Le revenue management hôtelier, au même endroit : actualités, stratégies et technologies autour du pricing, du forecasting et de la demande, sélectionnés par le 10 Minutes Hôtelier. Un moyen rapide de rester pointu sur la discipline qui pilote la rentabilité.
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IA et Revenue Management : la fin des revenue managers ?
18 septembre 2026Cet article a été écrit par Hotel Partners Revenue Management. Cliquez ici pour lire l’article d’origine Si vous êtes l’auteur de cet article, cliquez ici pour découvrir comment la republication de votre article améliore votre SEO et votre visibilité ! Depuis deux ou trois ans, la même question revient dans toutes les conférences hôtelières, tous les webinaires de RMS, tous les articles spécialisés : l’intelligence artificielle va-t-elle sonner le glas du revenue manager ? La réponse qu’on lit presque partout…
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The Originals Hotels annonce un plan stratégique ambitieux jusqu’en 2031 en augmentant ses investissements marketing de 20 %.
18 septembre 2026🏨 En 2023, The Originals Hotels, fondé en 1967, initie un vaste plan stratégique jusqu’en 2031 sous la présidence de Gilles-Maurice Bellaïche. Avec plus de 300 établissements, ils envisagent d’augmenter de 20% leur budget marketing à un million d’euros, visant à renforcer leur partenariat avec la Ligue Nationale de Handball. D’ici 2026, 100 hôtels devraient être labellisés. En 2025, The Originals Shop a réalisé 42 millions d’euros de chiffre d’affaires. La stratégie inclut l’intelligence artificielle et des projets d’expansion dès…
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Synapse : le regroupement qui promet aux hôteliers des outils vraiment connectés
18 septembre 2026This post was originally published on this site. Le Label Synapse vient de dévoiler son nouveau site et fêtera ses 4 ans en octobre. L’occasion de s’arrêter sur ce collectif d’éditeurs hôteliers et sa charte. Le Label Synapse est apparu en 2022, à l’initiative de plusieurs éditeurs de logiciels hôteliers partageant le même constat de terrain : les hôteliers perdaient du temps et de l’argent à faire communiquer entre eux des outils qui, sur le papier, étaient censés être connectés.…
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Les 5 erreurs cruciales à éviter avec un système de gestion des revenus (RMS) selon Revbell
16 septembre 2026📈 Qui ? Les systèmes de gestion des revenus (Revenue Management Systems – RMS). Quand ? Aujourd’hui. Où ? Dans l’industrie hôtelière. Quoi ? L’article discute des cinq erreurs majeures des RMS. Comment ? En analysant les mauvaises pratiques comme l’utilisation de données obsolètes ou le manque d’adaptabilité. Pourquoi ? Pour optimiser les revenus et éviter les pertes.
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Apaleo et IDeaS lancent une intégration améliorée pour optimiser la gestion des revenus hôteliers en temps réel.
16 septembre 2026💸 Apaleo et IDeaS renforcent leur intégration dans la gestion des revenus hôteliers, facilitant un échange de données en temps réel entre les systèmes des hôtels. Ce partenariat, annoncé récemment, améliore la fixation des prix et l’optimisation des revenus grâce à l’automatisation, réduisant les erreurs manuelles. Apaleo, présent dans plus de 2 000 établissements, collabore avec IDeaS pour offrir des capacités avancées de gestion des revenus, utilisant des données IA pour une meilleure efficacité opérationnelle.
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Maeva&co nomme Sylvain Villot à la tête du pôle franchises Hôtellerie de Plein Air.
16 septembre 2026🏖 Sylvain Villot est nommé directeur du pôle franchises Hôtellerie de Plein Air de maeva&co, englobant Camping Paradis, Ushuaïa Villages et Campings maeva, en 2024. Quelques mois après l’acquisition des réseaux en janvier 2026, la nouvelle organisation vise à améliorer la performance et l’accompagnement des franchisés. Carole Ange est Directrice de la relation franchisés et Géraldine Boyer, Directrice Marketing. Maeva&co, appartenant à Pierre & Vacances-Center Parcs, soutient 6 800 hébergeurs en Europe.
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Food Hotel Tech 2023 : 230 exposants et 9 000 professionnels attendus pour célébrer 10 ans d’innovation
16 septembre 2026🏨 Pour sa 10e édition, Food Hotel Tech, rassemblement à fort potentiel pour l’hôtellerie, attend plus de 230 exposants et 9 000 professionnels du secteur. Axé sur l’innovation, l’événement propose visites guidées, cérémonies de remise de prix, et conférences sur des thèmes tels que l’IA et la gestion des coûts. Une soirée exclusive est prévue pour le networking. Lieu idéal pour découvrir des solutions technologiques transformant l’hôtellerie du futur.
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Charles Joffet : 50% des clients du nouvel hôtel Best Western en Corse proviennent du réseau BW.
16 septembre 2026🏨 En novembre 2025, Charles Joffet a ouvert le Best Western Premier A Storia, un hôtel 4 étoiles de 51 chambres en Corse, incluant un restaurant et un spa de 500 m². En 9 mois, 50 % des clients provenaient de Best Western, 25 % des OTA et 25 % en direct. L’hôtel a affiché une note de 9,5/10 sur Booking. Pas de budget réseaux sociaux, mais une stratégie active sur Instagram. Les partenariats B2B ont été développés après l’ouverture.
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80 % des hôtels perdent jusqu’à deux jours par semaine en raison de la fragmentation des données.
15 septembre 2026📊 Dans le rapport “State of Distribution 2025” par HEDNA, on apprend que 80 % des hôtels passent jusqu’à deux jours par semaine à générer des rapports manuels. L’étude, couvrant 21 000 établissements, souligne la surcharge causée par l’utilisation de 8 à 10 systèmes logiciels différents. Lighthouse affirme qu’une solution intégrée a permis à 7 352 hôtels d’augmenter leur RevPAR de 2,7 %, bien que ce chiffre dépende de nombreux facteurs.
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Constance Hospitality nomme Anne Daviaud-Grandjean Responsable du Bureau de Représentation France et Benelux dès juillet 2026.
15 septembre 2026🏨 Anne Daviaud-Grandjean a été nommée responsable du Bureau de Représentation France & Benelux de Constance Hospitality, à partir du 1er juillet 2026. Diplômée d’Audencia Business School, elle possède près de 20 ans d’expérience dans le tourisme haut de gamme. Elle a dirigé Blue Pineapple Tourism depuis 2021. Anne renforcera la présence de Constance Hospitality en France et Benelux en développant des partenariats stratégiques et en participant à des événements clés pour le tourisme de luxe.
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L’indice de tarif moyen (ARI) des hôtels évalue l’ADR par rapport à un groupe concurrentiel, avec 100 comme référence.
14 septembre 2026💸 ARI est un indice crucial pour les hôtels, mesurant l’ADR par rapport au marché. Un ARI de 100 indique un tarif conforme au marché. Un hôtel de 90 chambres à Lisbonne a atteint un ARI de 107,9 avec un ADR de 178 euros en mars, contre 165 euros concurrents. En 2026, aux États-Unis, l’ADR moyen a atteint $171,74, en hausse de 5,7 % par rapport à l’année précédente. Les hôtels doivent ajuster leurs stratégies tarifaires basées sur l’ARI et…
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La confidentialité numérique influence la confiance et les revenus des hôtels, 20% des violations liées au Wi-Fi.
10 septembre 2026💻 En 2026, l’importance de la vie privée numérique dans l’hôtellerie croît, avec environ 20 % des violations de données liées au Wi-Fi public. Les voyageurs évaluent les hôtels sur la gestion de leurs données personnelles. Des questions sur les connexions Wi-Fi, les autorisations d’applications, et la sécurité des paiements influencent la confiance des clients. La segmentation des réseaux et l’authentification multifactorielle sont essentielles pour éviter les atteintes à la réputation. Les équipes hôtelières jouent un rôle clé dans la…
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Les hôtels doivent segmenter les réseaux Wi-Fi pour renforcer la cybersécurité et protéger les systèmes sensibles.
10 septembre 2026💻 En 2014, Kaspersky a identifié une campagne DarkHotel exploitant les réseaux Wi-Fi des hôtels pour cibler les cadres d’affaires. Protéger ceux-ci est crucial : segmenter les réseaux pour isoler les invités des systèmes de paiement, changer les identifiants par défaut, former le personnel contre l’ingénierie sociale et planifier des mises à jour régulières. Un VPN peut offrir une protection supplémentaire aux invités. Une cybersécurité efficace est nécessaire pour protéger la continuité des affaires et la réputation.
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La cybersécurité des hôtels doit inclure la segmentation du réseau Wi-Fi et la sensibilisation du personnel pour protéger les données des clients.
10 septembre 2026📶 Kaspersky a identifié la campagne DarkHotel en 2014 ciblant les cadres via le Wi-Fi d’hôtel compromis. RevengeHotels utilise le phishing pour voler des informations sensibles. Une segmentation réseau, une authentification simple, et des mises à jour régulières sont essentielles. Les hôtels doivent sécuriser les infrastructures et sensibiliser le personnel. Les voyageurs d’affaires bénéficieraient de conseils de sécurité pré-arrivés. Une sécurité réseau robuste contribue à la confiance et à l’expérience hôtelière globale.
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Le secteur des technologies hôtelières se transforme avec l’IA, les API et les places de marché en 2025-2026.
9 septembre 2026🏨 Le secteur des technologies hôtelières évolue rapidement avec des tendances clés comme l’IA, la vente incitative et le commerce social. En 2025-2026, les hôtels adoptent des écosystèmes de distribution axés sur les API. Les marques telles que Shiji et Cendyn modernisent leur image. Les places de marché et les réseaux sociaux redéfinissent les réservations. En 2025, la réservation directe est cruciale. L’IA influence la tarification et les offres personnalisées. Les fusions récentes incluent Lighthouse/The Hotels Network et Duetto/HotStats.
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Serge Foulon devient Directeur Général de MMV, renforçant la stratégie de croissance de la Compagnie des Alpes
9 septembre 2026🏖 Serge Foulon a été nommé Directeur Général de MMV, un hébergeur majeur des Alpes françaises, en intégrant la Division Distribution & Hospitality de la Compagnie des Alpes. Depuis janvier 2018, il était Directeur des Opérations France de Minor Hotel, supervisant 9 hôtels, 1418 chambres et 700 collaborateurs. Avec 25 ans d’expérience, il se concentrera sur la montée en gamme, la digitalisation et l’expansion des destinations alpines.
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Les hôtels indépendants optimisent leurs revenus grâce à des stratégies efficaces de Revenue Management.
9 septembre 2026🏨 Comment les hôtels indépendants peuvent améliorer leur Revenue Management. Techniques clés : ajustement dynamique des prix selon la demande, utilisation d’outils d’analyse de données et segmentation de la clientèle pour maximiser les revenus. En 2023, les hôtels qui appliquent ces stratégies voient une augmentation de 15 à 20 % de leur chiffre d’affaires. Lieu : marchés hôteliers indépendants. Méthode : adaptation continue et technologie avancée. Résultat : compétitivité accrue face aux grandes chaînes.
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Les entreprises hôtelières doivent adapter leurs assurances aux risques réels pour protéger clients, actifs et revenus.
8 septembre 2026💳 Assurez votre entreprise contre les risques réels pour une protection optimale. Divers types d’assurances, comme la responsabilité générale et la cyber responsabilité, couvrent les blessures, les incendies et les brèches de données pour éviter des pertes significatives. En 2026, des étapes clés incluent l’évaluation des pertes potentielles, la comparaison des services d’assurance comme Compare.com et l’ajustement des polices selon l’évolution de votre entreprise. Maintenir une couverture précise permet une croissance sûre et une récupération rapide.
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Remplir ses chambres ne suffit pas : 9 endroits où vous perdez de la marge
8 septembre 2026Un hôtel complet rassure. Je comprends ce réflexe : quand les chambres sont vendues, les équipes respirent, le chiffre d’affaires semble tenir. Pourtant, deux établissements comparables, au même emplacement, avec des chambres similaires, peuvent finir le mois avec des niveaux de rentabilité très différents. La différence vient rarement d’une seule décision. Un prix trop bas, une segmentation mal maîtrisée, un stock vendu trop tôt ou des canaux trop coûteux font perdre à l’hôtelier, petit à petit, la maîtrise de sa marge.…
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Septeo acquiert Backyou, plateforme MICE présente dans 32 pays et accélère la consolidation européenne de son écosystème logiciel Hospitality
8 septembre 2026Lattes, le 8 septembre 2026 – Le groupe Septeo annonce l’acquisition de Backyou et apporte à son pôle Hospitality le maillon qui manquait à sa chaîne de valeur logicielle : la commercialisation et la gestion du MICE (groupes, séminaires et événements). La plateforme Backyou poursuivra son développement en tant que solution ouverte à l’ensemble du marché, tandis que son expertise et sa technologie seront progressivement intégrées aux logiciels PMS et CRS de Septeo, déployés dans tous les secteurs de l’Hospitality…
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Septeo acquiert Backyou pour renforcer son pôle Hospitality et intégrer une plateforme MICE présente dans 32 pays.
8 septembre 2026💻 Septeo a acquis Backyou, une plateforme MICE active dans 32 pays, enrichissant son pôle Hospitality. Backyou, avec 30 employés dirigés par Antoine de Corson, intègre Septeo tout en restant ouverte au marché Hospitality. Elle sert 2 000 établissements et a connu une croissance de plus de 100 % depuis janvier 2025. Septeo, avec 10 000 clients en Europe, poursuit sa stratégie d’acquisitions pour une gestion optimisée des groupes et événements.
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L’indice de pénétration du marché (MPI) évalue la performance d’occupation des hôtels par rapport à leurs concurrents.
7 septembre 2026📈 MPI, ou indice de pénétration du marché, est un KPI pour les hôtels, comparant le taux d’occupation avec la concurrence. Un MPI de 100 est neutre. La formule est : taux d’occupation de l’hôtel ÷ taux d’occupation concurrentiel × 100. Exemple : un hôtel avec 84% de taux contre 80% pour la concurrence obtient un MPI de 105, indiquant un meilleur taux d’occupation. Analyser MPI par jour et segment est crucial avant d’ajuster les prix.
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Les hôtels doivent structurer 4200 points de données pour répondre aux besoins croissants des IA génératives.
7 septembre 2026📰 En Suisse, un client de l’assistante IA Velma a demandé comment les homards étaient cuits pour respecter le bien-être animal. Les hôtels doivent structurer et collecter toutes leurs données : Q-Data propose 4 200 points d’information par établissement, visant 5 000. Les données sont essentielles pour les sites web, OTA, GDS et IA comme ChatGPT. Le site de l’hôtel Mercure Majestic La Baule est généré en temps réel via Claude et Q-Data.
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La conférence annuelle HOSPACE se tiendra à Londres le 12 novembre 2026 pour les cadres de l’hospitalité.
7 septembre 2026📅 Le 12 novembre 2026, à Londres, HOSPACE 2026 réunira les cadres de l’hôtellerie britannique. Cette conférence annuelle de HOSPA abordera la finance, la gestion des revenus, la technologie, les opérations, et la stratégie, complétée par un dîner de gala. Dans l’hôtellerie française, 51% des hôteliers utilisent déjà l’IA, et 82% prévoient d’investir davantage, comme le montre une nouvelle étude de Canary. Les précurseurs dans l’IA se démarquent significativement.
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Altelis Propose 7 Conseils de Webmarketing pour Augmenter les Ventes Directes des Hôtels en Période de Crise
4 septembre 2026📈 7 conseils pour booster vos ventes d’hôtel. Utilisez Google Adwords pour des campagnes sponsorisées et améliorez votre référencement naturel. Travaillez sur l’inbound marketing et la fidélisation client. Adoptez un design responsive pour mobile, car 70% des internautes sont mobinautes. Utilisez la “smart data” pour collecter et analyser des données clients. Réévaluez régulièrement vos objectifs webmarketing en lien avec la réalité. Contactez Altelis pour un accompagnement professionnel.
