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Innovation

1390 posts

L’innovation et les nouvelles technologies au service de l’hôtellerie : IA, outils digitaux et transformation des hôtels.

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L’enregistrement hôtelier réinventé : les bornes libre-service comme nouveau standard

  • Maged Ali
  • 15 avril 2025
Le parcours client dans l’hôtellerie connaît une transformation majeure. Fini les files d’attente à la réception ou les processus manuels interminables. Désormais, l’enregistrement rapide, autonome et digital devient la norme.…
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Radisson : “Nous voulons devenir la référence hôtelière sur l’esport”

  • Hugo Pellegrin
  • 14 avril 2025
Début 2025, 101 hôtels Radisson ont intégré le programme esport du groupe hôtelier. TOM s’est entretenu avec Mehdi Kouak, Directeur commercial MICE chez Radisson, pour en savoir plus sur les…
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L’hôtel de Buci dévoile un nouveau spa avec Lymfea

  • TH
  • 14 avril 2025
Tweet   Des expériences holistiques signatures imaginées en partenariat avec les produits Absolution. L’hôtel de Buci est une invitation à l’intimité retrouvée, un cocon ressourçant pour s’offrir une respiration au…
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Nouvelle identité visuelle | Mandarin Oriental : Tradition et modernité se rencontrent !

  • La Tribune de lHotellerie
  • 11 avril 2025
Mandarin Oriental a dévoilé une nouvelle identité visuelle qui marque une évolution stratégique, alliant son riche héritage asiatique et une vision résolument tournée vers l’avenir. Cette refonte s’illustre par une…
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  • 4 min

lastminute_com améliore son offre de voyages personnalisés grâce à la technologie NDC d’Amadeus

  • TH
  • 11 avril 2025
Tweet   Cet accord à long terme permet à lastminute.com d’accéder à un large éventail de contenus aérien, lui permettant de proposer des forfaits vacances dynamiques plus personnalisés, ainsi que…
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  • 3 min

Quand l’IA intègre nativement les inventaires de voyage : l’impact de MCP sur le Travel

  • Hugo Pellegrin
  • 10 avril 2025
Intégrer nativement les inventaires de voyages au sein des grands modèles de langage naturel. Un scénario qui se dessine davantage à l’heure où Google emboîte le pas à OpenAI ou…
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  • 3 min

MaaS : Avec Tesmo, SNCF Connect & Tech entend garder un coup d’avance

  • Ronan Daniel
  • 10 avril 2025
SNCF Connect & Tech annonce la création de la marque Tesmo, présentée comme éditeur de solutions de mobilités et fournisseur de services numériques pour les entreprises et les collectivités. 25…
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Faux avis Google : 240 millions d’avis supprimés en 2024

  • Mateo
  • 10 avril 2025
Google vient de publier ses chiffres annuels concernant la modération sur Google Maps. En 2024, la firme américaine a franchi un cap dans sa lutte contre les abus : plus…
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Bowo et le Collectif Be unissent leurs expertises pour enrichir l’hospitalité

  • Bowo
  • 10 avril 2025
Une offre bien-être clé en main, à portée des hôteliers et de leurs clients Concrètement, grâce à cette collaboration, les établissements partenaires de Bowo pourront mettre en avant, au sein…
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Utiliser l’IA pour répondre aux avis en ligne : entre mythes et réalités

  • Team MHR
  • 9 avril 2025
Tiens, tiens… Un article récent d’un blog (dont je tairai le nom pour ne pas leur faire de pub gratuite ????) nous met en garde : les OTAs pourraient bientôt…
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  • Le Club des Insiders devient un produit clé pour dirigeants, doublant le chiffre d'affaires du pôle Expertise

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    Les voyageurs ne cherchent plus, ils demandent
  • Des chambres vides qui financent des associations. Et ça ne coûte rien à l’hôtel.
  • Pourquoi les groupes hôteliers en croissance rencontrent-ils une limite ?
  • Commissions Booking excessives : le rapport de force s’inverse en faveur des hôteliers
  • Une décision RM qui semble logique peut coûter très cher
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    • 29 juillet 2026
  • La Cour de cassation juge que des échanges WhatsApp ne constituent pas un licenciement verbal sans volonté irrévocable.
    • 29 juillet 2026
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