Innovation

📅 En 2026, Expedia introduit Rapid Activities API en version bêta, intégrant 13 000 activités, dont 221 exclusives. Avec l'acquisition de Tiqets finalisée début 2026, Expedia vise à transformer sa plateforme en un guichet unique pour des voyages complets. 77 % des voyageurs pourraient réserver plusieurs composantes sur une seule plateforme. Une disponibilité élargie de l'API est prévue pour 2027, réservée actuellement à quelques agences britanniques. Les activités deviennent essentielles, élargissant l'offre des agences.

💻 Google a présenté le 30 septembre 2026 le modèle d'IA Gemini 4 Argon, capable de générer jusqu'à 1 million de tokens par exécution, contre 64 000 auparavant. Ce modèle est conçu pour des tâches complexes et longues dans divers domaines, mais pas spécifiquement pour le tourisme. Google l'utilise pour la programmation, la finance et la cybersécurité. Actuellement, il n'est accessible qu'à un groupe restreint. Les scores de Gemini 4 Argon atteignent 77,9% sur DeepSWE v1.1 et 51,3% sur AutomationBench.

🌐 Plus de 75 % des agents de voyages ont intégré l'IA à leurs outils en 2026, selon le Global Travel Agent Report d'Amadeus, mais 35 % des agents américains ne l'utilisent pas encore. 94 % des professionnels valorisent la parité tarifaire, tandis que 90 % utilisent les descriptions fournies par les hôtels. En EMEA, 62 % utilisent l'IA conversationnelle comme ChatGPT. En Asie-Pacifique, 36 % l'emploient pour les suggestions d'itinéraires. Enfin, 88 % des agents considèrent le développement durable important pour leurs clients.

💻 Tourplan, un éditeur néo-zélandais de logiciels touristiques, envisage d'ouvrir un bureau en Espagne après avoir constitué une équipe locale à Madrid en 2025. L'entreprise, déjà utilisée par plus de 450 tour-opérateurs dans 75 pays, cible les DMC espagnols pour réduire les tâches manuelles et améliorer la visibilité des marges. Soutenue par Insight Partners, Tourplan met l'accent sur la proximité locale et l'intégration technologique pour se développer dans ce marché prioritaire.

💻 SimpleSIM, entreprise spécialisée dans les solutions de connectivité B2B premium, a remporté le concours Orchestra Start-up Contest 2026. Les co-fondateurs, Jean-Baptiste Queromes et Fabrice Gaumont, ont présenté leur stratégie lors de l'IFTM. Le concours met en lumière la spécificité de leur offre dans le marché concurrentiel de la eSIM.

📅 En septembre 2026, Steve Hafner, ancien CEO de Kayak, lance Lola, une plateforme de réservation par intelligence artificielle qui centralise les services pour les voyageurs. En collaboration avec Booking Holdings, Lola propose des réservations d'hôtels, restaurants, activités touristiques, et services aéroportuaires premium. Parmi ses partenaires, on trouve Kayak, Booking.com, et OpenTable. Lola apprend les préférences des utilisateurs et offre des tarifs avantageux aux membres pour enrichir leur expérience de voyage.

📖 En mai 2026, Google a constaté que les requêtes de planification en mode IA ont augmenté de 80% aux États-Unis. Dès le 27 août 2026, Google a introduit la réservation d'hôtels en mode IA pour les voyageurs américains. Selon une étude d'Expedia, 68% des 5 700 répondants préfèrent les marques de confiance pour les réservations malgré la disponibilité d'IA. Les agents IA comparent les offres hôtelières et assistent les voyageurs dans le processus de réservation.

📰 En septembre 2026, le groupe HBX a lancé Bedsonline+, une nouvelle solution de réservation destinée aux conseillers voyage. Avec l'aide de l'IA, cette plateforme consolide l'offre existante de Bedsonline, actualisée en mars 2026, avec des hébergements premium, des activités et des solutions de mobilité. Bedsonline+ vise à améliorer la personnalisation et la flexibilité des séjours, tout en positionnant HBX comme une plateforme b2b complète, au-delà de la distribution hôtelière.

📱 En septembre 2026, lors de la Conférence nationale du handicap, Ezymob a lancé une nouvelle application pour les personnes handicapées et les seniors, adaptée aux besoins visuels, cognitifs, ou moteurs. Fondée en 2020 par Robin Le Gal et Camille Maldjian, Ezymob propose des solutions de mobilité innovantes. En France, 12 millions de personnes vivent avec un handicap. L'application inclut des technologies comme Ezyscan, Ezyway, Ezysafe et Ezy.AI, visant à faciliter le déplacement autonome.