Comment choisir le meilleur PSP pour votre hôtel
Êtes-vous sûr de tirer le meilleur parti de votre système de paiement actuel ? Le choix de votre prestataire de services de paiement (PSP) peut faire toute la différence entre…
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10minhotel.com
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10minhotel.com est le premier site web français dédié aux professionnels de l'hôtellerie, offrant une centralisation d'informations, de nouvelles, de tutoriels et de meilleures pratiques dans le secteur. La plateforme, intuitive et conviviale, donne accès à des conseils pour améliorer différents aspects de la gestion hôtelière. En complément, le site propose le podcast "10 min pour un hôtelier", proposant des analyses, des interviews d'experts et des conseils pratiques. Le but de 10minhotel.com est d'aider les hôteliers à rester informés et compétitifs sur un marché en constante évolution.
Perfect hotel welcome messages for a memorable first impression
In the world of hospitality, first impressions are everything. A warm and thoughtful welcome message is more than just a nicety; it’s an opportunity to set the tone for an unforgettable guest experience. In this comprehensive guide, we explore how optimising your hotel’s welcome messages at key guest journey stages can lead to increased satisfaction […]
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Improving hotel online reputation: Key metrics, challenges, and practical strategies
Did you know 95% of travellers trust online reviews more than ads? Hotel online reputation can be the difference between fully booked rooms and empty beds in the hospitality business. Guest reviews on TripAdvisor, Google Reviews, and social media are more than just feedback – they drive your bookings. How many reservations could you be missing […]
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Explained: How our solution leverages behaviour analysis
In our Explained series, we demystify the intricate technologies that power our AI, Aplysia. In this article, we explore behaviour analysis, its role within the HiJiffy solution, and how it is leveraged for maximum impact. Behaviour Analysis Understanding behaviour analysis means focusing on how people act and interact. By analysing data, we spot patterns and […]
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RoomRaccoon élu meilleur channel manager au monde pour la deuxième année consécutive.
RoomRaccoon, l’un des principaux systèmes de gestion hôtelière tout-en-un pour les établissements indépendants, a été élu meilleur channel manager au monde pour la deuxième année consécutive lors des prestigieux World…
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Are housekeeping apps the future of efficient hotel management?
Guests today want quick processes and personal service, but hotel teams are often stretched thin trying to meet these demands. Digital tools, like a housekeeping app, can help by simplifying daily operations and boosting teamwork. Did you know over 70% of guests now expect higher standards for hygiene and cleaning after the pandemic? Solutions like […]
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L’actu du tourisme qu’il ne fallait pas manquer cette semaine ! (22.11.2024)
Taxe sur les billets d’avion : Ryanair pose un ultimatum au gouvernement Le géant du low cost européen menace de suspendre ses vols dans dix aéroports régionaux français et réduire de 50 % son activité en régions si le gouvernement français maintient son projet de taxe renforcée sur les billets d’avion. Lire l’article «On a […]
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Hotel advertising that inspires guests and drives bookings
Looking for more guest bookings? A well-planned advertising strategy can set you apart in the competitive hospitality industry. Whether you’re running a boutique retreat in the countryside or a bustling city hotel, creative and targeted hotel advertising can ensure your rooms are consistently booked. Let’s explore how innovative strategies and tools can take your hotel […]
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Consentement des utilisateurs et gestion du RGPD : Nouveaux défis du marketing hôtelier
Dans le secteur hôtelier, la gestion des données des utilisateurs (les informations collectées sur les visiteurs, telles que leur nom, adresse e-mail ou préférences de séjour) est devenue une préoccupation…
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What is a sustainable hotel?
Sustainability in hotels is not just a trend or a buzzword; it’s a long-term responsibility. It involves adopting practices that reduce environmental impact and promote social and economic well-being. Eco-friendly hotels are all about conserving resources and protecting the environment. They focus on energy efficiency, reducing waste, and supporting the local community. These hotels are […]
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