Divers

✈️ Volotea, entre novembre 2026 et février 2027, réduit ses vols en France de 10 à 11 % en raison d'instabilités géopolitiques et de coûts élevés du carburant. Les aéroports de Nantes, Lille, Bordeaux, Brest, Lyon, Marseille, Rodez, Strasbourg et Toulouse sont touchés. Bordeaux subit une réduction de 35 % des vols, et Lille voit 700 vols annulés. Environ 100 000 passagers sont concernés. Volotea offre des modifications de billets ou remboursements intégraux.

📅 Jusqu’à récemment, les clients avaient deux options pour modifier une réservation : appeler l’hôtel ou annuler et réserver à nouveau, causant de la friction et des coûts opérationnels. Mirai propose désormais une solution permettant aux clients de modifier eux-mêmes leur réservation en ligne en deux minutes. Ce système couvre plus de 70% des demandes de modification, sans coût supplémentaire pour l’hôtel, améliorant indirectement les ventes directes et les programmes de fidélité.

🏨 Franck Chaumes élu président de l'UMIH, le 12 octobre 2023. Le GHR, représentant 12 000 établissements et 150 000 employés en France, exprime sa perplexité quant aux priorités de Chaumes, axées sur la restauration. Le GHR insiste sur l'importance de préserver les intérêts des hôtels, réguler les meublés touristiques et sauvegarder la liberté économique des professionnels du secteur.

🏨 Alexandros Vassilikos, président d'HOTREC depuis janvier 2023, est réélu pour un mandat de 2 ans. François Gauthier, hôtelier et vice-président du GHR depuis 2023, rejoint le Conseil d'administration. Gauthier collabore avec l'Umih et France Hospitalité pour une forte représentation française en Europe. Ses travaux se concentrent sur la régulation des meublés touristiques et l'amélioration de la rentabilité en restauration. Le GHR souligne l'importance de cette représentation pour la compétitivité et l'avenir du secteur.

✈️ En octobre 2026, Air Corsica est sous préavis de grève des pilotes jusqu'au 16 octobre. Le préavis national des personnels navigants du 17 au 21 octobre a été suspendu le 9 octobre. Une journée de grève interprofessionnelle est prévue le 5 novembre. EasyJet Portugal annonce une grève du 19 au 23 décembre, après avoir annulé 443 vols en octobre. Aucun mouvement national SNCF ou RATP n'est prévu pour le début des vacances de la Toussaint.

💻 Experience lancera sa nouvelle interface CRM le mercredi 14 octobre 2026. Les améliorations incluent une interface harmonisée, un menu rétractable, un mode sombre, et des versions adaptées aux smartphones et tablettes. Une segmentation visuelle et intuitive facilitera les ciblages marketing. Les utilisateurs curieux peuvent découvrir ces nouveautés en vidéo avant le lancement officiel. Pour ceux qui ne sont pas encore clients, une démo personnalisée est disponible. Découvrez plus ici : [lien pour la démo](https://lnkd.in/dBw_-g9s).

✈️ Expedia introduit le Flight Delay Access pour les membres One Key Gold et Platinum, permettant l'accès gratuit à un salon d'aéroport si un vol réservé sur la plateforme est retardé de 90 minutes ou plus. En l'absence de salon disponible, une compensation de 20 dollars en OneKeyCash est proposée. Ce service, lancé illustrativement le 13 octobre 2026, est soumis à des conditions régionales et ne remplace pas les droits des passagers européens en cas de retard.

🎄 Du 14 novembre 2026 au 3 janvier 2027, la 224e Foire aux Santons de Marseille se tiendra sur le Vieux-Port. 21 santonniers exposeront leur savoir-faire artisanal quotidiennement de 10h à 19h. Des animations comme des ateliers et des spectacles animeront les mercredis et week-ends. Cette foire, qui célèbre une tradition séculaire, permet de découvrir des créations allant des pièces traditionnelles aux œuvres contemporaines. Plus d'infos disponibles sur [foire-aux-santons-de-marseille.fr](https://foire-aux-santons-de-marseille.fr).

🍴 Le GHR critique le rejet du double plafond des dépenses en titres-restaurant par l'Assemblée. Jusqu'à fin août 2026, 9 796 défaillances dans l'hébergement-restauration sont enregistrées, une hausse de 8,5 % sur un an. En septembre, il y a eu 5 222 radiations et seulement 2 153 créations. La part des titres-restaurant pour la restauration chute de 46,5 % en 2022 à 34,3 % début 2026, entraînant une perte de 1,2 milliard d'euros pour le secteur.

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