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7557 posts

Couverture WiFi Professionnelle : Le Guide Ultime pour une Performance sans Faille

  • etienne.detrie@wifirst.fr (Etienne DETRIE)
  • 28 octobre 2025
Un guide essentiel pour comprendre les piliers d’une connectivité WiFi fiable et performante dans le secteur B2B. Vous êtes-vous déjà demandé pourquoi, malgré une bonne connexion Internet, le signal WiFi…
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  • 5 min

Vente incitative à l’hôtel : stratégies, avantages, exemples

  • Eva Lacalle
  • 28 octobre 2025
Qu’est-ce que la vente incitative en hôtellerie ? La vente incitative, ou up-selling, consiste à encourager un client à acheter une version supérieure du produit ou service qui l’intéresse. Un…
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Façonner la demande : l’approche novatrice de SiteMinder cristallise l’acquisition de clients et la gestion des revenus pour les hôteliers

  • Dean Elphick
  • 27 octobre 2025
Share this Le secteur du voyage vit une période charnière. Finie l’époque où il suffisait pour les hôteliers d’être trouvés par les clients. Aujourd’hui, il s’agit d’être choisi par le…
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Comment prolonger l’effet des fêtes toute l’année grâce aux bons cadeaux

  • manon@mybeezbox.com (Manon MyBeezBox)
  • 27 octobre 2025
Pour les hôtels comme pour les restaurants, Noël n’est pas qu’un moment fort : c’est le rendez-vous commercial le plus stratégique de l’année.À lui seul, il concentre près de 40…
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Gîte ou chambre d’hôtes : démêler le vrai du faux avant de se lancer

  • 10minhotel.com
  • 27 octobre 2025
Vous rêvez d’ouvrir un gîte ou une chambre d’hôtes, mais ne savez pas quel type […]
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BONUS : tourisme de demain

  • Mark Watkins
  • 27 octobre 2025
TOURISME : PEUT-ON FAIRE DE LA PROSPECTIVE ET DE LA FUTUROLOGIE SANS DIRE N’IMPORTE QUOI ? Non contents de ne pas toujours savoir expliquer comment fonctionne le tourisme et ses branches aujourd’hui…
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Licenciement pour faute grave : quand l’employeur doit-il remettre au salarié les documents de fin de contrat ?

  • 10minhotel.com
  • 27 octobre 2025
Lors de la rupture ou la fin d’un contrat de travail, l’employeur doit obligatoirement délivrer au salarié un certificat de travail (article L1234-19 du code du travail), un reçu pour…
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Le plafond mensuel de la sécurité sociale est fixé à 4.005 € pour 2026

  • 10minhotel.com
  • 27 octobre 2025
A compter du 1er janvier 2026, le plafond mensuel de la sécurité sociale, pour les cotisations et contributions de sécurité sociale, sera fixé à 4.005 €, et le plafond annuel à…
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Le Cèdre Hospitality & MyBeezBox : comment diversifier ses revenus ?

  • manon@mybeezbox.com (Manon MyBeezBox)
  • 27 octobre 2025
Né après la période Covid, le Groupe Cèdre Hospitality regroupe aujourd’hui plusieurs établissements aux identités très variées : hôtels de charme en Normandie et en montagne, restaurants gastronomiques, street food,…
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How AI is Redefining Guest Experience in Luxury Hotels

  • 10minhotel.com
  • 24 octobre 2025
AI in luxury hotels is shifting how establishments approach the guest experience. In a world where every detail matters, personalised service remains the signature of prestige. However, technology is now entering this space once reserved for human interaction, redefining the standards of refinement and excellence. For a long time, luxury hospitality stood out through the […]
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  • Grape Hospitality investit 85 millions d'euros pour rénover et améliorer la performance énergétique de ses hôtels.

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  • Les agents vocaux IA améliorent la communication client dans les hôtels, réduisant les appels manqués et allégeant le personnel.

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  • Les responsables des revenus doivent maîtriser l'IA et les outils RMS pour des décisions stratégiques efficaces.

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  • Les réservations de courts séjours en camping augmentent de 35 % à 90 % en 2026, selon ZEcamping.

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  • 96 % des clients insatisfaits ne se plaignent jamais en personne, mais 48 % publient un avis négatif en ligne.

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  • Quel PMS pour mon hôtel ? La réponse terrain
  • Le PMS idéal n’est pas un PMS, c’est une suite métier
  • Temps de réaction : le levier de revenu que les hôtels français sous‑exploitent encore
  • Visible sur Booking et Google aujourd’hui. Invisible sur les IA demain ?
  • Pourquoi les groupes hôteliers en croissance rencontrent-ils une limite ?
  • Des chambres vides qui financent des associations. Et ça ne coûte rien à l’hôtel.
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