Grande nouvelle du côté de la sécurité intérieure américaine : la fameuse règle des chaussures à retirer dans les aéroports américains tire enfin sa révérence. Après presque vingt ans, les voyageurs n’auront plus à se livrer à ce strip-tease absurde pour avoir le droit d’embarquer. Une petite victoire du bon sens – mais aussi un rappel cruel de cette inertie technologique et bureaucratique typiquement américaine.
Tout ça pour une seule tentative ratée, maladroite au possible. Un épisode isolé, mené par l’un des nôtres, a suffi pour imposer pendant deux décennies une corvée inutile à des millions de passagers. Pendant ce temps, ailleurs dans le monde, y compris dans des pays bien plus exposés aux risques, les aéroports adoptaient tranquillement des technologies de détection avancées. Aux États-Unis, on s’est obstinés dans l’absurde, en laissant un terroriste raté dicter nos procédures.
Ironique, surtout dans une industrie qui s’est empressée d’intégrer la technologie partout ailleurs : enregistrement automatique, clés digitales, réservations mobiles fluides, personnalisation par IA… mais qui obligeait les passagers à traverser pieds nus des tapis roulants crasseux. Nous avons ignoré des solutions existantes pour mieux nous accrocher à notre « théâtre sécuritaire ».
Et c’est bien là le problème de fond. Nous savons bâtir des innovations complexes, mais nous négligeons trop souvent nos propres petites absurdités. Nous clamons vouloir supprimer toutes les frictions du voyage, alors que nous en créons de nouvelles nous-mêmes. Des milliards dépensés pour réinventer la roue, alors que d’autres avaient déjà la solution depuis longtemps.
La version officielle ? La technologie rend la règle obsolète. La vérité ? Cette technologie existe et fonctionne ailleurs depuis des années. Alors oui, c’est un pas en avant. Mais n’exagérons pas : ce n’est pas une révolution, juste une correction tardive d’un problème qui n’aurait jamais dû exister.
La vie est saturée de tech. Mais celle-là, on est heureux de la voir disparaître.
— Mark Fancourt
