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Attirer et fidéliser une clientèle d’affaires en hôtellerie

  • Eva Lacalle
  • 2 décembre 2025
Les différents types de clientèle d’affaires en hôtellerie Tout d’abord : qui sont ces voyageurs professionnels dans l’hôtellerie ? Ils ne se déplacent pas tous pour les mêmes motifs, ce…
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Pourquoi votre équipe détient toujours la clé de la satisfaction client

  • Jessica Kurtz
  • 1 décembre 2025
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How each generation travels (and how to adapt to it)

  • Tara MCGOWAN
  • 28 novembre 2025
Each generation travels differently. The stay of a baby boomer has nothing to do with that of a Millennial or Gen ZEveryone has their own specific expectations of hotels. If…
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Comment chaque génération voyage (et comment s’y adapter)

  • Tara MCGOWAN
  • 28 novembre 2025
Chaque génération voyage différemment. Le séjour d’un baby boomer n’a rien à voir avec celui d’un millennial ou d’un Gen Z. Chacun a ses attentes spécifiques vis à vis des…
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A step-by-step guide to getting hotel teams on board with AI tools

  • 10minhotel.com
  • 28 novembre 2025
Are your teams hesitant to incorporate one more technology into their workday? Have you noticed their scepticism towards the application of AI in hospitality? Or perhaps seek decision-makers at your hotel to acknowledge how AI can support overloaded reservation and reception teams? This article offers a useful list of steps on the roadmap to a […]
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Pourquoi 2025 sera l’année du tout-en-un pour les hôteliers indépendants

  • Gerry Haughey
  • 28 novembre 2025
En 2025, les hôteliers indépendants font face à un défi clair : gagner en efficacité tout en garantissant une belle expérience client. Les journées sont rythmées par la gestion des…
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AI and the Power of Hotel Highlights

  • trivago Business Studio
  • 27 novembre 2025
With over five million accommodations on trivago, our mission is to help travelers save time and money while looking for their ideal stay. To enhance their search experience and cater…
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Pourquoi le bleisure est important pour les propriétaires d’hôtels

  • Dean Elphick
  • 27 novembre 2025
Share this Qu’est-ce que le bleisure ? Le bleisure combine « business » et « leisure » (loisirs). Il s’agit de voyages effectués par des voyageurs d’affaires qui souhaitent explorer…
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  • 6 min

Orient Express se prépare à prendre la mer, avec Florent Kuhry

  • Maxime Blot
  • 27 novembre 2025
Et si l’hôtellerie du futur ne se construisait plus sur terre… mais sur l’eau ? Depuis des années, une autre forme d’hospitalité émerge : celle des palaces flottants, où l’art de recevoir rencontre l’art de naviguer. Derrière ces expériences d’exception, il y a des hommes et des femmes capables d’appliquer les codes du luxe dans les conditions les plus exigeantes : le mouvement, les éléments, la mer tout simplement. Parmi eux, Florent Kuhry, Vice-Président Yacht Hospitality pour Orient Express Silenseas, le futur voilier hybride le plus grand du monde. Passé par l’école hôtelière à Strasbourg, voilà des années que Florent a pris la mer. Aujourd’hui, il abandonne son mat pour prendre la parole à mon antenne. L’article Orient Express se prépare à prendre la mer, avec Florent Kuhry est apparu en premier sur Hospitality Insiders.
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  • Les revenus des services et expériences touristiques ont bondi de 35 % en 2026, dépassant les chambres.

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