Amadeus Hospitality couvre distribution, CRS et solutions hôtelières. Ce hub réunit les dernières actualités, lancements et partenariats autour de Amadeus Hospitality, sélectionnés par le 10 Minutes Hôtelier à partir de sources fiables.
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Accor et H World Unissent leurs Programmes de Fidélité pour Accroître les Réservations Directes auprès de 430 Millions de Membres
30 juin 2026🏨 En 2023, Accor (120 millions de membres) et H Rewards (310 millions) lancent une interopérabilité ciblée de leurs programmes de fidélité. Les hôtels de H World en Europe et au Moyen-Orient seront accessibles aux membres Accor, tandis que les hôtels premium d’Accor en Chine s’ouvriront aux membres H Rewards. Objectif : augmenter les réservations directes, capitalisant sur 430 millions de membres et près de deux millions de chambres.
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Amadeus: Étude Travel Dreams 2026 Révèle Que 41% des Voyageurs Cherchent à Réduire le Stress Grâce au Voyage
17 avril 2026🗺 Amadeus dévoile Travel Dreams 2026 le 15 avril 2026, après une enquête auprès de 6 000 voyageurs et 500 hôteliers. 🧘♀️ 41 % des voyageurs cherchent à diminuer leur stress. 🌿 Un tiers favorise le “digital detox”. 📈 Un hôtel de 150 chambres pourrait gagner 1 M$ annuels en personnalisant des attributs. 🚪 Options prisées : arrivée anticipée, départ tardif, et plus encore. 🌍 75 % choisissent en fonction de critères de durabilité.
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Le podcast “Shiji Insights” Année 2 met en lumière l’urgence de la cohérence opérationnelle dans l’hôtellerie pour 2025.
8 avril 2026📰 En 2025, Florencia Cueto a animé le podcast “Shiji Insights” sur la transformation numérique dans l’hôtellerie, soulignant l’importance de l’intégration des systèmes pour éviter la fragmentation. Des partenariats comme celui entre Shiji et Amadeus illustrent cette tendance. Les ventes basées sur les attributs et les plateformes de communication ont été analysées pour leur impact sur l’expérience client. En 2026, à FITUR, l’importance des écosystèmes cohérents a été confirmée, montrant que l’avenir repose sur l’intégration efficace des technologies.
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Nicolas Suissa rejoint Apaleo pour accélérer la transformation digitale des hôtels en France avec une infrastructure
3 mars 2026💻 Nicolas Suissa, avec 10 ans d’expérience dans la technologie hôtelière, rejoint Apaleo pour favoriser la transformation digitale du secteur en France. Apaleo, présent dans plus de 30 pays, soutient plus de 2 200 établissements et 100 000 chambres. En France, 100 hôtels sont déjà connectés. La clientèle inclut citizenM, easyHotel, et Eklo Hotels. Suissa vise à remplacer les systèmes traditionnels par une infrastructure API-first, axée sur les données et la performance.
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Apaleo accélère son développement en France avec la nomination de Nicolas Suissa au poste de Country Lead
2 mars 2026PARIS, le 2 mars 2026 – Apaleo, plateforme de gestion hôtelière API-first, annonce la nomination de Nicolas Suissa en tant que Country Lead, France. Cette arrivée marque une nouvelle étape dans l’accélération du développement d’Apaleo sur le marché français. Nicolas Suissa rejoint Apaleo avec dix ans d’expérience dans la technologie hôtelière acquise en collaboration avec de grands groupes hôteliers et d’opérateurs indépendants à l’international. Plus récemment, il a occupé plusieurs postes de direction chez Amadeus Hospitality, à la croisée des…
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Réflexions sur les plateformes, les partenariats et l’année à venir
14 janvier 2026Cet article a été écrit par Shiji Group. Cliquez ici pour lire l’article d’origine Si vous êtes l’auteur de cet article, cliquez ici pour découvrir comment la republication de votre article améliore votre SEO et votre visibilité ! Le début d’une nouvelle année dans l’hôtellerie s’accompagne toujours d’un mélange familier d’optimisme et de pression. On parle de tendances, on débat des priorités, et on se promet que cette année, la technologie simplifiera enfin le travail au lieu de le compliquer.…
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Comment les technologies hôtelières intégrées complètent les stratégies de distribution
15 octobre 2025Cet article a été écrit par Shiji Group. Cliquez ici pour lire l’article d’origine Si vous êtes l’auteur de cet article, cliquez ici pour découvrir comment la republication de votre article améliore votre SEO et votre visibilité ! Aujourd’hui, les voyageurs sont plus exigeants en matière d’hôtellerie. La façon dont ils recherchent, réservent et séjournent est façonnée par des points de contact numériques, et la technologie est au cœur de chaque interaction. Selon le Amadeus Travel Dreams Report 2024, qui…
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Comment les technologies hôtelières intégrées complètent les stratégies de distribution
15 octobre 2025💻 6,000 travelers were surveyed globally in the Amadeus Travel Dreams Report 2024. 52% are willing to share personal data for personalized offers, and 12% would pay above average daily rates for specific amenities, adding $5,383 per room annually. Business travelers (71%) prefer self-service check-ins, while 48% of leisure travelers favor personal interaction. 36% prioritize eco-friendly practices, and 44% want wellness offerings. Integrated hotel tech is crucial for seamless experiences, with 33% seeking smart room features.
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Amadeus et Shiji s’associent pour offrir aux hôtels une suite complète de technologies dédiées à l’hôtellerie
15 septembre 2025Cet accord simplifie la gestion des fournisseurs et harmonise l’assistance, permettant ainsi aux hôteliers d’obtenir des licences pour des solutions essentielles auprès d’un seul fournisseur. Amadeus et Shiji vont étendre leur accord afin de promouvoir et de faciliter la commercialisation et la recommandation de leurs solutions respectives, offrant ainsi aux hôteliers une gamme complète de services. Cela inclut, entre autres, des produits phares tels que Shiji Daylight PMS, Infrasys POS, Amadeus HotSOS, Amadeus Delphi, Amadeus iHotelier et Amadeus Central Reservation…
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La rationalisation des outils dans l’univers Accor s’accélère : Opera Cloud s’impose
5 septembre 2025💻 En septembre 2024, Karelle Lamouche d’Accor a annoncé des changements pour rationaliser les opérations du groupe hôtelier. Accor limite ses partenaires de distribution à quatre (Expedia, Infinite, Hotelbeds, Webbeds) et adopte un système de réservation unique avec Amadeus. Oracle Hospitality déploie Opera Cloud dans 5 500 hôtels répartis sur 110 pays pour uniformiser les données. Alex Alt d’Oracle et Jean-Noël Lau Keng Lun d’Accor soulignent l’amélioration de la performance et de la personnalisation client grâce à ces mesures.
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Amadeus et la World Sustainable Hospitality Alliance renforcent leur partenariat
19 juin 2025📈 Amadeus s’est engagé avec le programme de la WSHA pour l’employabilité des jeunes dans l’hôtellerie. En avril, un projet pilote a démarré en Inde, ciblant 200 jeunes à Bengaluru, Mumbai, Pune et Delhi, avec Kherwadi et des hôtels partenaires. Présent aussi en Égypte et au Sri Lanka, le programme a déjà aidé 6 000 jeunes. Amadeus apporte expertise, mentorat et formation logicielle, soutenant ainsi l’impact global de l’initiative.
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Amadeus et la World Sustainable Hospitality Alliance s’associent pour étendre le programme mondial d’employabilité des jeunes
19 juin 2025🏨 Amadeus and the World Sustainable Hospitality Alliance are enhancing their partnership to expand the Alliance’s global employability program. In April, a pilot project began in India with NGO Kherwadi, aiming to support 200 disadvantaged youths in Bangalore, Mumbai, Pune, and Delhi. This initiative involves local hotels and global brands, providing youth with skills and experience for careers in the hospitality industry.
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Mews product recap: The future of hospitality, in action
3 juin 2025📈 2024 European Hotel Industry & Investment Survey highlights persistent staff shortages and rising costs as key concerns for hoteliers by 2025. Mews technology enhancements aim to boost direct bookings, reduce OTA fees that reached $266 billion globally. Mews Guest Portal, Digital Key, and RMS with Atomize integration improve operational efficiency and personalization. Mews Events and Amadeus integration diversify revenue sources. Over the past year, Mews released numerous updates to aid modern hoteliers in growing with agility.
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Accor lance une plateforme innovante pour simplifier les réunions et les événements
21 mai 2025📅 Accor, à partir de fin 2025, lancera progressivement une nouvelle plateforme numérique pour optimiser la réservation de réunions et d’événements dans plus de 5 600 hôtels. Avec 2,5 millions de m² d’espaces événementiels et plus de 800 000 chambres, cette plateforme simplifiera les réservations grâce à un outil en libre-service. Intégrée avec le programme de fidélisation ALL Accor, elle utilisera la technologie MeetingPackage, soutenue par Oracle, Backyou, iVvy et Amadeus pour des solutions régionales et segmentées.
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Monde, Tech’ | Accor lance un écosystème numérique mondial pour simplifier la réservation de réunions et événements
21 mai 2025📱 Accor plans to launch a digital ecosystem for meetings and events, accessible by late 2025. This platform will cover over 5,600 hotels with 2.5 million m² of event space and 800,000 rooms. Initially supporting group bookings up to 30 rooms, it will expand in early 2026. Partners include Oracle, Backyou, iVvy, and Amadeus, with integration of MeetingPackage. The platform aims to enhance customer experience and streamline operational management.
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SynXis, fleuron de la tech hôtelière, quitte Sabre pour un fonds d’investissement
29 avril 2025💸 Sabre Group, the world’s leading GDS, sells its Hospitality Solutions division to investment firm TPG for $1.1 billion, in contrast to Amadeus’s ongoing acquisitions. Sabre, which serves 500,000 travel agencies and large companies globally, divests its less profitable hotel sector to focus on its core airline ticketing and technology solutions. This sale was anticipated for years due to Sabre’s reluctance to heavily invest in Hospitality Solutions, particularly as its flagship reservation engine, SynXis, lagged behind competitors without significant AI…
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Le comportement des voyageurs évolue-t-il en 2025 ?
25 mars 2025📍 In 2025, Amadeus and Opinium Research’s “Travel Dream” report indicates 63% of travelers are willing to pay more for additional amenities; hoteliers could see a 12% booking revenue increase. 48% prefer human interaction at hotel check-in, while 71% of business travelers opt for online/self-check-in. 33% of global travelers are inspired by social media, with 29% influenced by travel influencers. OTA bookings lead at 47%, with 70% interested in VR destination previews, spiking to 82% among business travelers.
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L’essor de la vente basée sur les attributs
18 mars 2025Cet article a été écrit par Shiji Group. Cliquez ici pour lire l’article d’origine Si vous êtes l’auteur de cet article, cliquez ici pour découvrir comment la republication de votre article améliore votre SEO et votre visibilité ! La distribution hôtelière entame un voyage de grande transformation qui modifiera fondamentalement la façon dont elle distribue son inventaire. Ce changement se prépare depuis des années, mais ne commence à prendre de l’ampleur qu’aujourd’hui. IT s’appelle la vente basée sur les attributs…
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L’essor de la vente basée sur les attributs
18 mars 2025🏨 The hotel distribution industry is undergoing a transformation to attribute-based selling (ABS), which allows customers to search for specific features rather than a particular hotel. This new model will require integration at multiple levels, affecting Property Management Systems (PMS), Online Travel Agencies (OTA), and booking engines. The ABS decomposes hotel services into smaller units, allowing guests to personalize their travel experience. The airline industry adopted a similar approach over a decade ago, leading to significant revenue increases, exemplified by…
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Le pourvoyeur de tech Amadeus réalise une croissance à deux chiffres en 2024
28 février 2025💸 Amadeus ended 2024 with a 12.9% revenue increase to over €6 billion, including nearly €1 billion from hospitality. EBITDA rose by 13.2%, operating income by 18.2%, and adjusted profit by 19.9%. Cash flow was up 15.9% to €1,334.8 million, with net financial debt at €2,111.3 million (0.91x EBITDA). Airline distribution grew by 10.9%, IT solutions by 15.8% with a 10.9% increase in boarded passengers, and hospitality and other solutions by 12.3%. MGM Resorts implemented ACRS, and Accor is transitioning…
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Amadeus s’impose un peu plus comme un géant de la tech Hospitalité
1 août 2024Les résultats financiers du 1er semestre 2024 montrent une croissance de 13% des revenus issus de l’activité Hospitality, qui représentent désormais 15% des revenus du groupe Amadeus. Né comme un canal de distribution aérienne, le GDS Amadeus s’est progressivement transformé en pourvoyeur de solutions digitales à tous les secteurs de l’industrie touristique. Si le monde aérien représente toujours la grande majorité de ses revenus, l’incursion d’Amadeus dans l’univers hôtelier via Amadeus Hospitality donne des résultats probants. Sur les 3 052…
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L’avenir de la technologie dans l’hôtellerie
14 février 2024L’industrie hôtelière connaît une transformation majeure avec l’adoption de l’intelligence artificielle (IA), les réservations hôtelières mondiales prévues à 560 milliards de dollars pour 2024, et une augmentation de 10 % du taux d’occupation en août 2023. La technologie, notamment l’IA interactive et la biométrie, vise à optimiser l’expérience client, tandis que l’équilibre avec le contact humain reste essentiel pour répondre aux attentes élevées des consommateurs.
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Hôtellerie et technologie : Les solutions maison sont-elles pertinentes ?
14 décembre 2023L’industrie hôtelière évolue grâce à la technologie, offrant de nouvelles expériences riches et immersives ; des options comme le développement interne, l’achat de solutions existantes ou la collaboration technologique sont envisagées pour améliorer l’efficacité opérationnelle et l’expérience client. Les solutions internes apportent personnalisation et indépendance économique, mais nécessitent une expertise technique et peuvent engendrer des coûts cachés.
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A quoi ressemble le tourisme d’aujourd’hui et de demain ? – Partie 2
30 novembre 2023Selon la Commission Européenne du Voyage, 68% des Européens envisagent de voyager avant mars 2024, malgré l’inflation et les tensions géopolitiques, avec de nouvelles tendances émergentes dans le secteur du tourisme. Parmi celles-ci, l’intelligence artificielle devrait devenir plus présente, selon Amadeus et Expedia.
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Bowo intègre Clock PMS+ pour optimiser les réservations, Airbnb élargit ses offres, et le secteur MICE reprend en France post-COVID
17 octobre 2023L’essentiel hôtelier, chaque jour en 10 minutes. Les actus du jour, en 3 paragraphes Innovation et développement dans l’industrie hôtelière Bowo annonce l’intégration de Clock PMS+, Bowo X Trybe, Amadeus et Experience Hotel pour améliorer l’expérience client et le processus de réservation. Par ailleurs, Airbnb envisage de nouvelles offres comme la location de voitures entre particuliers. Enfin, un rapport prévoit une hausse significative des commissions versées par les hôtels aux OTAs en 2023. Références : Intégration de Clock PMS+ par…
