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  • 1 min

Acquisition, Rodez | Un nouveau propriétaire pour le Château de Fontanges

  • La Tribune de lHotellerie
  • 9 août 2024
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  • 2 min

North Island, Hôtel & Lodge Awards 2024

  • Communication Bleu Petrol
  • 9 août 2024
Une île confetti de 2 km2 avec, pour les hôtes des 11 villas, une déclinaison d’expériences, d’activités sur mesure. Texte Anne-Marie Cattelain-Le Dû / Photos DR 1ER PRIX DES HÔTEL & LODGE…
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  • 1 min

Martinique | L’hôtel La Batelière de nouveau en redressement judiciaire

  • La Tribune de lHotellerie
  • 7 août 2024
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  • 2 min

Dossier de l’été : cybersécurité, l’affaire de tous !

  • La redaction
  • 7 août 2024
Des voyageurs victimes de phishing lors d’un séjour à l’étranger aux grands comptes qui subissent des cyberattaques massives, la cybersécurité est l’affaire de tous les acteurs du Tourisme. Retour sur…
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  • 1 min

Huîtres au beurre miso et champignons noirs au BBQ

  • LHotellerie Restauration
  • 6 août 2024
Ingrédient pour 4 personnes (entrée apéritive) :– 12 huîtres Ostra Regal n °1-2Pour la garniture :– 3 c. à soupe de beurre doux pommade– 2 c. à café de miso– 1/2 c. à…
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Vicissitude JO Paris 2024 | Un palace parisien dans l’oeil du cyclone médiatique !

  • La Tribune de lHotellerie
  • 6 août 2024
« Si le client est roi, je ne suis pas sa reine » aime à dire l’illustre hôtelier qu’est Pierre Ferchaud. Cette parabole illustre parfaitement ce qu’a vécu le Peninsula Paris. Pour…
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  • 1 min

Disparition de notre consœur Stéphanie Pioud

  • LHotellerie Restauration
  • 5 août 2024
C’est avec une infinie tristesse que nous avons appris la disparition de notre consœur Stéphanie Pioud, le 18 juillet dernier.Journaliste passionnée et rigoureuse, Stéphanie était connue et appréciée – entre…
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  • 1 min

Deliveroo devient partenaire officiel de Koh-Lanta

  • LHotellerie Restauration
  • 5 août 2024
Puisque la nourriture est le sujet de conversation favori des aventuriers de Koh-Lanta, la plateforme de réservation Deliveroo devient nouveau partenaire officiel de l’émission de TF1, et célèbre la reprise…
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  • 6 min

41 exemples de réponse aux avis pour les comptables

  • solike.review
  • 30 juillet 2024
📊 Répondre aux avis clients est vital pour les comptables, impactant directement leur réputation et leur visibilité en ligne. Les plateformes clés comprennent Google My Business, Yelp et Trustpilot. Réponses aux avis positifs incluent exprimer la gratitude, souligner la confiance et valoriser le travail d'équipe. Pour les avis neutres ou constructifs, il est conseillé de reconnaître les suggestions, exprimer le souci d'amélioration et encourager la conversation. Face aux avis négatifs, admettre les erreurs, proposer des solutions et offrir un suivi personnalisé sont essentiels. Les comptables sont encouragés à utiliser les retours pour illustrer leur expertise et fidéliser les clients avec des remerciements personnalisés et des éléments uniques à chaque client.
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  • 1 min

Huîtres Rockefeller au BBQ cresson de fontaine et pancetta

  • LHotellerie Restauration
  • 30 juillet 2024
Ingrédient pour 4 personnes (entrée apéritive) :– 12 huîtres Ostra Regal n° 1-2Pour la garniture :– 1 c. à café de beurre doux– 1 gousse d’ail détaillée en petits cubes– 2 c. à…
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  • L'Aéroport Paris-Beauvais prolonge son partenariat avec Hubway jusqu'à fin 2029 après des tests concluants.

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  • La TVA en hôtellerie en France fixée à 10 % pour l'hébergement, certaines prestations spécifiques à 20 %.

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  • 81% des voyageurs prêts à payer plus pour des locations avec garanties et signaux de confiance renforcés, selon Expedia.

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    Les voyageurs ne cherchent plus, ils demandent
  • La concurrence pour gagner en visibilité s’est intensifiée pour les hôteliers
  • Commissions Booking excessives : le rapport de force s’inverse en faveur des hôteliers
  • Comment un ingénieur a construit un groupe hôtelier et son propre système de revenue management
  • Une décision RM qui semble logique peut coûter très cher
  • Pourquoi les groupes hôteliers en croissance rencontrent-ils une limite ?
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    • 4 août 2026
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