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88 posts
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  • 1 min

Un mauvais nom peut tout faire capoter (le branding ne suffit pas)

  • 10minhotel
  • 13 septembre 2025
Il y a quelque temps, j’ai eu un gros désaccord avec un client. Il voulait rebaptiser son boutique-hôtel avec un nom “évocateur”, soufflé par une agence restée coincée à l’époque…
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  • 2 min

Une compréhension profonde

  • 10minhotel
  • 13 septembre 2025
Messieurs Soler et Loeb m’invitent chaque semaine à partager un billet d’humeur. Parfois sérieux, parfois décalés, mes textes ont pour but de susciter la réflexion. Et de temps à autre,…
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  • 2 min

On est arrivés ? Ah… pas du tout.

  • 10minhotel
  • 6 septembre 2025
C’est assez fascinant de voir à quel point notre secteur aime s’autocongratuler d’avoir “maîtrisé” la distribution. Comme si nous avions atteint une sorte de Graal numérique : les canaux sont…
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  • 1 min

Présentez vos papiers (et peut-être aussi votre âme)

  • 10minhotel
  • 6 septembre 2025
Vous est-il déjà arrivé de regarder la réceptionniste scanner votre passeport en pensant : « Ok, mais où diable vont finir ces données ? » Moi oui. À chaque fois.…
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  • 2 min

Enfin, on respire !

  • 10minhotel
  • 30 août 2025
Grande nouvelle du côté de la sécurité intérieure américaine : la fameuse règle des chaussures à retirer dans les aéroports américains tire enfin sa révérence. Après presque vingt ans, les…
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  • 2 min

Quel est le problème ?

  • 10minhotel
  • 23 août 2025
Prêt pour un moment de joie ? Vous atterrissez après un vol long-courrier, muscles endoloris, esprit embrumé… Tout ce que vous voulez, c’est prendre le volant de la voiture de…
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  • 2 min

Porno trappiste, IA agentique et le retour du SEO invisible

  • 10minhotel
  • 16 août 2025
Année du Seigneur 1999. Lieu : un hôtel tenu par des moines trappistes. Le site web ressemblait à une liturgie HTML : silence, hospitalité et… bourrage de mots-clés. Initié à…
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  • 2 min

Floués

  • 10minhotel
  • 16 août 2025
Une guerre étrange se joue, non pas à coups de balles, mais à coups de dollars de lobbying et de textes de loi. Une bataille dirigée contre ceux qui ont…
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  • 2 min

Standardiser l’instandardisable à l’ère de l’AX

  • 10minhotel
  • 9 août 2025
Proposer un standard commun pour l’interopérabilité des données dans l’hôtellerie, c’est un peu comme traverser la place Saint-Pierre un soir de Jubilé avec un T-shirt de Slayer. Une hérésie sémantique,…
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  • 2 min

Quelle est la valeur de l’eau dans un désert ?

  • 10minhotel
  • 9 août 2025
L’autre jour, je discutais avec un ami et collègue de longue date, un professionnel qui a des décennies d’expérience au plus haut niveau dans notre secteur. Rapidement, la conversation a…
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  • Laurent Sablayrolles et Pascal Bataillé visent 25 à 30 hôtels Symon(e) en 5 ans avec un concept unique.

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  • Des chambres vides qui financent des associations. Et ça ne coûte rien à l’hôtel.
  • Une décision RM qui semble logique peut coûter très cher
  • Pourquoi les groupes hôteliers en croissance rencontrent-ils une limite ?
  • Visible sur Booking et Google aujourd’hui. Invisible sur les IA demain ?
  • Ce que l’IA dit de votre hôtel ce soir… et vous ne le savez pas
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    • 20 juin 2026
  • La Confédération des Acteurs du Tourisme alerte sur l'impact économique du retard du calendrier scolaire 2027-2028.
    • 20 juin 2026
  • L'étude Oxford Economics révèle un impact économique de 691 milliards € en Europe lié à Booking.com en 2025.
    • 20 juin 2026
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