Amadeus Hospitality couvre distribution, CRS et solutions hôtelières. Ce hub réunit les dernières actualités, lancements et partenariats autour de Amadeus Hospitality, sélectionnés par le 10 Minutes Hôtelier à partir de sources fiables.
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Accor et H World Unissent leurs Programmes de Fidélité pour Accroître les Réservations Directes auprès de 430 Millions de Membres
30 juin 2026🏨 En 2023, Accor (120 millions de membres) et H Rewards (310 millions) lancent une interopérabilité ciblée de leurs programmes de fidélité. Les hôtels de H World en Europe et au Moyen-Orient seront accessibles aux membres Accor, tandis que les hôtels premium d’Accor en Chine s’ouvriront aux membres H Rewards. Objectif : augmenter les réservations directes, capitalisant sur 430 millions de membres et près de deux millions de chambres.
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Amadeus: Étude Travel Dreams 2026 Révèle Que 41% des Voyageurs Cherchent à Réduire le Stress Grâce au Voyage
17 avril 2026🗺 Amadeus dévoile Travel Dreams 2026 le 15 avril 2026, après une enquête auprès de 6 000 voyageurs et 500 hôteliers. 🧘♀️ 41 % des voyageurs cherchent à diminuer leur stress. 🌿 Un tiers favorise le “digital detox”. 📈 Un hôtel de 150 chambres pourrait gagner 1 M$ annuels en personnalisant des attributs. 🚪 Options prisées : arrivée anticipée, départ tardif, et plus encore. 🌍 75 % choisissent en fonction de critères de durabilité.
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Le podcast “Shiji Insights” Année 2 met en lumière l’urgence de la cohérence opérationnelle dans l’hôtellerie pour 2025.
8 avril 2026📰 En 2025, Florencia Cueto a animé le podcast “Shiji Insights” sur la transformation numérique dans l’hôtellerie, soulignant l’importance de l’intégration des systèmes pour éviter la fragmentation. Des partenariats comme celui entre Shiji et Amadeus illustrent cette tendance. Les ventes basées sur les attributs et les plateformes de communication ont été analysées pour leur impact sur l’expérience client. En 2026, à FITUR, l’importance des écosystèmes cohérents a été confirmée, montrant que l’avenir repose sur l’intégration efficace des technologies.
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Nicolas Suissa rejoint Apaleo pour accélérer la transformation digitale des hôtels en France avec une infrastructure
3 mars 2026💻 Nicolas Suissa, avec 10 ans d’expérience dans la technologie hôtelière, rejoint Apaleo pour favoriser la transformation digitale du secteur en France. Apaleo, présent dans plus de 30 pays, soutient plus de 2 200 établissements et 100 000 chambres. En France, 100 hôtels sont déjà connectés. La clientèle inclut citizenM, easyHotel, et Eklo Hotels. Suissa vise à remplacer les systèmes traditionnels par une infrastructure API-first, axée sur les données et la performance.
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Apaleo accélère son développement en France avec la nomination de Nicolas Suissa au poste de Country Lead
2 mars 2026PARIS, le 2 mars 2026 – Apaleo, plateforme de gestion hôtelière API-first, annonce la nomination de Nicolas Suissa en tant que Country Lead, France. Cette arrivée marque une nouvelle étape dans l’accélération du développement d’Apaleo sur le marché français. Nicolas Suissa rejoint Apaleo avec dix ans d’expérience dans la technologie hôtelière acquise en collaboration avec de grands groupes hôteliers et d’opérateurs indépendants à l’international. Plus récemment, il a occupé plusieurs postes de direction chez Amadeus Hospitality, à la croisée des…
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Réflexions sur les plateformes, les partenariats et l’année à venir
14 janvier 2026Cet article a été écrit par Shiji Group. Cliquez ici pour lire l’article d’origine Si vous êtes l’auteur de cet article, cliquez ici pour découvrir comment la republication de votre article améliore votre SEO et votre visibilité ! Le début d’une nouvelle année dans l’hôtellerie s’accompagne toujours d’un mélange familier d’optimisme et de pression. On parle de tendances, on débat des priorités, et on se promet que cette année, la technologie simplifiera enfin le travail au lieu de le compliquer.…
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Comment les technologies hôtelières intégrées complètent les stratégies de distribution
15 octobre 2025Cet article a été écrit par Shiji Group. Cliquez ici pour lire l’article d’origine Si vous êtes l’auteur de cet article, cliquez ici pour découvrir comment la republication de votre article améliore votre SEO et votre visibilité ! Aujourd’hui, les voyageurs sont plus exigeants en matière d’hôtellerie. La façon dont ils recherchent, réservent et séjournent est façonnée par des points de contact numériques, et la technologie est au cœur de chaque interaction. Selon le Amadeus Travel Dreams Report 2024, qui…
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Comment les technologies hôtelières intégrées complètent les stratégies de distribution
15 octobre 2025Aujourd’hui, les voyageurs sont plus exigeants en matière d’hôtellerie. La façon dont ils recherchent, réservent et séjournent est façonnée par des points de contact numériques, et la technologie est au cœur de chaque interaction. Selon le Amadeus Travel Dreams Report 2024, qui a interrogé 6 000 voyageurs sur six marchés, les clients recherchent de plus en plus la personnalisation, la commodité et l’innovation à chaque étape de leur voyage. A retenir Les clients sont prêts à payer plus cher, 12…
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Amadeus et Shiji s’associent pour offrir aux hôtels une suite complète de technologies dédiées à l’hôtellerie
15 septembre 2025Cet accord simplifie la gestion des fournisseurs et harmonise l’assistance, permettant ainsi aux hôteliers d’obtenir des licences pour des solutions essentielles auprès d’un seul fournisseur. Amadeus et Shiji vont étendre leur accord afin de promouvoir et de faciliter la commercialisation et la recommandation de leurs solutions respectives, offrant ainsi aux hôteliers une gamme complète de services. Cela inclut, entre autres, des produits phares tels que Shiji Daylight PMS, Infrasys POS, Amadeus HotSOS, Amadeus Delphi, Amadeus iHotelier et Amadeus Central Reservation…
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La rationalisation des outils dans l’univers Accor s’accélère : Opera Cloud s’impose
5 septembre 2025Dans une intervention en septembre 2024 au rendez-vous commercial régional Moyen-Orient-Asie-Pacifique, Karelle Lamouche, directrice commerciale P-M-E Accor, levait un voile sur l’évolution radicale engagée au niveau du groupe. Au nom de la rationalisation, le groupe hôtelier fait le choix de limiter ses partenaires au niveau mondial, déjà au niveau de sa division Premium-Midscale-Economy, mais aussi poussé plus loin dans la division Lifestyle-Luxury plus complexe. Une seule agence de communication avec des bureaux dans le monde entier ; quatre intermédiaires de distribution…
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Amadeus et la World Sustainable Hospitality Alliance renforcent leur partenariat
19 juin 2025Expansion de l’initiative mondiale d’employabilité Amadeus s’engage à être un partenaire à long terme du programme d’employabilité de la WSHA, conçu pour fournir aux jeunes la formation et l’expérience nécessaires pour démarrer leur carrière dans l’hôtellerie. Le programme va s’étendre sur plusieurs pays, ayant un impact mesurable sur les communautés du monde entier. Le premier projet pilote avec Amadeus a été lancé en Inde en avril, avec le recrutement d’étudiants en collaboration avec Kherwadi, une organisation non gouvernementale locale. Cette…
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Amadeus et la World Sustainable Hospitality Alliance s’associent pour étendre le programme mondial d’employabilité des jeunes
19 juin 2025Tweet Dans le cadre de son programme mondial d’impact communautaire axé sur la promotion de l’inclusion numérique et le développement de compétences pour des emplois dans l’industrie du voyage, Amadeus, un acteur mondial de premier plan dans le secteur du voyage et du tourisme, et la World Sustainable Hospitality Alliance (l’Alliance) annoncent une amélioration significative de leur partenariat pour soutenir l’expansion mondiale du programme d’employabilité de l’Alliance. Cette initiative vise à améliorer l’emploi des jeunes et à promouvoir l’inclusion…
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Mews product recap: The future of hospitality, in action
3 juin 2025Plus de réservations directes, moins de commissions versées aux OTA L’année dernière, les agences de voyages en ligne (OTA) ont enregistré 266 milliards de dollars de réservations au niveau mondial, dont une bonne partie provient des frais qu’elles facturent aux hôtels. Dans certains cas, les frais atteignent 25 %. Nous avons donc cherché en priorité des moyens d’aider les hôteliers à reprendre le contrôle de leurs revenus. Voici quelques-unes des nouveautés et optimisations qui y contribuent : Une mise à…
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Accor lance une plateforme innovante pour simplifier les réunions et les événements
21 mai 2025Accor a annoncé le développement d’une nouvelle plateforme numérique visant à rationaliser le processus de réservation de réunions et d’événements dans son portefeuille mondial de plus de 5 600 hôtels. La plateforme, qui devrait être lancée par étapes à partir de fin 2025, offrira aux clients un outil en libre-service pour la réservation d’espaces événementiels, de chambres d’hôtes et de services de vente et de restauration, ainsi que des intégrations avec le programme de fidélisation d’Accor, ALL Accor. Principales caractéristiques…
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Monde, Tech’ | Accor lance un écosystème numérique mondial pour simplifier la réservation de réunions et événements
21 mai 2025Dans un contexte où les réunions en présentiel reprennent un poids majeur dans le secteur corporate, Accor annonce le développement d’un écosystème numérique dédié aux réunions et événements. Cette plateforme globale vise à optimiser l’expérience client tout en facilitant la gestion opérationnelle pour ses établissements. Accessible d’ici fin 2025 en pré-lancement, la plateforme centralisera un vaste réseau de plus de 5 600 hôtels et resorts Accor, offrant 2,5 millions de m² d’espaces événementiels et plus de 800 000 chambres à…
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SynXis, fleuron de la tech hôtelière, quitte Sabre pour un fonds d’investissement
29 avril 2025Le groupe Sabre, 1er GDS mondial, perclus de dettes, cède sa division hôtelière, Hospitality Solutions au fonds d’investissement TPG pour 1,1 milliard de dollars. Mouvement inverse d’un Amadeus qui continue de faire ses emplettes. Petit coup de tonnerre, déjà anticipé, dans l’univers de la tech hôtelière. Le GDS américain Sabre, outil de travail de 500 000 agences de voyages et grosses entreprises dans le monde, se défait de sa partie hôtelière, moins rentable apparemment que son activité billets d’avion et…
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Le comportement des voyageurs évolue-t-il en 2025 ?
25 mars 2025Comment le comportement des voyageurs évolue-t-il en 2025 ? Le rapport Travel Dream d’Amadeus et Opinium Research dresse un état des lieux des habitudes et des attentes des voyageurs de loisirs et d’affaires. Comment les innovations peuvent-elles répondre aux attentes des voyageurs ? En collaboration avec Opinium Research, Amadeus a interrogé 6000 voyageurs dans six marchés différents – États-Unis, Chine, Allemagne, Royaume-Uni, France et Inde – pour connaître leur comportement et leurs attentes face à l’évolution de l’expérience voyageur. 2025…
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L’essor de la vente basée sur les attributs
18 mars 2025Cet article a été écrit par Shiji Group. Cliquez ici pour lire l’article d’origine Si vous êtes l’auteur de cet article, cliquez ici pour découvrir comment la republication de votre article améliore votre SEO et votre visibilité ! La distribution hôtelière entame un voyage de grande transformation qui modifiera fondamentalement la façon dont elle distribue son inventaire. Ce changement se prépare depuis des années, mais ne commence à prendre de l’ampleur qu’aujourd’hui. IT s’appelle la vente basée sur les attributs…
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L’essor de la vente basée sur les attributs
18 mars 2025La distribution hôtelière entame un voyage de grande transformation qui modifiera fondamentalement la façon dont elle distribue son inventaire. Ce changement se prépare depuis des années, mais ne commence à prendre de l’ampleur qu’aujourd’hui. IT s’appelle la vente basée sur les attributs (ABS, en abrégé). À la base, il s’agit d’une manière différente de regrouper/dégrouper les stocks d’hôtels en plusieurs attributs plus petits, de sorte que les clients puissent rechercher des caractéristiques spécifiques plutôt qu’un hôtel en particulier. Ce changement…
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Le pourvoyeur de tech Amadeus réalise une croissance à deux chiffres en 2024
28 février 2025Au 31 décembre 2024, le chiffre d’affaires du groupe est en hausse de 12,9%, dépassant les 6 milliards d’euros, dont près d’un milliard pour les revenus liés à l’univers de l’hospitality. Amadeus a poursuivi une croissance soutenue au quatrième trimestre, clôturant 2024 avec des résultats financiers, portés par une croissance du chiffre d’affaires à deux chiffres et une amélioration de la rentabilité. Comparé à l’année précédente, le chiffre d’affaires annuel a progressé de 12,9%, l’EBITDA de 13,2%, le résultat opérationnel…
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Amadeus s’impose un peu plus comme un géant de la tech Hospitalité
1 août 2024Les résultats financiers du 1er semestre 2024 montrent une croissance de 13% des revenus issus de l’activité Hospitality, qui représentent désormais 15% des revenus du groupe Amadeus. Né comme un canal de distribution aérienne, le GDS Amadeus s’est progressivement transformé en pourvoyeur de solutions digitales à tous les secteurs de l’industrie touristique. Si le monde aérien représente toujours la grande majorité de ses revenus, l’incursion d’Amadeus dans l’univers hôtelier via Amadeus Hospitality donne des résultats probants. Sur les 3 052…
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L’avenir de la technologie dans l’hôtellerie
14 février 2024L’industrie hôtelière connaît une transformation majeure avec l’adoption de l’intelligence artificielle (IA), les réservations hôtelières mondiales prévues à 560 milliards de dollars pour 2024, et une augmentation de 10 % du taux d’occupation en août 2023. La technologie, notamment l’IA interactive et la biométrie, vise à optimiser l’expérience client, tandis que l’équilibre avec le contact humain reste essentiel pour répondre aux attentes élevées des consommateurs.
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Hôtellerie et technologie : Les solutions maison sont-elles pertinentes ?
14 décembre 2023L’industrie hôtelière évolue grâce à la technologie, offrant de nouvelles expériences riches et immersives ; des options comme le développement interne, l’achat de solutions existantes ou la collaboration technologique sont envisagées pour améliorer l’efficacité opérationnelle et l’expérience client. Les solutions internes apportent personnalisation et indépendance économique, mais nécessitent une expertise technique et peuvent engendrer des coûts cachés.
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A quoi ressemble le tourisme d’aujourd’hui et de demain ? – Partie 2
30 novembre 2023Selon la Commission Européenne du Voyage, 68% des Européens envisagent de voyager avant mars 2024, malgré l’inflation et les tensions géopolitiques, avec de nouvelles tendances émergentes dans le secteur du tourisme. Parmi celles-ci, l’intelligence artificielle devrait devenir plus présente, selon Amadeus et Expedia.
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Bowo intègre Clock PMS+ pour optimiser les réservations, Airbnb élargit ses offres, et le secteur MICE reprend en France post-COVID
17 octobre 2023L’essentiel hôtelier, chaque jour en 10 minutes. Les actus du jour, en 3 paragraphes Innovation et développement dans l’industrie hôtelière Bowo annonce l’intégration de Clock PMS+, Bowo X Trybe, Amadeus et Experience Hotel pour améliorer l’expérience client et le processus de réservation. Par ailleurs, Airbnb envisage de nouvelles offres comme la location de voitures entre particuliers. Enfin, un rapport prévoit une hausse significative des commissions versées par les hôtels aux OTAs en 2023. Références : Intégration de Clock PMS+ par…
