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Thomas

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  • 14 min

L’IA au secours du recrutement hôtelier : méthodologie pas à pas

  • Thomas
  • 7 janvier 2025
🏨 Hospitality, restaurant, and camping sectors face a labor shortage with 200,000 missing seasonal workers and 270,000 permanent positions unfilled. The issue, rooted in structural, social, generational, and economic factors, leads to high turnover, draining time and energy from business owners. This article demonstrates how AI, particularly ChatGPT and other Large Language Models (LLMs), enhances recruitment and retention efficiency and relevance. Hôtel Le Blaz0n in Amb01se serves as an example, following the complete recruitment process from job description creation to new hire integration, showcasing the practical use of AI to streamline hospitality recruiting and onboarding as of January 2025. ????
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  • 4 min

Quand Paris ferme définitivement ses accueils touristiques !

  • Thomas
  • 5 janvier 2025
📱 Paris will close its last public tourism office near the Eiffel Tower on January 13th, following a budget cut of 2 million euros over two years and shifting to digital forms of tourist information. This move is expected to eliminate an additional 9 jobs and may be emulated by other cities facing public funding crises. Digital platforms and a digital tourist concierge service will replace the physical office, along with partnerships with newsstands and post offices for tourist info points.
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  • 3 min

Les bonnes résolutions de 2025: répondre aux avis avec positivisme !

  • Thomas
  • 5 janvier 2025
🏖 Nearly 90% of consumers read online reviews before booking, highlighting their impact on a business's reputation. Quick, personalized responses to positive reviews show appreciation and encourage repeat visits. Addressing negative reviews with calm professionalism and proposing solutions can turn a bad situation into a positive one. Regularly monitoring review platforms and maintaining response consistency are key to shaping future clients' perceptions, fostering trust, and enhancing online visibility.
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  • 5 min

Les articles les plus lus de 2024 (Partie 2)

  • Thomas
  • 5 janvier 2025
💰 In Italy, key boxes for short-term rentals are banned due to security and identity verification reasons. Owners must now meet guests physically for key handover and submit traveler details to authorities within 24 hours. Other European countries, including France, may follow suit, potentially impacting Airbnb's business model. The European Commission has designated Booking as a "gatekeeper" under the Digital Markets Act (DMA) on November 14, imposing obligations like the prohibition of parity clauses in Europe. Google combats fake reviews by publicly flagging businesses and possibly banning their information for 30+ days. The leisure sector is set to further digitalize in 2025, with consumer expectations driving demand for real-time online booking systems, connected schedules, and strong online presence; only 21% of leisure professionals are considered properly digitalized by PhocusWright's report.
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  • 6 min

Ils gagnent de l’argent sur Airbnb sans être propriétaires

  • Thomas
  • 5 janvier 2025
🏠 Hundreds of videos on YouTube and TikTok advise on how to earn money on Airbnb without owning any property by becoming "co-hosts." The trend is anticipated to gain significant attention in 2025. Co-hosting rules on Airbnb are strict, but videos suggest ways to circumvent them, hinting that a growing number of owners on social networks like Facebook are open to such agreements. The phenomenon is so prevalent in the US that it is expected to spread to Europe by summer. Successful co-hosts on Airbnb can manage an average of 7 properties, with Airbnb's platform receiving tens of thousands of requests on its launch day for co-hosting services. Co-host managed rentals typically receive higher ratings (4.86) than professional conciergeries (4.62), with Vacasa losing over 3,000 management contracts out of 42,000. Co-hosts can charge either commissions or flat rates, with Airbnb setting strict eligibility requirements, including at least 10 completed stays or 3 stays totaling 100 nights and maintaining a 4.8-star rating over the last 12 months.
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  • 5 min

Les articles les plus lus de 2024 (Partie 1)

  • Thomas
  • 30 décembre 2024
📌 En France, dès le 1er janvier, une loi transpartisane réduira les abattements fiscaux et renforcera les restrictions sur les locations saisonnières, donnant aux municipalités un pouvoir accru sur le marché touristique. Booking actualisera son système de notation client dès le 1er janvier, privilégiant les avis récents et les variations saisonnières. Les changements d'Airbnb dans les conditions d'annulation, prévus pour le 6 juin 2024, ont suscité des théories conspirationnistes, bien que visant à clarifier les politiques d'annulation. Selon Expedia, les voyageurs consacrent 303 minutes sur 45 jours et visitent 277 pages web avant de réserver. Booking et Expedia annoncent des licenciements massifs malgré des résultats financiers en hausse, Booking prévoyant de supprimer 700 à 1600 postes et Expedia 1500 postes, afin de réinvestir dans le marketing et l'acquisition de nouveaux clients.
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  • 4 min

À Barcelone, les propriétaires de meublés réclament 4,2 Milliards au gouvernement catalan

  • Thomas
  • 26 décembre 2024
🏠 In Barcelona, by 2028, 10,000 short-term rental licenses will end, causing landlords to demand €4.28 billion in compensation. A political decision was made following a tragedy and complaints about noise and rental market pressure; Barcelona's rents have surged 68% in 10 years. Meanwhile, the city supports adding 15,000 hotel rooms, and 7,000 landlords have united under Apartur to challenge the decree-law 3/2023 passed by the Catalan Parliament. Barcelona's tourism contributes 14% to its GDP, with 170,000 daily tourist arrivals. Legal battles involve the Spanish Constitutional Court and a European Commission investigation.
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  • 3 min

La fin des options obligatoires en 2025 ?

  • Thomas
  • 21 décembre 2024
💸 On December 17, the US Federal Trade Commission (FTC) adopted new price transparency regulation impacting short-term rentals where pricing clarity was often lacking. This rule requires all mandatory fees, such as cleaning and service charges, to be included in the total price displayed from the first page of websites or booking engines. The FTC's move aims to eliminate the "drip pricing" practice, saving consumers an estimated 53 million hours of rough calculations per year, which translates to $11 billion over the next decade. Over 70% of consumers abandon bookings due to undisclosed costs.
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  • 3 min

L’Europe envisage d’assouplir les “voyages à forfait”

  • Thomas
  • 21 décembre 2024
🛫 On December 19, the Council of the European Union decided to overhaul the 2015 Package Travel Directive, aiming to simplify and clarify regulations that were challenging to interpret or implement in national laws. The directive's complexity led to tourism professionals hesitating to offer 'linked' services, despite their popularity, out of fear of being held liable for any issues arising from these additional services. The new version is expected to remove the 'linked travel arrangement' concept if ancillary services do not exceed 25% of the total price paid by the traveler and are not the main feature of the trip. This amendment marks a move toward easing the burden on tourism operators, allowing them to enhance their service offerings without incurring excessive liability.
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  • 4 min

Meublés parisiens: nouveau coup de vis à partir du 1er janvier

  • Thomas
  • 21 décembre 2024
🏠 Paris reduces short-term rental limit from 120 to 90 days, effective January 1, to tackle fraud and housing speculation. Law passed on November 19, 2024, empowers mayors to tighten rules. Paris, with over 95,000 declared tourist furnished rentals, including 78,000 primary residences used as temporary accommodations, aims to preserve long-term housing and reduce nuisances. The decision aligns with policies affecting furnished rental owners globally, potentially prompting legal challenges. Other French cities may follow suit as housing issues intensify ahead of the 2026 municipal elections.
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  • En 2027, 771 450 hôteliers privilégient un système de gestion centralisé pour optimiser stratégies tarifaires et revenus.

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