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Innovation

1437 posts

L’innovation et les nouvelles technologies au service de l’hôtellerie : IA, outils digitaux et transformation des hôtels.

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  • 2 min

Episode 11 : Qu’est-ce que la Smart Hospitality ?

  • Tony LOEB
  • 20 mai 2024
Dans un épisode d'Inno'Tourism, Patrick d’Altelis a présenté livie, une technologie d'intelligence artificielle (IA) dédiée à l'hôtellerie, qui propose un chatbot pour améliorer le service client et l'interaction avec les clients. Cette IA peut augmenter les réservations directes en offrant une compréhension approfondie des besoins et désirs des clients. [[[POST_SCORE: 5]]]
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  • 2 min

Transformer la gestion hôtelière grâce à la Smart Technology

  • Silvia Gualano
  • 16 mai 2024
Hostz propose une technologie facilitant la gestion hôtelière avec des outils intelligents liés à RoomCloud pour automatiser les tâches et améliorer l'expérience client, permettant une opérationnalité rapide en 2 à 4 semaines et réduisant le besoin de personnel. [[[POST_SCORE: 11]]]
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  • 8 min

Crise du Recrutement en Hôtellerie : La Solution Formation de Medialog

  • medialog.fr
  • 13 mai 2024
Le secteur hôtelier fait face à un défi majeur de recrutement, exacerbé par l'évolution des attentes des employés et la nécessité d'une formation continue. Medialog, spécialisée dans les solutions technologiques pour hôteliers, propose une formation de qualité comme solution pour transformer ce défi en opportunité, en fournissant non seulement des outils mais aussi le savoir-faire requis. [[[POST_SCORE: -1]]].
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  • 1 min

Collect’Or, nouvelle collection de pains prêts à trancher par Banquet d’Or

  • Industrie Hoteliere
  • 6 mai 2024
Banquet d'Or (groupe Vandemoortele) lance Collect'Or, une nouvelle collection de six pains précuits surgelés, ciblant les professionnels de l'hôtellerie-restauration pour enrichir leur offre de petit-déjeuner. [[[POST_SCORE: -1]]]
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  • 4 min

Airbnb veut faciliter la réservation de groupes cet été

  • Thomas
  • 5 mai 2024
Airbnb propose pour l'été 2024 des hébergements "iconiques" comme la maison du film "Là-Haut!" aux États-Unis, des nuitées au musée Ferrari ou au musée d'Orsay, et une nouvelle fonctionnalité pour simplifier les réservations de groupe, en mettant notamment à jour son système de listes de souhaits partagées. Airbnb utilise aussi l'IA pour créer des visites virtuelles des logements. [[[POST_SCORE: 7]]]
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  • 2 min

L’intelligence artificielle au soleil de la Costa Brava

  • Communications department
  • 2 mai 2024
L'hôtel Acapulco à Lloret de Mar, Espagne, utilise l'assistante IA Velma de Quicktext pour gérer la communication avec les clients et améliorer la productivité. En 2023, l'IA a généré 200 000 € de demandes de réservation pour l'hôtel, représentant 2558 nuitées à partir de plus de 1575 conversations avec les clients. [[[POST_SCORE: 11]]].
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  • 2 min

Sophrologie et hôtellerie, avec Mathilde Derancourt

  • Maxime Blot
  • 2 mai 2024
Mathilde Derancourt, sophrologue et créatrice d'audios de relaxation, propose une approche originale pour réduire le stress des clients et employés dans l'hôtellerie en intégrant la sophrologie et des séances audio personnalisées pour leur bien-être. [[[POST_SCORE: 2]]]
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  • 2 min

Wifirst Center : l’outil de gestion et de suivi des services Wifirst

  • Laurine Marcel
  • 30 avril 2024
Wifirst a développé Wifirst Center, un outil pour la gestion des services Internet en temps réel, accessible depuis une application mobile et une plateforme web pour divers gestionnaires de sites. L'outil offre une gestion facilitée, une supervision en temps réel, et un accès à des rapports détaillés, renforçant l'expérience utilisateur et la qualité du réseau. [[[POST_SCORE: 5]]]
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  • 1 min

Cookorico lance son nouveau site internet

  • Industrie Hoteliere
  • 30 avril 2024
Cookorico, un site d'emploi spécialisé dans l'hôtellerie-restauration, a lancé une nouvelle version de son site avec plus de 120 000 CV en ligne, offrant des fonctionnalités personnalisées et une offre d'essai gratuite de publication d'offre d'emploi pendant 14 jours. [[[POST_SCORE: 7]]]
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  • 3 min

Roseate Hotels & Resorts annonce un partenariat stratégique sur l’AI avec Quicktext au Royaume-Uni

  • Communications department
  • 29 avril 2024
Roseate Hotels & Resorts s'associe avec la société d'IA Quicktext pour améliorer le service client de ses hôtels au Royaume-Uni, introduisant l'assistante virtuelle Rose et utilisant des analyses de données pour optimiser les opérations et le marketing. Quicktext, créée en 2017, impacte le marché hôtelier avec ses solutions innovantes d'IA et opère dans 76 pays avec 130 employés. [[[POST_SCORE: 5]]]
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  • Journey signale le retard des systèmes de paiement hôteliers et déploie Klarna pour améliorer l'expérience client.

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  • Radisson Hotel Group Remplace la Garantie Meilleur Prix par une Solution d'IA pour Renforcer la Confiance Client

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