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Actualités Mews

Mews édite un système d’exploitation hôtelier cloud — PMS, paiements et marketplace. Ce hub réunit les dernières actualités, lancements et partenariats autour de Mews, sélectionnés par le 10 Minutes Hôtelier à partir de sources fiables.

  • Chaque hôtelier mérite le PMS qu’il finit par construire

    Chaque hôtelier mérite le PMS qu’il finit par construire

    27 juin 2026

    L’autre jour, je suis tombé sur un énième post LinkedIn expliquant comment créer un PMS en un week-end grâce à l’IA. Trois prompts. Deux captures d’écran. Un GIF de motivation.

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  • Leçons clés des succès hôteliers en transformation technologique : communication et formation structurée essentielles.

    2 juin 2026

    📚 Roam Spokane a intégré un nouveau système en 11 jours, dans l’État de Washington, réutilisant des configurations éprouvées. The Circus Group de Berlin a réduit son temps d’intégration de six mois à six semaines, économisant du temps et des coûts. Staypineapple aux États-Unis a impliqué ses équipes opérationnelles pour améliorer l’adoption des technologies. L’hôtel Hollywood à Los Angeles a doublé le taux de conversion des ventes additionnelles à 13%. Lark a déployé un PMS sur 44 propriétés en quatre…

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  • Mews Révèle Sept Annonces Stratégiques Visant à Révolutionner l’Hôtellerie lors de l’Événement Unfold 2026 à Amsterdam

    28 mai 2026

    📅 En 2026, à Amsterdam, Mews a réuni environ 1 000 hôteliers pour la 7ème édition d’Unfold. L’événement visait à définir l’année à venir pour le secteur hôtelier. Sept annonces ont été faites pour ajouter de la valeur aux hôtels et simplifier les opérations. Cette journée a renforcé la position de Mews en tant que leader technologique, cherchant à dépasser les rôles traditionnels des logiciels hôteliers.

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  • Mews et SiteMinder lancent une solution de distribution hôtelière intégrée lors de Mews Unfold à Amsterdam.

    27 mai 2026

    💻 Aujourd’hui, à Amsterdam, Mews et SiteMinder ont dévoilé une solution innovante pour l’hôtellerie. Ce partenariat entre le système de gestion Mews et la plateforme SiteMinder vise à redéfinir la distribution hôtelière avec une solution intégrée. Présentée lors de l’événement Mews Unfold, cette initiative promet de transformer les capacités de distribution pour les hôtels grâce à une approche technologique avancée.

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  • Mews et SiteMinder lancent une solution intégrée de distribution hôtelière, visant à optimiser l’efficacité des hôtels.

    27 mai 2026

    📰 Mews et SiteMinder, leaders technologiques de l’hôtellerie, ont annoncé leur partenariat le 27 mai 2026 à Amsterdam. Leur solution intégrée simplifie la gestion hôtelière grâce à un système unique, optimisant les opérations et utilisant l’IA. Avec 53 000 établissements utilisant SiteMinder, l’intégration pourrait augmenter les revenus annuels de 6 % pour 65 % des hôteliers. Près de 3 000 hôtels passeront au Mews Channel Manager dans les mois à venir.

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  • Mews intègre les services de réservation et facturation d’Uber, offrant aux hôtels une nouvelle source de revenus.

    27 mai 2026

    🚗 Mews a annoncé un partenariat stratégique avec Uber, permettant aux hôtels de réserver, suivre et facturer des trajets directement via Mews. Cette intégration simplifie le travail des équipes à la réception et génère des revenus supplémentaires pour les hôtels. Le partenariat a été dévoilé lors d’un événement, intégrant la réservation et la facturation de manière fluide au système de gestion hôtelière (PMS).

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  • Mews s’associe à Uber pour intégrer les trajets VTC dans les systèmes de paiement des hôtels.

    26 mai 2026

    🚗 Mews, lors de l’événement Unfold à Amsterdam, a annoncé un partenariat avec Uber pour intégrer les courses de VTC dans les systèmes de paiement hôteliers. Les hôtels pourront réserver un Uber via la plateforme Mews et intégrer la facturation dans Mews Payments. Selon une étude de 2026, un client dépense en moyenne 50 $ en trajets VTC. Ce partenariat vise à réduire les frictions et améliorer l’expérience client en valorisant les services hôteliers.

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  • Une étude de Cornell révèle que l'adoption de l'IA par les voyageurs dépend fortement de leur budget hôtelier.

    Une étude de Cornell révèle que l’adoption de l’IA par les voyageurs dépend fortement de leur budget hôtelier.

    24 mai 2026

    💻 En 2023, une étude de l’Université Cornell révèle que 1 029 voyageurs américains passent en moyenne 45 jours à consulter 141 pages touristiques. L’IA aide à découvrir des activités mais est limitée pour des tâches complexes. Les budgets influencent l’utilisation de l’IA : “Budget” (351 €). 98% des hôtels l’ont adoptée, mais 59% préfèrent un accueil humain.

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  • Mirai Adapte Son Moteur de Réservations pour Faciliter la Vente Directe de Lits dans le Segment Hostel

    20 mai 2026

    🏨 Mirai adapte son moteur de réservations pour les hostels, permettant la vente de lits individuels. Plus de 35% des réservations incluent plusieurs lits, atteignant 70% dans certains lieux. 8% des réservations concernent des groupes de plus de 5 personnes, et 8% combinent dortoirs et chambres privées. Sarai, l’assistant conversationnel, permet des réservations dans plus de 100 langues via divers canaux, optimisant ainsi l’expérience utilisateur et la conversion.

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  • Mirai Adapte Son Moteur de Réservations au Segment Hostel pour Faciliter la Vente Directe de Lits et Chambres

    20 mai 2026

    🏨 Mirai adapte son moteur de réservations pour les hostels afin de concurrencer les intermédiaires. Plus de 35 % des réservations incluent plusieurs lits, et 8 % concernent des groupes de plus de 5 personnes. Sarai, leur assistant IA, gère plus de 100 langues et propose des solutions de paiement globales et locales. Le système s’intègre avec des outils tels que Stripe et Apple Pay, améliorant ainsi la visibilité et l’efficacité des réservations directes.

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  • Treadwell Mansion à Portsmouth lance un appart’hôtel de 38 unités avec gestion 100 % digitale via Mews.

    Treadwell Mansion à Portsmouth lance un appart’hôtel de 38 unités avec gestion 100 % digitale via Mews.

    18 mai 2026

    🏨 À Portsmouth, New Hampshire, le Treadwell Mansion ouvre un appart’hôtel sans réception le 15 mai 2026. Ce lieu de 38 unités propose un enregistrement en ligne et un accès sans clé, grâce à la plateforme Mews. Situé dans une maison géorgienne restaurée, l’hôtel offre des appartements avec cuisines, un rooftop, et un parking. Ce système digital sans comptoir d’accueil permet une gestion efficace et cashless, améliorant l’expérience client moderne.

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  • Les sites d'avis d'hôtels influencent 541 445 décisions de réservation en Europe, impactant visibilité et réputation.

    Les sites d’avis d’hôtels influencent 541 445 décisions de réservation en Europe, impactant visibilité et réputation.

    17 mai 2026

    📈 Statista révèle que 541 445 clients européens sont influencés par les avis en ligne, contre 441 445 par le classement par étoiles. L’Université Cornell a trouvé qu’une augmentation de 1% du score de réputation peut accroître de 1,4% le revenu par chambre disponible. TripAdvisor, avec plus d’un milliard d’avis, est la plateforme la plus influente, tandis que Booking.com n’accepte que les avis vérifiés, renforçant sa fiabilité. Google Reviews est crucial grâce à son intégration dans Google Search et Maps.

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  • Mews intègre la réservation de trajets Uber à son PMS

    12 mai 2026

    Cet article a été rédigé par L’Hôtellerie Restauration, une référence dans le journalisme hôtelier. Nous avons le plaisir de vous présenter un court extrait sur notre site web. Pour consulter

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  • Les bénéfices nets des hôtels varient de 101 à 301 millions ₹, influencés par type et gestion.

    Les bénéfices nets des hôtels varient de 101 à 301 millions ₹, influencés par type et gestion.

    5 mai 2026

    💰 La marge bénéficiaire moyenne d’un hôtel varie entre ₹101,445,000 et ₹301,445,000. Le taux d’occupation, le Tarif Journalier Moyen (TJM) et les coûts d’exploitation influencent ces marges. La réduction des coûts d’exploitation et l’augmentation des réservations directes peuvent améliorer les marges de 31,445,000 à 71,445,000 €. Les économies liées aux stratégies de marketing peuvent augmenter les revenus de 201,445 à 251,445 T. Les initiatives durables peuvent réduire les coûts de 51 à 101 TP445T.

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  • Le Connecteur Universel de Guest Suite optimise l’import de données clients multi-sites sans besoin de développement IT.

    22 avril 2026

    📅 En 2023, Guest Suite introduit le Connecteur Universel, une solution pour gérer les avis clients multi-sites. Ce connecteur élimine le besoin d’export manuel récurrent en permettant l’import automatique de fichiers CSV ou Excel, jusqu’à 9 999 lignes. Compatible avec divers logiciels comme Mews et Salesforce, il facilite l’exportation des données clients sans intervention IT. En cinq étapes, il réduit le temps de gestion et assure une sollicitation exhaustive des clients.

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  • Les hôtels peuvent augmenter leurs revenus en se concentrant sur le RevPAG, intégrant services annexes et partenariats.

    21 avril 2026

    💰 En 2023, une étude mondiale auprès de 3 000 voyageurs révèle que les dépenses en services hôteliers sont estimées à 301 445 000 $, avec 551 445 000 $ potentiellement capturables par les hôtels. Les voyageurs d’affaires dépensent 721 445 000 $ de plus que les voyageurs de loisirs, tandis que ceux combinant affaires et loisirs dépensent 1 021 445 000 $ de plus. Le revenue management évolue vers le RevPAG, intégrant services annexes, coworking, et partenariats locaux pour…

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  • HCommunity et GHR annoncent le lancement en France d’une plateforme de partage de données pour hôteliers.

    16 avril 2026

    📈 La fondation suisse HCommunity a annoncé, lors du salon Food Hotel Tech à Paris les 14 et 15 avril 2026, le déploiement de sa plateforme de partage de données hôtelières en France, soutenue par le syndicat GHR. En Suisse, elle détient 50 % de part de marché dans la région de Nyon. Avec 420 000 chambres, elle offre aux hôtels adhérents un accès gratuit à des données en temps réel pour améliorer leur compétitivité face à Airbnb.

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  • Mews lance Mews Business Intelligence pour l’hôtellerie, intégrant données et analytics dans 85 pays avec 15 000 clients.

    16 avril 2026

    📊 Mews lance Mews Business Intelligence (BI) pour l’hôtellerie, intégrant données et analytics dans un système unique. Utilisé par 15 000 clients dans 85 pays, Mews BI centralise revenu, occupation et réservations. Des tableaux de bord personnalisables et des rapports automatiques visent une meilleure prise de décision. Les données internes et externes peuvent être croisées pour optimiser la performance, répondant au besoin d’arbitrage rapide et fiable.

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  • Mirai Lance un Module d'Incréments pour Gérer les Suppléments Dynamiques en Temps Réel sans PMS

    Mirai Lance un Module d’Incréments pour Gérer les Suppléments Dynamiques en Temps Réel sans PMS

    15 avril 2026

    💸 Le module d’incréments de Mirai permet aux hôtels de contrôler dynamiquement les suppléments à travers leur moteur de réservations, sans modifier le PMS ou le Channel Manager. Il offre un calcul précis en utilisant des valeurs fixes ou des pourcentages (%), adaptables par saison et occupation. Les hôtels peuvent ajuster les prix, par exemple, +20 € en novembre, +60 € en août, pour optimiser leur marge. Cette fonctionnalité est compatible avec OBP et plusieurs plateformes de gestion.

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  • Mirai lance un module d'incréments pour gérer dynamiquement les suppléments sans modifier le Channel Manager.

    Mirai lance un module d’incréments pour gérer dynamiquement les suppléments sans modifier le Channel Manager.

    15 avril 2026

    📈 Mirai présente un module d’incréments pour le contrôle dynamique des suppléments. 📈 Offrant une flexibilité accrue, il permet d’ajuster les suppléments par saison, tarif, et type de chambre en valeurs fixes ou en pourcentages. Exemple : +60 € en août, +20 € en novembre. 🏨 Gagnez en marge sans complexifier votre système. Ce module est compatible avec Opera Cloud, Mews, Siteminder, Travelclick et Omnibees. Controlez vos revenus comme les grandes chaînes, simplement.

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  • L'intégration PMS améliore l'efficacité hôtelière en connectant divers systèmes via API pour un partage de données en temps réel.

    L’intégration PMS améliore l’efficacité hôtelière en connectant divers systèmes via API pour un partage de données en temps réel.

    12 avril 2026

    📈 L’intégration PMS permet aux hôtels de connecter leur système de gestion à d’autres outils clés, comme les moteurs de réservation et les CRM, via des API pour un échange de données en temps réel. 76% des grandes chaînes hôtelières utilisent des systèmes PMS basés sur le cloud. Cela améliore l’efficacité, réduisant les erreurs manuelles et augmentant les taux d’occupation de 18%. L’automatisation des systèmes PMS réduit la charge de travail de la réception de 40%, optimisant les opérations hôtelières.

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  • 76% des chaînes hôtelières intègrent des systèmes PMS basés sur le cloud pour améliorer l'efficacité et la gestion des données

    76% des chaînes hôtelières intègrent des systèmes PMS basés sur le cloud pour améliorer l’efficacité et la gestion des données

    12 avril 2026

    💻 L’intégration PMS dans les hôtels utilise des API pour connecter des systèmes comme le CRM, moteurs de réservation, et revenue management, permettant un partage de données en temps réel. Plus de 76% des chaînes hôtelières adoptent des systèmes PMS basés sur le cloud, réduisant la charge de travail de la réception de 40% et augmentant les taux d’occupation de 18%. Cela améliore l’efficacité opérationnelle et l’expérience client, tout en réduisant les erreurs humaines et les coûts d’exploitation.

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  • Sébastien Grosse du Saint-Paul Relais & Châteaux privilégie une expérience humaine en réduisant la technologie en chambre.

    Sébastien Grosse du Saint-Paul Relais & Châteaux privilégie une expérience humaine en réduisant la technologie en chambre.

    9 avril 2026

    🏨 Sébastien Grosse, directeur général depuis mars 2022, a transformé Le Saint-Paul, unique hôtel cinq étoiles de Saint-Paul-de-Vence. Depuis avril 2022, il supprime les télévisions et remplace les guides papier par des QR codes. Le check-in, duré 15-20 minutes, prolonge le séjour moyen de 1,4 à 1,9 nuit. Sandra Gammino, arrivée en janvier 2024, optimise la gestion avec Lighthouse. Plus de 40 % des clients sont américains, influençant les choix marketing.

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  • Les hôtels modernisent leurs stratégies en maximisant les revenus par mètre carré et client plutôt que par chambre.

    Les hôtels modernisent leurs stratégies en maximisant les revenus par mètre carré et client plutôt que par chambre.

    30 mars 2026

    💸 Les revenus hôteliers ne se limitent plus aux chambres. Chaque espace, du hall d’entrée aux salles de réunion, devient une opportunité de revenus. Le RevPAR traditionnel évolue vers le RevPAS (revenu par mètre carré) et le RevPAG (revenu par client disponible). L’automatisation, la tarification en temps réel et une gestion axée sur la valeur client optimisent la performance. Ce changement de paradigme, soutenu par des données connectées, permet une croissance durable et une meilleure expérience client.

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  • Mise à niveau de sécurité majeure : Mews rend le SSO gratuit pour tous ses clients face à la hausse des cybermenaces

    23 mars 2026

    Les hôtels bénéficient d’un contrôle centralisé des identités et d’une protection renforcée sans surcoût. Mews, le système de gestion pour l’hôtellerie, a annoncé que l’authentification unique (SSO) serait désormais disponible pour tous ses clients, sans frais supplémentaires. Alors que les violations de données ont atteint un coût moyen mondial de 4,4 millions de dollars en 2025, selon IBM¹, et posent un risque critique pour les entreprises qui traitent les données personnelles ou de paiement de leurs (…) – Communiqué de presse…

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