Le 10 Minutes Hôtelier Le 10 Minutes Hôtelier
  • Top news
    • Sociétés Hotel Tech
    • Chaînes & Groupes
    • Sujets Hôteliers
    • OTA
  • Articles
    • Conférences et Salons
    • Distribution et Revenue Management
    • Gestion hôtelière
    • Fusion & Acquisition
    • Initiative eco-responsable et RSE
    • Innovation
    • Juridique et Administratif
    • Marketing Digital
    • Nominations
    • Ouvertures d’hôtels
    • Tendance du marché
  • Communiqué de presse
  • Podcast
  • Vidéo
  • 👉 Newsletter
  • 🌎 Langues
    • 🇬🇧 English
    • 🇮🇹 Italian
    • 🇪🇸 Spain
Le 10 Minutes Hôtelier Le 10 Minutes Hôtelier
  • Top news
    • Sociétés Hotel Tech
    • Chaînes & Groupes
    • Sujets Hôteliers
    • OTA
  • Articles
    • Conférences et Salons
    • Distribution et Revenue Management
    • Gestion hôtelière
    • Fusion & Acquisition
    • Initiative eco-responsable et RSE
    • Innovation
    • Juridique et Administratif
    • Marketing Digital
    • Nominations
    • Ouvertures d’hôtels
    • Tendance du marché
  • Communiqué de presse
  • Podcast
  • Vidéo
  • 👉 Newsletter
  • 🌎 Langues
    • 🇬🇧 English
    • 🇮🇹 Italian
    • 🇪🇸 Spain

Innovation

1437 posts

L’innovation et les nouvelles technologies au service de l’hôtellerie : IA, outils digitaux et transformation des hôtels.

Lire l'Article
  • 1 min

Quore et VSR lancent en Floride un pilote convertissant les demandes vocales en tickets opérationnels pour hôtels.

  • Ronan Daniel
  • 16 juin 2026
💬 En Floride, Quore et VSR lancent une intégration transformant les demandes vocales en tickets opérationnels grâce à VAIA, un assistant conversationnel. Ce système traite des requêtes comme des demandes de serviettes ou des problèmes de maintenance, adressant automatiquement les tâches au service approprié. Capable de comprendre 26 langues, il réduit la ressaisie et améliore l'efficacité de l'équipe hôtelière en capturant les demandes de différentes sources.
Lire l'Article
Partager
Lire l'Article
  • 1 min

Canary Technologies lance l'Agentic Sales Coordinator, une solution d'IA pour automatiser les ventes groupes hôtelières.

  • Ronan Daniel
  • 16 juin 2026
📆 En juin 2026, à San Francisco, Canary Technologies a annoncé l'Agentic Sales Coordinator. Cette solution d'IA automatise les ventes de groupes et événements pour les hôtels, de la demande initiale à la confirmation. Elle optimise le pipeline existant et améliore les opportunités. Basée sur Canary AI, elle complète les modules AI Voice, AI Contracts, AI Webchat et AI Guest Messaging pour l'hôtellerie, facilitant une gestion autonome des tâches répétitives.
Lire l'Article
Partager

52% des Voyageurs Britanniques Utilisent l'IA pour Planifier Leurs Séjours, selon l'Étude 2026 de MMGY

  • Ronan Daniel
  • 15 juin 2026
📅 En 2026, les voyageurs britanniques sont les plus avancés en Europe dans l’usage de l’IA pour planifier leurs voyages. 52 % d'entre eux utilisent des outils d'IA, une hausse de 12 points par rapport à 2025. ChatGPT est la plateforme IA la plus utilisée (35 %). Les réseaux sociaux influencent 46 % des décisions de vacances, avec YouTube et Instagram en tête. Ces technologies servent à générer l’inspiration et visualiser les destinations.
Lire l'Article
Partager
Lire l'Article
  • 1 min

40 % des voyageurs utilisent l'IA pour planifier leur séjour, 60 % des entreprises du secteur l'adoptent.

  • Marylou
  • 15 juin 2026
📅 40 % des voyageurs utilisent l'IA pour planifier leurs séjours, tandis que 60 % des entreprises du secteur du voyage testent l'IA dans leur stratégie. Les hôteliers doivent adopter le Generative Engine Optimisation (GEO), similaire au SEO, basé sur des contenus riches, des mots-clés conversationnels, une bonne réputation client, et une actualisation constante des informations. Cette évolution du SEO est essentielle pour bénéficier du trafic généré par l'IA.
Lire l'Article
Partager
Lire l'Article
  • 2 min

Licencié par un algorithme, réintégré par un juge

  • 10minhotel
  • 13 juin 2026
Il y a quelques mois, lors d’une conférence, un hôtelier m’a confié avec l’enthousiasme d’un enfant qui vient de découvrir les dinosaures : « Dans cinq ans, nous n’aurons plus…
Lire l'Article
Partager

GuestDiary.fr lance son application PMS en 2026, améliorant la mobilité et l’efficacité des hôteliers.

  • Gerry Haughey
  • 11 juin 2026
📲 Début 2026, GuestDiary.fr a lancé son application mobile pour le secteur hôtelier, permettant une gestion plus réactive et efficace. L'application facilite la consultation des réservations, la gestion des prix et disponibilités, et l'accès aux informations clients via smartphone ou tablette. Les utilisateurs apprécient la simplicité et le gain de temps. Ce PMS améliore la mobilité et l'efficacité des hôteliers en centralisant les tâches essentielles, répondant aux besoins modernes des professionnels.
Lire l'Article
Partager
Lire l'Article
  • 2 min

Les Réceptionnistes de 2026 : Quatre Compétences Clés Révolutionnent le Métier pour Mieux Servir les Clients

  • Maxime Blot
  • 11 juin 2026
📚 En 2026, les réceptionnistes d'hôtels doivent être proactifs et technophiles, anticipant les besoins clients via des données CRM et PMS. Depuis 2005, leur rôle a évolué de gestionnaires de clés à « psychologues de terrain », utilisant l'intelligence émotionnelle. Ils coordonnent les services et optimisent les ventes, maîtrisant divers outils technologiques. Bien que techniques, les qualités humaines demeurent primordiales, la satisfaction client exigeant empathie et adaptabilité. Téléchargez la fiche bonus pour plus de détails.
Lire l'Article
Partager

L'hôtel Kaiserin Elisabeth à Vienne recherche des outils digitaux performants pour équilibrer héritage et modernité.

  • Justine de Almeida
  • 10 juin 2026
🏨 Au cœur de Vienne, l'hôtel Kaiserin Elisabeth modernise ses outils digitaux pour équilibrer tradition et innovation. Pour maximiser les ventes directes, l'hôtel s'appuie sur des données fiables, une gestion tarifaire précise et un parcours de réservation simplifié. En quête d'un partenaire technologique local, l'établissement recherche un support réactif et expert pour s'adapter à la concurrence intense et préserver son héritage historique.
Lire l'Article
Partager

Lighthouse lance Ernest, une IA pour optimiser les opérations commerciales dans le secteur du voyage et de l'hôtellerie.

  • Lighthouse
  • 9 juin 2026
📈 Le 25 octobre 2023, Lighthouse a lancé Ernest, une intelligence artificielle dédiée au secteur du voyage et de l'hôtellerie. Conçue pour s'intégrer dans les outils commerciaux existants, Ernest optimise les performances en fournissant des analyses et recommandations. Située au stade du "dernier kilomètre", cette IA relie les modèles avancés à des résultats concrets, améliorant ainsi l'efficacité des équipes hôtelières.
Lire l'Article
Partager

Maison Léon Utilise un Levain de Seigle de 66 Ans pour ses Viennoiseries et Développe des Mocktails Innovants

  • 9 juin 2026
🥐 Maison Léon, cofondée par Maëva Gravouil et Jeffrey Marecaille, utilise une pâte à croissant maison et un levain de seigle de 66 ans, surnommé Boris, pour ses viennoiseries. Ouvert six jours par semaine à Marseille, les prix vont de 1,5 € pour un croissant à 9 € pour un sandwich. Le week-end, le ticket moyen atteint 20-22 €, avec 150 ventes par jour. Des projets d'expansion régionale et internationale sont prévus d'ici 2027.
Lire l'Article
Partager

Pagination des publications

Previous 1 … 9 10 11 12 13 … 144 Next
Top News
  • L'upselling et le cross-selling augmentent les revenus hôteliers en optimisant l'utilisation des services et équipements.

    Lire l'Article
  • La gestion de produit efficace améliore la valeur technologique dans l'industrie hôtelière grâce à la collaboration et aux données.

    Lire l'Article
  • Pilgrimz veut devenir la plateforme qui manquait aux territoires

    Lire l'Article
  • Certain l’aime tiède !

    Lire l'Article
  • Les hôtels doivent segmenter le calcul de la valeur vie client (CLV) pour des décisions commerciales efficaces.

    Lire l'Article
Articles sponsorisés
  • Quel test pour choisir enfin le bon RMS ?
  • La boite noire des RM qui transforme vos automatisations en perte de temps
  • La concurrence pour gagner en visibilité s’est intensifiée pour les hôteliers
  • Commissions Booking excessives : le rapport de force s’inverse en faveur des hôteliers
  • Comment un ingénieur a construit un groupe hôtelier et son propre système de revenue management
  • Annonce Mirai: livre blanc sur l’IA pour l’hôtellerie et bouton rouge Télécharger le guide offert.
    Les voyageurs ne cherchent plus, ils demandent
Derniers articles
  • Avec sa nouvelle plateforme IA, Baboo Travel mise sur l’humain
    • 7 septembre 2026
  • L'indice de pénétration du marché (MPI) évalue la performance d'occupation des hôtels par rapport à leurs concurrents.
    • 7 septembre 2026
  • La conférence Phocuswright 2026 se tiendra à Fort Lauderdale du 17 au 19 novembre, explorant innovations et stratégies.
    • 7 septembre 2026
  • Le Skift Global Forum 2026 se tiendra à New York du 22 au 24 septembre, axé sur l'hospitality.
    • 7 septembre 2026
  • La conférence annuelle HOSPACE se tiendra à Londres le 12 novembre 2026 pour les cadres de l'hospitalité.
    • 7 septembre 2026
Informations de contact
[email protected]
Espace publicitaire
Contactez-nous pour recevoir notre media kit à l’adresse suivante : [email protected]
Communiqué de Presse
Cliquez ici pour publier votre communiqué de presse
Le 10 Minutes Hôtelier Le 10 Minutes Hôtelier
  • Top news
  • Articles
  • Communiqué de presse
  • Podcast
  • Vidéo
  • 👉 Newsletter
  • 🌎 Langues
L'actualité hôtelière résumée et simplifiée pour vous faire gagner du temps

Input your search keywords and press Enter.

Gérer le consentement
Pour offrir les meilleures expériences, nous utilisons des technologies telles que les cookies pour stocker et/ou accéder aux informations des appareils. Le fait de consentir à ces technologies nous permettra de traiter des données telles que le comportement de navigation ou les ID uniques sur ce site. Le fait de ne pas consentir ou de retirer son consentement peut avoir un effet négatif sur certaines caractéristiques et fonctions.
Fonctionnel Toujours activé
L’accès ou le stockage technique est strictement nécessaire dans la finalité d’intérêt légitime de permettre l’utilisation d’un service spécifique explicitement demandé par l’abonné ou l’utilisateur, ou dans le seul but d’effectuer la transmission d’une communication sur un réseau de communications électroniques.
Préférences
L’accès ou le stockage technique est nécessaire dans la finalité d’intérêt légitime de stocker des préférences qui ne sont pas demandées par l’abonné ou l’internaute.
Statistiques
Le stockage ou l’accès technique qui est utilisé exclusivement à des fins statistiques. Le stockage ou l’accès technique qui est utilisé exclusivement dans des finalités statistiques anonymes. En l’absence d’une assignation à comparaître, d’une conformité volontaire de la part de votre fournisseur d’accès à internet ou d’enregistrements supplémentaires provenant d’une tierce partie, les informations stockées ou extraites à cette seule fin ne peuvent généralement pas être utilisées pour vous identifier.
Marketing
L’accès ou le stockage technique est nécessaire pour créer des profils d’internautes afin d’envoyer des publicités, ou pour suivre l’utilisateur sur un site web ou sur plusieurs sites web ayant des finalités marketing similaires.
  • Gérer les options
  • Gérer les services
  • Gérer {vendor_count} fournisseurs
  • En savoir plus sur ces finalités
Voir les préférences
  • {title}
  • {title}
  • {title}