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  • 1 min

« Best-in-Class » vs « Tout-en-un », choisir la bonne stack adaptée à son exploitation

  • b.courtin
  • 4 février 2026
📈 Près d'un tiers des utilisateurs de solutions tout-en-un prévoient de passer à des écosystèmes spécialisés d'ici 12 à 24 mois, contre seulement 14 % en sens inverse. L'étude de Stayntouch, NYU et IDeaS montre que les utilisateurs des plateformes spécialisées rapportent de meilleurs résultats en performance opérationnelle. Les solutions tout-en-un restent pertinentes pour les petites structures aux besoins simplifiés en revenus et exploitation. Cette évolution reflète un désir d'équilibrer simplicité et profondeur fonctionnelle.
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  • 3 min

Séjours hôteliers en France : juillet est passé devant août, tandis que juin s’est imposé comme le mois le plus cher

  • 10minhotel
  • 3 février 2026
Paris – Le rapport Hotel Booking Trends 2026 de SiteMinder, la première plateforme mondiale d’acquisition client et de revenus hôteliers, montre qu’en 2025, l’été domine plus que jamais le calendrier…
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  • 2 min

Quicktext devient Quinta. Demain, vos réservations passeront par des agents IA. Etes-vous prêt ?

  • 10minhotel
  • 2 février 2026
La distribution hôtelière a connu peu de véritables ruptures. Mais lorsqu’elles arrivent, elles redessinent durablement la manière dont les hôtels sont choisis et réservés. En 1997, le secteur bascule progressivement…
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  • 1 min

Booking.com et OpenAI annoncent le lancement d’un programme de formation à l’IA pour les PME européennes

  • b.courtin
  • 2 février 2026
🚀 France, Germany, Italy, Poland, Ireland, and the UK will host the SME AI Accelerator program by OpenAI, targeting small and medium enterprises (SMEs). By 2025, only 17% of SMEs used AI compared to 55% of large companies, per Eurostat. Part of the EU Economic Blueprint 2.0, the initiative offers free training and a €500,000 grant to an NGO for youth safety research. Julie Lavet stresses bridging the AI adoption gap to benefit all.
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  • 1 min

Malgré un environnement compliqué, la coopérative The Originals Hotels annonce une croissance soutenue

  • b.courtin
  • 2 février 2026
💸 Qui ? Le groupement coopératif The Originals Human Hotels. Quand ? 2025. Où ? France. Quoi ? Croissance du chiffre d'affaires de +15,4 % à 8,9 M€ pour theoriginalshotels.com et +6 % à 15,3 M€ pour les sites individuels. Comment ? Investissements digitaux générant plus de 6 M€ et élargissement de la base de fidélité de +17 %. Le lancement du CRM Experience pour améliorer la distribution et la gestion. Pourquoi ? Renforcer la stratégie digitale et développer des relais de croissance.
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Les tendances dans le processus d’achat en ligne des internautes

  • altelis.com
  • 1 février 2026
📱 Plus d'un tiers des recherches voyage se fait via smartphone. Les utilisateurs préfèrent finaliser leurs achats sur ordinateur ou tablette. Les requêtes "insolite" et "authentique" ont fortement augmenté ces deux dernières années. La géolocalisation et la personnalisation sont essentielles dans le parcours d'achat. Les Français planifient leurs vacances à l'avance, inspirés par des blogs, photos et vidéos. L'optimisation mobile est cruciale pour capter l'attention des internautes-voyageurs.
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Expériences: les pros sont-ils en train de perdre du terrain face aux OTAs ?

  • Thomas
  • 31 janvier 2026
🏖 En 2025, les OTAs dominent, capturant 37% des réservations touristiques, un record. Les ventes directes chutent de 29% en 2024 à 25% en 2025. Le secteur des expériences a surpassé les niveaux de 2019 en 2024 et 2025. En Europe, la demande reste forte, mais les États-Unis voient une baisse du tourisme entrant. L'IA, adoptée par 50% des opérateurs en 2025, devient essentielle. Les défis incluent une concurrence accrue et des coûts d'acquisition élevés.
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  • 5 min

Saint-Valentin 2026 : Booking.com dévoile les destinations préférées des Français

  • 10minhotel
  • 30 janvier 2026
Paris, le 30 janvier 2026 – À l’occasion de la Saint-Valentin 2026, Booking.com révèle les destinations les plus recherchées pour le week-end du 14 février par les voyageurs français et…
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Les expériences à la fête en 2026 selon le dernier Trendcast

  • Thomas
  • 30 janvier 2026
📰 Qui ? Tripadvisor. Quand ? 2026. Quoi ? Les voyages se baseront sur des expériences plutôt que des destinations. Comment ? Les réservations "pet-friendly" augmentent de 260%, et les aventures extrêmes comme le trekking sur champs de lave grimpent de 79%. Les enfants influencent les décisions avec une augmentation de 19% des réservations "avec billets enfants". Pourquoi ? Les voyageurs recherchent des expériences mémorables et personnalisées : sportives, culturelles, et aventures uniques.
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  • 1 min

ALL Accor met ChatGPT dans la poche de ses membres

  • e.tulliez
  • 29 janvier 2026
💻 Accor collabore avec OpenAI pour intégrer le programme de fidélité ALL à ChatGPT. L’objectif est d’améliorer l’expérience utilisateur en permettant des interactions conversationnelles pour explorer des destinations et services. Cette initiative n'est pas un canal de transaction autonome mais un point d’entrée pour capter l’intention du voyageur en amont. Alix Boulnois, Directrice générale, souligne l’importance d’offrir des expériences intuitives et personnalisées grâce à l'IA générative.
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  • Maison 1896 Obtient Sa Cinquième Étoile à Beaune Deux Ans et Demi Après Son Ouverture

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  • Le restaurant Écorce obtient sa première étoile Michelin après une ouverture en juillet, valorisant produits locaux.

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  • Quand le paiement devient un levier stratégique de performance hôtelière : Misterbooking renforce son offre avec Payment by Septeo
  • Le PMS va disparaître. Place à l’usage réel.
  • Le PMS idéal n’est pas un PMS, c’est une suite métier
  • Pourquoi les groupes hôteliers en croissance rencontrent-ils une limite ?
  • Ce que l’IA dit de votre hôtel ce soir… et vous ne le savez pas
  • Visible sur Booking et Google aujourd’hui. Invisible sur les IA demain ?
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    • 16 mai 2026
  • The Lux Collective entre sur le marché rwandais avec deux ouvertures en 2026 et trois resorts en 2028.
    • 16 mai 2026
  • Fairmont Lance des Expériences Immersives et Nocturnes à Beijing, Jasper et Mount Kenya
    • 16 mai 2026
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