Accor (EPA : AC) est le leader hôtelier européen, de l’économique au luxe. Ce hub réunit les dernières actualités, lancements et partenariats autour de Accor, sélectionnés par le 10 Minutes Hôtelier à partir de sources fiables.
-
Titres-restaurant : La restauration perd 1,22 milliard d’euros de dépenses par an depuis l’élargissement aux courses alimentaires
18 septembre 2026Les dernières données de la Commission Nationale des Titres-Restaurant (CNTR) confirment un basculement massif des dépenses en titres-restaurant au détriment de la restauration depuis l’élargissement de leur utilisation à l’ensemble des produits alimentaires, y compris ceux qui ne sont pas directement consommables – le dispositif dit du « tout alimentaire ». Alors que les défaillances d’entreprises du secteur atteignent un niveau particulièrement élevé, le GHR appelle le Gouvernement à faire adopter avant la fin de l’année une réforme des titres-restaurant…
-
Hilton implante sa marque Outset Collection en Europe avec un premier hôtel à Madrid
18 septembre 2026Cet article a été rédigé par Hospitality On, une référence dans le journalisme hôtelier. Nous avons le plaisir de vous présenter un court extrait sur notre site web. Pour consulter l’article dans son intégralité, ainsi que l’ensemble des autres publications de Hospitality On, merci de cliquer ici Un boutique-hôtel au cœur de la capitale espagnole L’établissement prendra place Calle de Preciados, en plein centre de Madrid, à quelques pas de la Puerta del Sol, de la Plaza Mayor et de…
-
Franck Chaumès et Valentin Prudon visent la présidence de l’UMIH avec un projet en 14 engagements.
18 septembre 2026📆 Le 13 octobre 2023, Franck Chaumès et Valentin Prudon, candidats à la présidence et vice-présidence de l’UMIH en France, dévoilent un projet de 14 engagements axé sur la sauvegarde des entreprises et l’autonomisation régionale. La restauration traditionnelle, touchée par une baisse de 6,5 % du chiffre d’affaires moyen au deuxième trimestre 2026 par rapport à 2025, est au cœur des préoccupations. Ils prônent des mesures fiscales et d’innovation pour soutenir les entrepreneurs.
-
Ennismore et Propreal Capital Partners annoncent l’ouverture du Mama Shelter Porto, hôtel de 120 chambres.
18 septembre 2026🏨 Ennismore et Propreal Capital Partners annoncent l’ouverture de Mama Shelter Porto, un hôtel de 120 chambres situé dans le quartier Baixa de Porto, près de l’Avenida dos Aliados. Mama Shelter, fondé à Paris par Serge Trigano, et Ennismore s’associent pour étendre ce concept au Portugal, apportant leur style distinctif à Porto. L’hôtel proposera un restaurant animé, des soirées DJ, des concerts et des espaces de jeux.
-
L’Arabian Travel Market 2026 à Dubaï attire des participants de 115 pays et dévoile la marque Visit UAE.
18 septembre 2026🌏 Du 14 au 17 septembre 2026, l’Arabian Travel Market (ATM) a réuni plus de 55 stands de destinations au Dubai World Trade Centre. Plus de 115 pays étaient représentés, et des annonces majeures ont été faites dans l’aviation, le ferroviaire, et l’hôtellerie. Emirates a signé 11 protocoles d’accords. Rotana prévoit 40 nouveaux hôtels. Un lancement aérien saoudien est prévu le 20 septembre 2026. Plus de 90 sessions ont eu lieu, et la participation a augmenté de 16 %.
-
Le rapport 2025 du CPSTI montre une hausse de 5,6 % des demandes de médiation pour indépendants.
18 septembre 2026📑 En 2025, la Médiation nationale du CPSTI a traité 11 522 saisines, avec une hausse de 5,6 % des demandes par rapport à 2024. 66 % des dossiers sont traités en moins de 30 jours, avec un délai médian de 20 jours. 88 % des médiations aboutissent positivement. Les principaux motifs concernent le recouvrement des cotisations (41 %), l’affiliation et la radiation (29 %), et le calcul des cotisations (21 %).
-
Banyan Group acquiert Newmark Hotels & Reserves, ajoutant 26 établissements dans sept pays africains au portefeuille.
18 septembre 2026🏨 En 2025, Banyan Group a annoncé l’acquisition de Newmark Hotels & Reserves, ajoutant 26 établissements dans sept pays africains (Afrique du Sud, Île Maurice, Namibie, Nigeria, Ouganda, Tanzanie, Zimbabwe). Cette acquisition porte le portefeuille de Banyan à près de 130 hôtels répartis dans 28 pays. L’Afrique a accueilli 81 millions de touristes en 2025, soit une augmentation de 8 %. La collaboration favorise l’expansion internationale et le partage d’expertise dans l’hospitalité durable.
-
Le tourisme international en France génère 49,5 milliards d’euros de recettes de janvier à juillet 2026.
18 septembre 2026🗺 En 2026, la France reste une destination prisée avec 49,5 milliards d’euros de recettes touristiques internationales. Les arrivées aériennes internationales augmentent avec +14% pour le Mexique et +10% pour le Canada. La clientèle française favorise les séjours locaux (84%). Les dépenses T&E atteindront 31,6 milliards d’euros (+2,3%). L’adoption de l’IA explose : 90% des membres du Club tourisme l’utilisent. L’Ouzbékistan, en hausse de 37% d’arrivées, illustre les nouvelles tendances touristiques.
-
Meta lance Muse, un agent IA capable de réserver des vols et effectuer des paiements aux États-Unis via WhatsApp.
18 septembre 2026🛫 Meta a lancé Muse le 8 septembre 2026 aux États-Unis. Cet agent IA peut rechercher, réserver des vols via 500 compagnies aériennes connectées par Duffel et effectuer des paiements avec Stripe, après validation utilisateur. Muse fonctionne sur une application dédiée, le web, et WhatsApp. Actuellement, il gère principalement les vols, mais l’hôtellerie sera ajoutée. Une étude montre que 53% des Américains sont prêts à faire confiance à l’IA pour des recommandations de vol, bien que cela génère de l’anxiété…
-
40 % des voyageurs prêts à laisser l’IA comparer leurs options, mais seulement 10 % pour le paiement.
18 septembre 2026💻 En juin 2026, Accenture a interrogé 5 003 voyageurs sur 12 marchés pour évaluer leur volonté de déléguer la recherche de voyages à l’IA. 40 % délègueraient la comparaison de voyages, mais seulement 10 % confieraient le paiement à une IA. 30 % des entreprises du voyage se déclarent prêtes pour cette transition. Les agents IA influencent la présélection des offres, obligeant l’industrie à optimiser leurs systèmes pour être compréhensibles par les machines.
-
Le Tribunal de l’Union européenne confirme le veto de 2023 contre le rachat d’Etraveli par Booking pour 1,63 milliard d’euros.
18 septembre 2026💰 Booking Holdings a échoué à annuler le veto de l’Union européenne concernant le rachat d’Etraveli pour 1,63 milliard d’euros. Le 9 septembre 2026, le Tribunal de l’Union européenne a rejeté leur recours, confirmant que l’acquisition renforcerait la domination de Booking dans le secteur hôtelier. La décision met en lumière le concept de “reverse leveraging”, où l’intégration des services aériens pourrait indirectement accroître la position dominante de Booking dans l’hébergement. Booking pourrait encore saisir la Cour de justice de l’Union…
-
HOTREC 2026: 51,3% des réservations d’hôtels en Europe se font en direct, Booking et Expedia dominent en ligne.
17 septembre 2026📈 En 2026, selon HOTREC, 51,3% des réservations hôtelières en Europe sont directes, atteignant 56,4% pour les hôteliers indépendants. Booking et Expedia dominent 85,4% du marché OTA, avec Booking à 68,8% et Expedia à 16,6%. En France, 56,2% des réservations sont directes, mais Booking capte 65,9% du marché OTA. En Belgique, la réservation directe est à 45%. Le “Price Undercutting” affecte 51% des hôtels, et 44% subissent le “Multi-sourcing”. Annulations : 19% via Booking contre 9,1% en direct.
-
Le label “Entreprise du Patrimoine Vivant” distingue 1 350 entreprises pour leur savoir-faire manufacturier d’excellence en France.
17 septembre 2026🏠 En 2005, la France a créé le label EPV (Entreprise du Patrimoine Vivant), qui distingue environ 1 350 entreprises pour leur savoir-faire manufacturier rare et d’excellence. Ce label, valable cinq ans, est lié au code Sirene de l’entreprise. Financé par l’État, il est essentiel pour les hôtels, tels que Le Martinez, offrant un sourcing de qualité. Un million d’euros en luminaires fabriqués en France génère 12 emplois, contre 3 pour les importations.
-
Ennismore étend ses marques Hyde, The Hoxton et 25hours à Mexico, Dubaï et Bangkok avec de nouvelles ouvertures.
17 septembre 2026📍 Ennismore, coentreprise d’Accor depuis 2021, développe ses hôtels urbains avec Hyde Mexico City Reforma ouvert en septembre 2026 (106 chambres), The Hoxton à Dubai Media City (230 chambres, ouverture 2027) et 25hours à Bangkok (345 chambres, ouverture début 2029). Ces projets visent à fusionner loisirs, restauration et affaires dans des quartiers stratégiques. Accor élargit ainsi son influence lifestyle, malgré des modèles économiques distincts des hôtels d’affaires classiques.
-
Google lance le programme “AI Contribution” pour rémunérer les éditeurs dont le contenu est utilisé par l’IA.
17 septembre 2026💻 Google lance “AI Contribution” pour rémunérer les éditeurs dont le contenu est utilisé par l’IA. En test via Search Console, ce programme paie lorsque le contenu “contribue significativement” à une réponse en AI Mode, AI Overviews ou Gemini. L’approche rompt avec les accords de gré à gré, comme ceux de Perplexity. Google vise à réduire les risques juridiques et réputationnels tout en contrôlant la chaîne de valeur des données. Une stratégie de contenu plus large se dessine.
-
Amadeus lance deux nouvelles fonctionnalités hôtelières, intégrant 15 000 établissements via un partenariat avec HyperGuest.
16 septembre 2026🏨 Amadeus, via sa connexion avec HyperGuest, dévoile de nouvelles fonctionnalités pour les agences de voyages loisirs. Ces outils, Amadeus Leisure Connect Plus et Amadeus Value Hotels, modernisent la distribution hôtelière en intégrant plus de 15 000 hôtels indépendants. Avec un accès simplifié à 150 gestionnaires de canaux, les agences optimisent les tarifs et services, favorisant une personnalisation accrue pour les voyageurs. Claire Matanda d’Abbey Group souligne une réduction des frictions et une stratégie de distribution améliorée.
-
Les Surclassements et Avantages Réduisent Souvent la Marginalité Malgré une Bonne Réputation Hôtelière, Étude de 2023.
16 septembre 2026🛌 104 hôtels asiatiques ont été étudiés en 2023 à travers 50 732 avis. Une recherche de 2024 a examiné plus de 2 000 réponses dans 106 hôtels. En 2025, un hôtel a atteint un indicateur C-S de 1,000 mais un S-R de 0,306. Un cas impliquait une panne de climatisation, compensation avec minibar offert et réduction de 15 %, limitant les annulations. Ces gestes influencent la perception sans nécessairement augmenter le profit.
-
easyJet confrontée à une réclamation de 72 millions de dollars pour six Airbus A319 après sanctions européennes
16 septembre 2026🛩 easyJet doit faire face à une demande de 72 millions de dollars à la High Court de Londres, initiée par STLC Europe Eight Leasing Limited. Ce litige concerne six Airbus A319, dont les contrats de leasing ont été résiliés en 2022 après les sanctions européennes contre GTLK. Trois avions étaient à Larnaca et trois à Madrid lors de la résiliation. EasyJet conteste cette demande, et aucun impact sur les vols n’est identifié pour le moment.
-
Navan intègre la technologie Omni d’Engine pour optimiser longs séjours, voyages de groupes et modifications en cours.
16 septembre 2026💰 Le 8 septembre 2026, Navan a annoncé un partenariat avec Engine pour intégrer l’infrastructure Omni à sa plateforme de voyage d’affaires. Ce partenariat vise à améliorer la gestion des longs séjours, des voyages de groupe et des modifications en cours de voyage. Les nouvelles fonctionnalités commencent à être déployées en septembre 2026, avec des options de réservation de groupes et de modifications à venir. Cette initiative vise à offrir plus de flexibilité sans quitter la plateforme Navan.
-
Air Corsica, Air Caraïbes et French bee signent un accord de partage de codes pour connecter leurs réseaux
15 septembre 2026Paris, le 15 septembre 2026 – À l’occasion du salon IFTM Top Resa, Air Corsica, Air Caraïbes et French bee annoncent la signature d’un accord de partage de codes (codeshare), marquant une nouvelle étape dans leur coopération. Cet accord vise à faciliter les déplacements des passagers entre la Corse, les territoires ultramarins et plusieurs grandes destinations internationales, en s’appuyant sur la complémentarité des réseaux des trois compagnies et sur Paris-Orly comme plateforme de correspondance. Une expérience de voyage simplifiée Grâce…
-
ramonsoler présente ses dernières nouveautés à Idéobain 2026
15 septembre 2026Hall 7.2 – Stand E010 La marque ramonsoler sera présente à Idéobain 2026, l’un des rendez-vous internationaux de référence pour les professionnels de la salle de bains, de l’architecture et de l’architecture intérieure. Le salon se tiendra du 28 septembre au 1er octobre 2026 à Paris Expo, Porte de Versailles, où l’entreprise présentera ses dernières nouveautés dans le Hall 7.2 – Stand E010. Dans cette édition, ramonsoler ira au-delà de la robinetterie pour présenter une vision globale de l’espace salle…
-
Google modifie la présentation des résultats de recherche en Europe suite aux exigences du Digital Markets Act.
15 septembre 2026📈 Depuis cette semaine, dans l’UE, Islande, Liechtenstein et Norvège, Google a changé l’affichage des résultats pour les hôtels et restaurants suite au Digital Markets Act. Ce changement, après une amende de 460 millions d’euros en juillet pour favoritisme, divise les résultats en OTAs et fournisseurs directs, ces derniers étant limités. Les utilisateurs européens perdent en filtres et options comparé aux Américains. Cette situation favorise les OTAs et contraint les hébergeurs à optimiser leurs sites.
-
L’Union européenne conclut un accord avec les États-Unis pour renforcer les échanges de données biométriques d’ici fin 2026.
15 septembre 2026📰 Le 10 septembre 2026, la Commission européenne a présenté un accord-cadre pour renforcer les échanges d’informations de sécurité entre l’UE et les États-Unis, préservant l’exemption de visa. Depuis 2022, les États-Unis exigent un Enhanced Border Security Partnership pour le Visa Waiver Program, opérationnel d’ici le 31 décembre 2026. Les échanges biométriques sont encadrés et nécessitent des accords bilatéraux. L’ESTA reste inchangé pour les Européens jusqu’à 90 jours aux USA.
-
Akasa Air et BPCL testent un mélange contenant 1 % de SAF sur un vol Mumbai-Goa, marquant une étape vers l’aviation durable en Inde.
15 septembre 2026🚀 Le 8 septembre 2026, Akasa Air a effectué un vol entre Mumbai et Goa utilisant 1 % de SAF, fourni par Bharat Petroleum Corporation Limited. L’objectif est de tester l’approvisionnement et d’intégrer davantage de SAF en Inde, qui vise 5 % de SAF pour les vols internationaux d’ici 2030. La compagnie utilise des Boeing 737 MAX économes en carburant et collabore avec OpenAirlines pour réduire la consommation de sa flotte. L’Inde cherche à développer une production locale de SAF.
-
80 % des hôtels perdent jusqu’à deux jours par semaine en raison de la fragmentation des données.
15 septembre 2026📊 Dans le rapport “State of Distribution 2025” par HEDNA, on apprend que 80 % des hôtels passent jusqu’à deux jours par semaine à générer des rapports manuels. L’étude, couvrant 21 000 établissements, souligne la surcharge causée par l’utilisation de 8 à 10 systèmes logiciels différents. Lighthouse affirme qu’une solution intégrée a permis à 7 352 hôtels d’augmenter leur RevPAR de 2,7 %, bien que ce chiffre dépende de nombreux facteurs.
