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Posts by author

scarlet

96 posts

La diversité des modes de paiement améliore l'efficacité et la sécurité dans le secteur hôtelier.

  • scarlet
  • 6 mai 2026
💳 Accepter divers modes de paiement est crucial pour les hôtels, améliorant l'efficacité et réduisant les erreurs. Les méthodes incluent cartes de crédit/débit, applications mobiles, virements bancaires et passerelles en ligne comme Stripe, PayPal. La sécurité et la conformité à la directive PSD2 sont essentielles, avec l'authentification SCA pour protéger les transactions. Le PMS Zak de WuBook intègre plusieurs outils pour gérer les paiements, y compris le booking engine et le channel manager, en assurant une gestion centralisée.
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Les utilisateurs de WuBook saluent un service client réactif et un PMS adaptable avec une mise à jour continue.

  • scarlet
  • 29 avril 2026
📈 En 2026, WuBook est loué pour son service client rapide et compétent, essentiel pour les hôteliers face à des périodes de pleine capacité. Luca, Cristina, et d'autres utilisateurs insistent sur l'efficacité de l'assistance technique. Le PMS Zak est apprécié pour sa flexibilité, ses nombreuses fonctionnalités, et sa gestion basée sur le cloud, adaptée aux hôtels, B&B et locations de vacances. Maria Elena souligne son impact positif sur les revenus grâce à sa simplicité et son accessibilité.
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  • 6 min

WuBook et Rivola collaborent pour une application de self check-in sans clé, intégrant reconnaissance faciale et sécurité avancée.

  • scarlet
  • 22 avril 2026
📱 Les hôtels sans clé, intégrant des technologies comme le code PIN, les applications mobiles, le QR code, et les systèmes biométriques, améliorent l'efficacité et la sécurité. Ils réduisent les files d'attente et permettent un accès sans contact, tout en nécessitant parfois une formation pour le personnel. La Rivola App, intégrée à Zak, offre un self check-in sécurisé, incluant la reconnaissance faciale et la géolocalisation, garantissant une expérience utilisateur autonome et fluide.
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  • 7 min

Les réservations de groupes prévoient un chiffre d'affaires de 190 milliards de dollars dès 2024.

  • scarlet
  • 15 avril 2026
💰 En 2024, une augmentation notable des réservations de groupes a été observée, avec des prévisions de revenus atteignant 190 milliards de dollars. Ces groupes offrent des avantages aux hôtels comme un taux d'occupation élevé et des coûts d'acquisition réduits. Les segments incluent loisirs, corporate et MICE, chacun ayant des besoins distincts. Il est crucial de proposer des offres sur mesure et de bien gérer les canaux de distribution pour attirer ces clients précieux.
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La Forestale Ecolodge Génère 200 000 € Avec 5 Chambres En 2025 Grâce À WuBook et Technologie Durable

  • scarlet
  • 9 avril 2026
📍 En 2020, Don Merlino a choisi WuBook pour son ecolodge La Forestale, situé dans la réserve naturelle de Gola del Furlo, Italie. Réaménagé de 2018 à 2020, il dispose de 3 chambres à thème, une suite royale et un appartement. La Forestale utilise des technologies écologiques comme 54 panneaux solaires et un système de gestion énergétique. En 2025, le chiffre d'affaires atteint 200 000 € avec plus de 1000 clients, renforcé par le PMS Zak de WuBook, optimisé pour une faible empreinte énergétique.
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  • 4 min

Le tourisme en 2026 se concentre sur l'expérience et le slow travel, avec 52 % de la génération Z prêts à dépenser pour des souvenirs uniques.

  • scarlet
  • 1 avril 2026
📅 En 2026, 52 % de la génération Z sont prêts à dépenser beaucoup pour des expériences de voyage inoubliables, selon McKinsey & Company et Skift. Plus de 30 millions de publications Instagram utilisent #NeverStopExploring. Les voyages « slow-mo » et les micro-tendances comme « Souljourn » et « Puddling » influencent le marché. L'IA facilite les recommandations personnalisées et des expériences sans complications, avec une ultra-personnalisation et des voyages culturels en hausse.
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Les tarifs d'hôtel non remboursables offrent des revenus immédiats mais posent des défis stratégiques pour les hôteliers.

  • scarlet
  • 25 mars 2026
💸 Alberto et Maria, hôteliers, évaluent les tarifs non remboursables : des prix plus bas contre un paiement immédiat et sans remboursement. Dans les stations balnéaires et villes d'art, ces tarifs assurent un flux de trésorerie stable, mais limitent les revenus potentiels en haute saison et risquent de sous-évaluer l'offre. Les outils comme Zak permettent une gestion dynamique, adaptant les prix, durées de séjour et conditions d'annulation pour maximiser les bénéfices.
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Locations et maisons de vacances : quelles sont les tendances pour 2026 ?

  • scarlet
  • 18 mars 2026
Chers WuBookers,  comme tout secteur, le tourisme est soumis à des modes et des tendances, certaines plus éphémères que d’autres. Ceux qui y travaillent doivent donc se tenir aussi à…
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Property Manager : que fait-il et comment le devenir ?

  • scarlet
  • 11 mars 2026
Chers WuBookers,  les hébergements non hôteliers sont une alternative de plus en plus populaire pour les voyageurs à la recherche d’expériences authentiques et d’indépendance. Cependant, les locations de vacances et…
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La gestion de l’inventaire des chambres d’hôtel : une opération stratégique et rentable

  • scarlet
  • 4 mars 2026
Chers WuBookers, La gestion de l’inventaire des chambres est une opération fondamentale pour tout établissement. On peut même dire qu’elle se trouve au cœur de l’activité de chaque hôtel, B&B…
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  • L'intelligence artificielle améliore le service client dans l'hôtellerie tout en soulevant des préoccupations sur l'expérience humaine.

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  • Anticiper les pics temporaires de fréquentation en Ardèche : pédagogie, innovation et diversification au service des visiteurs et des territoires

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  • MÉDÉRIC investit 50 M€ pour un nouveau campus hôtelier à Paris, ouverture prévue en 2030.

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  • Des chambres vides qui financent des associations. Et ça ne coûte rien à l’hôtel.
  • Visible sur Booking et Google aujourd’hui. Invisible sur les IA demain ?
  • Comment adapter la visibilité de son hôtel quand l’IA change le parcours du voyageur
  • 450ᵉ sur TripAdvisor. 16ᵉ dix-huit mois plus tard. Sans ascenseur, sans rénovation, sans budget marketing.
  • Le PMS va disparaître. Place à l’usage réel.
  • Quand le paiement devient un levier stratégique de performance hôtelière : Misterbooking renforce son offre avec Payment by Septeo
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  • Road Trip Familial Depuis Perth : Aires de Jeux, Faune Sauvage et Haltes Gourmandes en Australie-Occidentale
    • 12 mai 2026
  • Le restaurant Écorce obtient sa première étoile Michelin après une ouverture en juillet, valorisant produits locaux.
    • 12 mai 2026
  • Recette Gastronomique: Pigeonneaux Rôtis avec Mille-Feuille de Pommes de Terre et Sabayon au Safran de Corrèze
    • 12 mai 2026
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