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Accueil Archives pour 10minhotel.com Page 42

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10minhotel.com

2279 posts
10minhotel.com est le premier site web français dédié aux professionnels de l'hôtellerie, offrant une centralisation d'informations, de nouvelles, de tutoriels et de meilleures pratiques dans le secteur. La plateforme, intuitive et conviviale, donne accès à des conseils pour améliorer différents aspects de la gestion hôtelière. En complément, le site propose le podcast "10 min pour un hôtelier", proposant des analyses, des interviews d'experts et des conseils pratiques. Le but de 10minhotel.com est d'aider les hôteliers à rester informés et compétitifs sur un marché en constante évolution.

Klaus Kabelitz nommé directeur général de l'Hôtel Métropole Monte-Carlo, succédant à Serge Ethuin après une décennie.

  • 10minhotel.com
  • 15 avril 2026
📅 Klaus Kabelitz, nommé directeur général de l'Hôtel Métropole Monte-Carlo, succède à Serge Ethuin. Depuis septembre 2024, il dirigeait The Kensington à Londres. Son parcours inclut des rôles au Biltmore Mayfair, Cadogan London, El Encanto, et Le Richemond Genève. Fort de 14 ans au Maybourne Hotel Group, il a commencé chez Claridge’s. Formé chez Four Seasons et Hilton, il excelle dans les ouvertures et repositionnements stratégiques.
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LVG Hotel Collection Acquiert Deux Nouveaux Hôtels en Italie, Portefeuille Atteint 20 Établissements avec 1 200 Chambres

  • 10minhotel.com
  • 15 avril 2026
📍 En 2026, à Bergame, Italie, LVG Hotel Collection, assisté par Corsini Real Estate Consulting, prend la gestion de l'Hôtel Bergamo West, comprenant 98 chambres. LVG poursuit son expansion avec l'acquisition de l'Hôtel Principe à Modène, 50 chambres. Des rénovations sont prévues pour aligner les hôtels aux normes du groupe. LVG atteint 20 établissements en Italie, totalisant plus de 1 200 chambres.
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Emblems Collection prévoit 6 nouvelles ouvertures en 2024 en Italie, Grèce et Canada.

  • 10minhotel.com
  • 14 avril 2026
🏠 En 2023, Emblems Collection se développe avec 15 signatures confirmées et 6 ouvertures prévues en Italie, Grèce, et Canada. Le Lucknam Park Hotel & Spa, premier de la collection, incarne ce luxe intime dans les Costwolds, renommé pour ses villages inchangés depuis 4 siècles. Ce lieu propose des expériences uniques comme le fish & chips du chef Hywel Jones et des promenades dans son parc. Merci à Chloé Laskaridis et l'équipe dédiée pour leur contribution.
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  • 0 min

La fonctionnalité de recherche multi-propriétés du Hub de communications permet de gérer des questions sur l'ensemble du portefeuille.

  • 10minhotel.com
  • 14 avril 2026
💻 La série Product Highlights explore les fonctionnalités de la Console, l'interface de notre Hub de Communications des Invités. Dans cet article, nous abordons la fonction de Recherche Multi-établissements. Le chatbot répond aux questions qui couvrent l'ensemble de votre portefeuille, qu'un invité soit en train d'explorer des options ou ait simplement une question générale.
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  • 0 min

La fonctionnalité de recherche multi-propriétés du Hub de communication facilite les questions sur l'ensemble du portefeuille.

  • 10minhotel.com
  • 14 avril 2026
💻 Le Hub de Communication des Invités a introduit une recherche multi-propriétés, permettant aux utilisateurs de poser des questions sur l'ensemble du portefeuille d'hôtels. Cette fonctionnalité innovante facilite la recherche d'informations pour les clients qui explorent différentes options d'hébergement. Le chatbot est conçu pour répondre aux questions globales et spécifiques, améliorant ainsi l'expérience utilisateur et l'efficacité du service client. La console centralisée assure une gestion fluide des demandes des invités.
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Air France Installe des Surmatelas Sofitel dans les Sièges Business pour Améliorer l'Expérience Client Haut de Gamme

  • 10minhotel.com
  • 13 avril 2026
🛩 Air France installe des surmatelas Sofitel dans ses sièges Business à 35 000 pieds. Cette initiative illustre la fusion des secteurs du luxe, où l'aviation intègre les codes de l'hôtellerie. Air France se concentre sur la qualité du sommeil et l'expérience sensorielle pour séduire les clients premium. Sofitel, de son côté, exporte son confort au-delà de ses hôtels. Cette stratégie soulève la question : fusion entre luxe hôtelier et aérien ou simple marketing ?
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  • 2 min

Une infographie qui révèle la vraie hiérarchie digitale des groupes hôteliers

  • 10minhotel.com
  • 13 avril 2026
Chez 10 Minutes Hotel, nous poursuivons notre travail d’analyse avec une nouvelle infographie dédiée à un sujet central mais rarement mesuré avec précision : la visibilité réelle des groupes hôteliers…
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François Eynaud Quitte ses Fonctions Exécutives chez Riveo Ltd, Gregory Coquet Prend la Relève pour la Succession

  • 10minhotel.com
  • 13 avril 2026
📅 François Eynaud, après avoir dirigé Riveo Limited à Maurice, quitte ses fonctions exécutives mais reste conseiller stratégique. Gregory Coquet, avec plus de 20 ans dans l'hôtellerie de luxe, est Chief Operations & Asset Management Officer depuis mars 2025 chez Riveo Ltd. Il a auparavant dirigé Shangri-La Le Touessrok de 2021 à 2025 et le Royal Palm Beachcomber Luxury de 2017 à 2021, supervisant des rénovations majeures dans ces établissements.
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François Eynaud quitte ses fonctions exécutives chez Sunlife, Joelle Edwards-Tonks nommée pour poursuivre le développement.

  • 10minhotel.com
  • 13 avril 2026
🏨 En 2019, François Eynaud rejoint Sunlife et en supervise la transformation, renforçant l'expérience client. Il quitte son poste exécutif mais reste au conseil d'administration. Joelle Edwards-Tonks, présente chez Sunlife depuis 2020, joue un rôle clé dans le rebranding. Elle a précédemment travaillé dix ans chez Oetker Collection, et a occupé des postes de direction au Shangri-La Hotel Paris (2007-2010) et au Four Seasons Hotel George V Paris (2001-2007).
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  • 1 min

La Cour de cassation censure la décision de l'appel dans l'affaire de discrimination liée à la grossesse chez AFNOR.

  • 10minhotel.com
  • 13 avril 2026
📝 Mme [W], engagée le 3 juillet 2017 par l’AFNOR à Paris, a vu sa période d'essai rompue le 16 janvier 2018 après avoir déclaré sa grossesse le 28 novembre 2017. Le 10 janvier 2024, la cour d'appel a rejeté sa demande, affirmant que l'employeur n'avait pas à justifier la rupture. La Cour de cassation a annulé ce raisonnement, citant les articles L. 1225-1 et L. 1225-3 du code du travail, soulignant que le doute profite à la salariée enceinte.
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  • 96 % des clients insatisfaits ne se plaignent jamais en personne, mais 48 % publient un avis négatif en ligne.

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  • Les dépenses touristiques liées à la Coupe du Monde 2026 aux États-Unis dépasseront 8,1 milliards de dollars.

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  • Le design biophilique devient un levier clé pour les acteurs hôteliers, améliorant attractivité et expérience client.

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  • Actabl dépose un brevet aux États-Unis pour sa méthode de normalisation des données hôtelières afin d'améliorer l'analytique.

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