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Gestion hôtelière

501 posts

La gestion et l’exploitation au quotidien des hôtels : opérations, management et bonnes pratiques pour les hôteliers.

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  • 13 min

Les frais cachés en hôtellerie : identifiez vos coûts réels

  • Manon MyBeezBox
  • 11 février 2025
💳 Frais cachés en hôtellerie : Les frais cachés peuvent augmenter les charges annuelles et réduire les marges, apparaissant comme des commissions additionnelles, frais techniques, ou liés au traitement des transactions. Les frais de connectivité varient entre 30 € et 50 € par mois. Les régulations annuelles pour dépassements de plafonds de vente, par exemple au-delà de 40 000 €, entraînent des coûts supplémentaires. Des frais liés à des mises à jour ou nouvelles fonctionnalités, support technique payant (50 € par intervention), et frais bancaires comprennent des commissions d'interchange entre 0,3 % et 0,5 %, frais de traitement entre 1,5 % et 2 %, et commissions bancaires entre 0,2 % et 0,5 %. Un contrat VAD peut engendrer des frais fixes mensuels et proportionnels par transaction. MyBeezBox conseille la transparence des coûts et privilégie les solutions tout inclus, avec une mise en ligne rapide de la boutique cadeaux, idéalement en moins d'une semaine, et un support client inclus sans frais imprévus. Pour les fonctionnalités, il est conseillé de vérifier la multilinguie, personnalisation, gestion
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  • 4 min

Vacances de février : Des réservations en avance dans les Alpes du Sud

  • TH
  • 10 février 2025
🏕 In the Southern Alps, reservations for the first week of February vacations are ahead by +10.6 points (78.3%), while the second week sees an +18 point increase (85%), coinciding with holidays for residents of Marseille and Paris. The region has experienced recent snowfall, with more expected, benefiting the winter tourism season which accounts for 35% of the area's seasonal activity. Anticipation is high for the 2030 Winter Olympics, thanks to Renaud Muselier, President of the Provence-Alpes-Côte d’Azur Region.
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  • 1 min

Nouvelle-Calédonie, Coup de projecteur | Quand la formation en blanchisserie devient un enjeu pour l’emploi et l’économie

  • La Tribune de lHotellerie
  • 4 février 2025
🧵 In 2025, Lycée professionnel et hôtelier Saint-Jean-XXIII in Païta, Nouvelle-Calédonie, will launch a unique CAP textile care program with a laundry option. This responds to local needs in hospitality, health, industry, and professional laundries. The program, inclusive of students with disabilities, addresses a skilled labor shortage and features state-of-the-art equipment and a practical laundry facility for training purposes. Only six similar programs exist in France.
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How to calculate the average length of stay and why it matters for your revenue

  • 10minhotel.com
  • 3 février 2025
🏨 In 2023, the average length of stay (ALOS) in Portuguese, French, and US hotels was 1.8 days, with Madeira reaching 4.5 days. A hotel with 1,000 room nights and 400 bookings has an ALOS of 2.5 nights. Factors affecting ALOS include hotel type, location, seasonality, and guest profile. Strategies to increase ALOS involve offering incentives for extended stays, strategic partnerships, enhancing guest experience, and optimizing marketing campaigns. For example, Élysée Val d’Europe tripled direct bookings by using dynamic pop-up campaigns.
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  • 3 min

Le livre de Denis Courtiade

  • Maxime Blot
  • 30 janvier 2025
📖 Denis Courtiade authored "Pour Vous Servir," described as educational, instructive, and biographical, recommended for hospitality school students. The book details the evolution of restaurant service over 30 years, highlighting the importance of dining room professions, overshadowed by chefs like Alain Ducasse in gastronomic restaurants. Key themes include the value of mentorship, the progression of service demonstrated by the concept of "naturalité" at Plaza Athénée, and the significance of customer relationship personalization, empathy, and cultural adaptability.
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  • 1 min

Suisse, Enchères | Avant sa rénovation, le Fairmont Grand Hotel Genève se prépare à vendre aux enchères 6000 lots

  • La Tribune de lHotellerie
  • 29 janvier 2025
🏡 Fairmont Grand Hotel Genève, a prestigious hotel in Geneva, will host Europe's largest hotel content auction in February 2025, offering around 6,000 unique lots including furniture, artworks, accessories, restaurant and kitchen furnishings, and items from Théâtre du Léman. After closing temporarily in late 2024 for a significant renovation towards sustainable luxury, the auction by Pro Auction starts daily at 10:00 CET, with online bidding available and previews from February 10, 2025, by appointment. Details and catalog at [link].
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  • 4 min

TOP des hôtels en day use dans le quartier de Belleville à Paris – SoRoom-hotel.com

  • @SoRoomhotel
  • 28 janvier 2025
🏨 In Paris' Belleville district, day use hotels like Hôtel Scarlett offer cozy ambiance and attentive services, with Hôtel Bristol République providing spacious, modern rooms and varied dining options. Hipotel Paris Belleville boasts high cleanliness standards and value for money, while Hôtel Des Pyrénées exudes classic charm and local vibrancy. New Hôtel Candide features contemporary rooms close to amenities, catering to both relaxation and work needs with flexible booking hours and essential comforts.
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  • 4 min

Développez ou pérennisez votre activité ! Avez-vous signé tous les contrats clients et partenariats possibles ?

  • World Hospitality Alliance
  • 27 janvier 2025
🏨 Hotels aiming for growth rely on leveraging experts' skills in demand generation, lead acquisition, and strategic market penetration. Collaboration with companies like World Hospitality Alliance enables hoteliers to tap into new opportunities and craft tailored strategies for unique needs. These industry experts bring market-specific insights, identify trends, analyze customer behavior, and uncover untapped opportunities, ensuring marketing and sales efforts are effective and impactful, resulting in measurable occupancy and revenue increases.
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  • 2 min

[Recette miracle] Faire de la croissance chaque année sans investir

  • My Groom Service
  • 27 janvier 2025
📌 Hotel owners, hospitality enthusiasts, and methodical investors are continually considering growth levers for their businesses. Key concerns include room renovation, larger TVs, creative special offers, local corporate engagement, hiring competent hotel managers or welcoming receptionists for upselling, and improving Wi-Fi quality to cater to a younger clientele. Despite recruitment efforts, challenges in finding the right staff and unfavorable weather can hinder progress. However, a solution called Optim'Resa by My Groom Service promises to alleviate these issues and promote growth.
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  • 4 min

Architecture, Monde 2025 | Des ouvertures d’hôtels emblématiques pour Jean-Michel Gathy (DENNISTON) !

  • La Tribune de lHotellerie
  • 24 janvier 2025
🏡 Jean-Michel Gathy, a reference in innovative luxury hotel design, crafted iconic projects such as Marina Bay Sands' infinity pool in Singapore and Aman New York, set within the Crown Building's 4th to 26th floors on Fifth Avenue. In 2025, key openings include Cheval Blanc Seychelles, the sixth Maison Cheval Blanc in the Indian Ocean, Aman Nai Lert in Thailand's historic Nai Lert Park, and Rosa Alpina in the UNESCO-listed Italian Dolomites. Gathy's design philosophy centers on "comfort," seeking to create spaces that feel like a true second home.
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  • L'upselling et le cross-selling augmentent les revenus hôteliers en optimisant l'utilisation des services et équipements.

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  • Les hôtels adoptent des outils de Business Intelligence pour améliorer la prise de décision et réduire les coûts opérationnels.

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  • HBX Group et Vorsee s'allient pour intégrer l'IA prédictive dans l'écosystème hôtelier, améliorant l'anticipation de la demande

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  • InfosTourisme recrute un freelance pour son stand à l’IFTM Top Resa 2026 à Paris, du 15 au 17 septembre.

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  • La cohérence des données sur six sources clés multiplie par 26 le trafic d'assistants IA pour les hôtels.

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