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Innovation

1514 posts

L’innovation et les nouvelles technologies au service de l’hôtellerie : IA, outils digitaux et transformation des hôtels.

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  • 1 min

Booster les revenus de sa conciergerie grâce à un logiciel de business intelligence

  • alicia
  • 31 octobre 2023
Certaines entreprises semblent toujours savoir où investir leur argent et ce que leurs clients désirent grâce à un logiciel Business Intelligence (BI). Ce logiciel, semblable à un super-héros des données, organise les informations, les transforme en aperçus précis, indiquant ce qui fonctionne, ce qui doit être amélioré et où se trouvent les opportunités de croissance.
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  • 3 min

Une coalition mondiale anti-faux-avis !

  • Thomas
  • 28 octobre 2023
Face à l'augmentation des faux avis en ligne, une coalition internationale regroupant de grands acteurs du commerce et du voyage en ligne comme Amazon, Booking, Expedia Group et TripAdvisor a été créée pour lutter contre ce phénomène. Leur objectif est de partager les meilleures pratiques pour identifier et éradiquer les faux avis, afin d'améliorer l'intégrité, la transparence et la responsabilité de leurs plates-formes.
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  • 1 min

Découvrez le Guide du GHR dédié à la cybersécurité dans un établissement

  • ghr.fr
  • 27 octobre 2023
Les TPE-PME sont majoritairement ciblées par les cyberattaques et plus de 50 % d'entre elles risquent de tomber en défaillance dans les six mois suivant une attaque. Le GHR propose un guide dédié à la cybersécurité pour aider ces établissements à renforcer leur protection.
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  • 1 min

Le GHR se mobilise pour la cybersécurité

  • Industrie Hoteliere
  • 25 octobre 2023
Durant le mois européen de la cybersécurité, le GHR a lancé une campagne visant à sensibiliser et accompagner l'hôtellerie-restauration sur ce sujet, avec une série de visuels diffusés du 23 au 29 octobre. Cette initiative fait suite à une augmentation notable des cyberattaques dans ce secteur en 2023, touchant particulièrement les TPE-PME, le GHR prévoit également de publier un guide de référence sur la cybersécurité.
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  • 4 min

Après Booking, Airbnb passe aussi au “3 fois sans frais”

  • Thomas
  • 25 octobre 2023
Airbnb a annoncé l'adoption immédiate du système de paiement Klarna pour offrir à ses clients la possibilité de payer en trois fois sans frais, une mesure déjà mise en place par Booking. Cette nouvelle fonctionnalité, qui sera initialement disponible dans vingt pays, dont la France, offre une plus grande flexibilité aux voyageurs et répond à une demande croissante de facilités de paiement, notamment en raison de la crise économique actuelle.
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  • 4 min

Mirai s’intègre à Hotelverse afin de permettre à vos clients de choisir une chambre concrète pendant le processus de réservation

  • Isabel Rey
  • 25 octobre 2023
Mirai s'est associé à Hotelverse pour offrir une expérience de réservation en 3D, permettant aux clients de choisir une chambre spécifique dans un hôtel. Grâce à cette intégration, les clients peuvent personnaliser leur séjour en sélectionnant leur chambre selon la zone de l'hôtel, le type de lit, le niveau sonore ou même les vues exactes depuis la chambre.
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  • 1 min

Participez au concours Photo & Cuisine sur le thème des SOUPES !

  • Industrie Hoteliere
  • 25 octobre 2023
Le magazine "Restauration Collective" organise un concours photo amateur accessible à tous, visant à mettre en valeur la cuisine sous toutes ses formes. Le concours propose chaque mois un nouveau thème, avec une publication des meilleures photos et des prix tels que des livres culinaires et un grand prix en fin d'année.
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  • 1 min

Coup d’envoi du réseau France Tourisme Tech autour de ses 15 premiers lauréats

  • [email protected]
  • 24 octobre 2023
Olivia Grégoire, la ministre en charge du Tourisme, s'efforce de stimuler l'investissement dans les start-ups technologiques du tourisme en France, à travers le réseau France Tourisme Tech qui vise à structurer toutes les initiatives existantes pour un effet démultiplicateur. Elle insiste sur l'importance de la numérisation et de l'innovation ciblée pour le développement du secteur touristique.
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  • 1 min

Influenceur vin : la puissance des personnalités

  • admin-dvine
  • 23 octobre 2023
Mon petit Caviste, influencer vin, vise à mettre en avant le travail et le savoir-faire des vignerons tout en rendant le vin accessible et simple à comprendre pour le grand public. Il utilise des étiquettes personnalisées et propose des accords mets-vins avec des aliments quotidiens pour aider à démystifier le monde du vin.
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  • 1 min

What Hotel Guests Really Want to Know – Top 50 Questions Asked in Summer 2023 [Free Report]

  • 10minhotel.com
  • 23 octobre 2023
Ce rapport gratuit présente les données principales sur les questions les plus courantes des clients d'hôtels durant l'été 2023, informations pouvant aider les équipes hôtelières à améliorer leur préparation pour la prochaine haute saison. Le rapport HiJiffy sur les requêtes des clients offre également des réponses à des questions clés concernant les communications avec les clients, l'utilisation de l'IA conversationnelle dans l'hôtellerie et les questions les plus fréquemment posées par les voyageurs et clients d'hôtels.
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