Divers

✈️ Volotea, pour l'hiver 2026-2027, réduit de 10-11% son programme, affectant Bordeaux (-35%), Lille (700 vols annulés, impactant 100,000 passagers), et Brest (-30%). Les ajustements s'expliquent par l'instabilité géopolitique et le coût du carburant, avec un impact de 150 millions d’euros. Volotea envisage de réduire sa flotte de 44 à 30-35 appareils. Aegean Airlines, actionnaire depuis 2024, a soutenu une augmentation de capital de 71 millions d’euros en mars 2026.

💰 En 2026, Revolut permet désormais aux utilisateurs de convertir 10 RevPoints en 1 point Club Eurostar via son application, renforçant ainsi les programmes de fidélité des voyageurs européens. Cette conversion unidirectionnelle vise à augmenter le solde de points des utilisateurs Eurostar. Christopher Guttridge, de Revolut, souligne l'engagement de l'entreprise envers un écosystème de fidélité mondial, offrant à des millions de clients des possibilités de voyages en train. Cette initiative s'inscrit dans la continuité des efforts précédents d'Eurostar en 2018 avec Accor.

💳 Bancomat, Bizum, EPI Company/Wero, SIBS-MB WAY et Vipps MobilePay ont créé le 30 septembre 2026, l’European Network for Payments, basé à Madrid. Ce réseau interconnecte des solutions de paiement pour 130 millions d’utilisateurs dans 13 pays européens, couvrant 70 % de la population de l’UE et de la Norvège. L’initiative vise à offrir des paiements transfrontaliers fluides en Europe, débutant avec les transactions entre particuliers, puis s’étendant aux paiements en ligne et en magasin.

📦 Seulement 44% des demandes d'informations avec plusieurs questions reçoivent une réponse complète, et 12% des e-mails sont des relances pour des informations déjà demandées. Dans 42% des cas d'indisponibilité, il n'y a pas d'alternative proposée. Les hébergeurs peuvent améliorer leurs conversions en traitant chaque question dès le départ, en proposant des alternatives et en personnalisant les séjours selon les préférences client. L'adoption de nouvelles stratégies et l'utilisation de l'IA pour des réponses de qualité deviennent cruciales.

💸 Née en 1981, Paris Hilton, héritière des Hilton, reçoit environ 5 millions de dollars de l'héritage familial après que son grand-père ait légué 97 % de sa fortune à une fondation en 2007. Elle bâtit sa fortune entre 300 et 400 millions de dollars à travers des parfums générant 2 milliards de dollars en 10 ans, et 11:11 Media, espérant 50 millions de dollars de chiffre d'affaires en 2024. Ses marques ont dépassé 4 milliards de dollars de ventes.

✈️ Delta Air Lines étend son programme européen pour l'été 2027 avec de nouvelles liaisons : Boston-Venise dès le 7 mai (4 vols hebdomadaires), et Detroit-Athènes à partir du 8 juin (3 vols hebdomadaires). L'objectif est de prolonger la saison touristique au-delà de juillet-août. Delta prévoit aussi d'augmenter la fréquence Boston-Milan à un vol quotidien et ajoute un vol quotidien Austin-Paris dès le 27 mars. Ces stratégies visent à accroître l'accessibilité transatlantique.

📅 Le 18 septembre 2026, Minor Hotels se démarque avec 22 Clés MICHELIN, réparties sur 18 hôtels dans 13 pays, soit 9 Clés de plus qu’en 2025. Parmi les établissements, 4 décrochent Deux Clés, et 14 obtiennent Une Clef. Deux nouvelles adresses, en Autriche et au Zimbabwe, accèdent directement à Deux Clés. Anantara, Avani, et Tivoli sont les marques mises en avant, avec une forte progression en Europe, Afrique, et Amériques.

🚀 Vietjet a signé un accord avec Starlink le 23 septembre 2026 à New York pour offrir du Wi-Fi gratuit sur 120 avions, comprenant 100 Airbus A321/Boeing 737 et 20 Airbus A330. La compagnie vietnamienne, qui dispose de 121 appareils et plus de 400 commandes, déploie ce service pour améliorer l'expérience passager sur les vols régionaux et long-courriers, malgré l'absence d'un calendrier précis d'installation.

💼 Julien Leroy, CEO et co-fondateur d'Elia, a été récompensé lors de l'Orchestra Start-Up Contest à l'IFTM 2026. Elia, surnommée « la banque des professionnels du voyage », traite des défis comme la fragmentation des fournisseurs et les paiements internationaux. Elle offre un « guichet unique » pour soutenir la création de nouvelles structures.