisé, incluant la reconnaissance faciale et la géolocalisation, garantissant une expérience utilisateur autonome et fluide.
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  • 7 min

Les réservations de groupes prévoient un chiffre d'affaires de 190 milliards de dollars dès 2024.

  • scarlet
  • 15 avril 2026
💰 En 2024, une augmentation notable des réservations de groupes a été observée, avec des prévisions de revenus atteignant 190 milliards de dollars. Ces groupes offrent des avantages aux hôtels comme un taux d'occupation élevé et des coûts d'acquisition réduits. Les segments incluent loisirs, corporate et MICE, chacun ayant des besoins distincts. Il est crucial de proposer des offres sur mesure et de bien gérer les canaux de distribution pour attirer ces clients précieux.
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La Forestale Ecolodge Génère 200 000 € Avec 5 Chambres En 2025 Grâce À WuBook et Technologie Durable

  • scarlet
  • 9 avril 2026
📍 En 2020, Don Merlino a choisi WuBook pour son ecolodge La Forestale, situé dans la réserve naturelle de Gola del Furlo, Italie. Réaménagé de 2018 à 2020, il dispose de 3 chambres à thème, une suite royale et un appartement. La Forestale utilise des technologies écologiques comme 54 panneaux solaires et un système de gestion énergétique. En 2025, le chiffre d'affaires atteint 200 000 € avec plus de 1000 clients, renforcé par le PMS Zak de WuBook, optimisé pour une faible empreinte énergétique.
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  • Trois hôtels parisiens proposent leur mobilier au grand public lors d’une vente en ligne inédite

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  • La deuxième édition du TravelTech Hub à VivaTech Paris renforce la collaboration public-privé dans le tourisme.

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  • Booking.com et Expedia dominent toujours le marché des réservations en 2025, malgré la croissance asiatique.

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  • Charlotte Cointement de Four Seasons démontre l'impact économique des technologies de biohacking dans les spas de luxe.

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  • Google Réorganise ses Résultats de Recherche Hôtelière en Europe sous la Pression du Digital Markets Act.

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  • Quel PMS pour mon hôtel ? La réponse terrain
  • De 2 à 7 hôtels. Le moment où vous perdez la maîtrise sans vous en rendre compte.
  • Une décision RM qui semble logique peut coûter très cher
  • Comment adapter la visibilité de son hôtel quand l’IA change le parcours du voyageur
  • Ce que l’IA dit de votre hôtel ce soir… et vous ne le savez pas
  • Pourquoi les groupes hôteliers en croissance rencontrent-ils une limite ?
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  • Travelsoft Pay s'associe à Checkout.com pour optimiser les paiements et améliorer l'infrastructure mondiale du tourisme
    • 22 juin 2026
  • Doyield organise un webinaire gratuit sur le revenue management pour hôteliers indépendants le 29 juin 2026.
    • 22 juin 2026
  • Navan lance Navan Events aux États-Unis, une plateforme intégrée pour la gestion d'événements d'entreprise.
    • 22 juin 2026
  • Airbnb Introduit une Option d'Annulation Flexible Payante Disponibile 24h Avant l'Arrivée dans 12 Pays Clés
    • 20 juin 2026
  • La Confédération des Acteurs du Tourisme alerte sur l'impact économique du retard du calendrier scolaire 2027-2028.
    • 20 juin 2026
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