Divers

📍 Un Store Locator est une carte interactive sur votre site pour localiser vos points de vente physiques, indiquant horaires, numéros de téléphone et itinéraires. Avantages : amélioration de l'expérience client, augmentation du trafic en magasin, connaissance client, et SEO local. Choisissez un bon système avec mise à jour en temps réel, personnalisation, et analytique. Guest Suite propose des outils intégrés pour optimiser visibilité locale, collecter et diffuser avis clients, et gérer e-réputation.

🍾 Franck Peyrard founded Cuvée Carat champagne seven years ago, collaborating with Edouard Brun's vineyard in Aÿ, established in 1898. In 2013, he launched his brand, featuring three Premier Cru champagnes from Chigny-les-Roses and Ludes. These are bottled in black lacquered containers with a metallic transfer. After seven years of dedication, three distinctively elegant, mineral-infused champagnes were released, perfect for celebratory events.

📖 AirBnB: 2022 announcement, 2023 implementation, 2024 pause, 2025 relaunch of Experiences and Services for diversification. Thousands of new experiences available in-app as of May 2025. Uber also offers experiences to differentiate. ALOE startup plans expansion in France and Spain to enhance hospitality offerings. GetYourGuide integrates AI for experience differentiation. Digitalization in tourism remains a challenge, with initiatives like Youbook By RégionSud addressing it.

🏠 Lauréat catégorie Chef.fe, Hôtel & Lodge Awards 2025, Marcel Ravin brille au Monte-Carlo Bay de la SBM. Il décroche deux étoiles Michelin au Blue Bay et une à Elsa avec son concept "Un Jardin Marin" cette année. Né en Martinique, Ravin adapte sa carte toutes les trois semaines, en utilisant le potager bio de l'hôtel et des poissons respectant la charte Mr. Goodfish. Passionné, il partage ses émotions à travers sa cuisine inspirée des cinq continents et éléments.

📚 Un bon PMS hôtelier doit être intuitif et compatible avec vos outils actuels, incluant caisse et moteur de réservation. Assurez-vous d'avoir un service client humain, réactif et disponible 24/7. Il doit offrir un bon suivi pour la mise en route et l'évolution avec votre établissement, comme l'ajout de nouveaux sites ou fonctionnalités. Medialog propose un PMS fiable, simple, et connecté, conçu pour répondre à ces critères.

💳 Chaque semaine, Hospitality ON propose un aperçu expert du secteur de l'hospitalité, incluant du contenu exclusif et des opportunités d'emploi. En devenant membre, vous accédez à un écosystème complet.

📈 Google déploie une mise à jour de Google Posts dans Google Business Profile. Depuis vendredi dernier, l'outil propose un nouvel écran de gestion appelé Centre Posts, remplaçant le bouton "Ajouter une mise à jour". La création de posts est simplifiée avec un dialogue unique. La vue de gestion améliorée montre les détails clés comme la date et le statut. Des améliorations visuelles mineures sont également intégrées. Annonce faite par Lisa Landsman sur LinkedIn.

📞 Des appels frauduleux se font passer pour le GHR pour des enquêtes sur l'accueil, mais le GHR confirme qu’aucune enquête téléphonique n’est menée. Toutes leurs enquêtes sont faites par e-mail. Il s'agit de phishing pour des informations sensibles. En cas de doute, contactez le GHR au 01 42 96 60 75 ou [email protected]. Si contacté, prévenez immédiatement le GHR.

📱 Google is indexing and displaying Google Maps search results for "near me" queries directly on its search results page. Noticed by Khushal Bherwani and Brodie Clark, this phenomenon shows Google Maps results appearing for searches like "restaurants near me." This change marks a shift in Google’s indexing policy, previously avoiding search result pages. Clark mentions thousands of Maps pages now indexed and ranking for numerous local search queries, potentially impacting local SEO strategies.