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scarlet

117 posts
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  • 5 min

Irene nommée Chief Technology Officer de WuBook, supervise une équipe de 15 développeurs pour évoluer le PMS Zak.

  • scarlet
  • 14 mai 2026
💻 Irene est devenue Chief Technology Officer chez WuBook fin 2025, supervisant une équipe de 15 développeurs principalement basée en Italie, avec un membre en Espagne. Irene utilise une gestion collaborative et le servant leadership pour coordonner les développements logiciels. Chaque projet suit quatre étapes : définition, développement, tests et mise en production. Le nouveau modèle commercial de WuBook, déjà actif en Italie, permet une meilleure profilage client. Zak, leur PMS, simplifie la gestion hôtelière tout en intégrant digitalisation et automatisation.
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La diversité des modes de paiement améliore l'efficacité et la sécurité dans le secteur hôtelier.

  • scarlet
  • 6 mai 2026
💳 Accepter divers modes de paiement est crucial pour les hôtels, améliorant l'efficacité et réduisant les erreurs. Les méthodes incluent cartes de crédit/débit, applications mobiles, virements bancaires et passerelles en ligne comme Stripe, PayPal. La sécurité et la conformité à la directive PSD2 sont essentielles, avec l'authentification SCA pour protéger les transactions. Le PMS Zak de WuBook intègre plusieurs outils pour gérer les paiements, y compris le booking engine et le channel manager, en assurant une gestion centralisée.
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Les utilisateurs de WuBook saluent un service client réactif et un PMS adaptable avec une mise à jour continue.

  • scarlet
  • 29 avril 2026
📈 En 2026, WuBook est loué pour son service client rapide et compétent, essentiel pour les hôteliers face à des périodes de pleine capacité. Luca, Cristina, et d'autres utilisateurs insistent sur l'efficacité de l'assistance technique. Le PMS Zak est apprécié pour sa flexibilité, ses nombreuses fonctionnalités, et sa gestion basée sur le cloud, adaptée aux hôtels, B&B et locations de vacances. Maria Elena souligne son impact positif sur les revenus grâce à sa simplicité et son accessibilité.
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  • 6 min

WuBook et Rivola collaborent pour une application de self check-in sans clé, intégrant reconnaissance faciale et sécurité avancée.

  • scarlet
  • 22 avril 2026
📱 Les hôtels sans clé, intégrant des technologies comme le code PIN, les applications mobiles, le QR code, et les systèmes biométriques, améliorent l'efficacité et la sécurité. Ils réduisent les files d'attente et permettent un accès sans contact, tout en nécessitant parfois une formation pour le personnel. La Rivola App, intégrée à Zak, offre un self check-in sécurisé, incluant la reconnaissance faciale et la géolocalisation, garantissant une expérience utilisateur autonome et fluide.
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  • 7 min

Les réservations de groupes prévoient un chiffre d'affaires de 190 milliards de dollars dès 2024.

  • scarlet
  • 15 avril 2026
💰 En 2024, une augmentation notable des réservations de groupes a été observée, avec des prévisions de revenus atteignant 190 milliards de dollars. Ces groupes offrent des avantages aux hôtels comme un taux d'occupation élevé et des coûts d'acquisition réduits. Les segments incluent loisirs, corporate et MICE, chacun ayant des besoins distincts. Il est crucial de proposer des offres sur mesure et de bien gérer les canaux de distribution pour attirer ces clients précieux.
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La Forestale Ecolodge Génère 200 000 € Avec 5 Chambres En 2025 Grâce À WuBook et Technologie Durable

  • scarlet
  • 9 avril 2026
📍 En 2020, Don Merlino a choisi WuBook pour son ecolodge La Forestale, situé dans la réserve naturelle de Gola del Furlo, Italie. Réaménagé de 2018 à 2020, il dispose de 3 chambres à thème, une suite royale et un appartement. La Forestale utilise des technologies écologiques comme 54 panneaux solaires et un système de gestion énergétique. En 2025, le chiffre d'affaires atteint 200 000 € avec plus de 1000 clients, renforcé par le PMS Zak de WuBook, optimisé pour une faible empreinte énergétique.
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  • 4 min

Le tourisme en 2026 se concentre sur l'expérience et le slow travel, avec 52 % de la génération Z prêts à dépenser pour des souvenirs uniques.

  • scarlet
  • 1 avril 2026
📅 En 2026, 52 % de la génération Z sont prêts à dépenser beaucoup pour des expériences de voyage inoubliables, selon McKinsey & Company et Skift. Plus de 30 millions de publications Instagram utilisent #NeverStopExploring. Les voyages « slow-mo » et les micro-tendances comme « Souljourn » et « Puddling » influencent le marché. L'IA facilite les recommandations personnalisées et des expériences sans complications, avec une ultra-personnalisation et des voyages culturels en hausse.
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Les tarifs d'hôtel non remboursables offrent des revenus immédiats mais posent des défis stratégiques pour les hôteliers.

  • scarlet
  • 25 mars 2026
💸 Alberto et Maria, hôteliers, évaluent les tarifs non remboursables : des prix plus bas contre un paiement immédiat et sans remboursement. Dans les stations balnéaires et villes d'art, ces tarifs assurent un flux de trésorerie stable, mais limitent les revenus potentiels en haute saison et risquent de sous-évaluer l'offre. Les outils comme Zak permettent une gestion dynamique, adaptant les prix, durées de séjour et conditions d'annulation pour maximiser les bénéfices.
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Locations et maisons de vacances : quelles sont les tendances pour 2026 ?

  • scarlet
  • 18 mars 2026
Chers WuBookers,  comme tout secteur, le tourisme est soumis à des modes et des tendances, certaines plus éphémères que d’autres. Ceux qui y travaillent doivent donc se tenir aussi à…
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Property Manager : que fait-il et comment le devenir ?

  • scarlet
  • 11 mars 2026
Chers WuBookers,  les hébergements non hôteliers sont une alternative de plus en plus populaire pour les voyageurs à la recherche d’expériences authentiques et d’indépendance. Cependant, les locations de vacances et…
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  • L'Observatoire de la location meublée révèle que 84 % des bailleurs possèdent un à deux logements en France.

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  • Groupe GM lance une collection personnalisable de bougies et diffuseurs pour enrichir l'expérience hôtelière haut de gamme.

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  • La directive EmpCo impose dès septembre 2026 des règles strictes sur les allégations environnementales dans l'hôtellerie européenne.

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    • 3 octobre 2026
  • Clés MICHELIN 2026 : Minor Hotels décroche 22 distinctions
    • 3 octobre 2026
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