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  • 2 min

La tendance qui a du chien !

  • Team MHR
  • 11 décembre 2025
Longtemps considéré comme un simple service optionnel, le dogfriendly est devenu un véritable levier stratégique pour les acteurs du tourisme : hôteliers, gestionnaires de camping, propriétaires de locations, villages vacances……
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  • 4 min

Améliorer sa e-réputation grâce à l’IA, avec Thomas Yung

  • Maxime Blot
  • 11 décembre 2025
Son nom vous est peut-être inconnu, mais son visage coiffé d’un chapeau, vous l’avez forcément vu passer sur les réseaux ! Thomas Yung est un hôtelier, devenu spécialiste de la e-réputation et enseignant Maître de conférences à l’ESTHUA. Nous partageons tous deux la passion du métier, mais aussi celle de l’innovation et de la transmission. L’article Améliorer sa e-réputation grâce à l’IA, avec Thomas Yung est apparu en premier sur Hospitality Insiders.
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BONUS : la clientèle hôtelière allemande

  • Mark Watkins
  • 10 décembre 2025
FICHE PRATIQUE : LA CLIENTÈLE ALLEMANDE ET LES HÔTELS FRANÇAIS 3e clientèle touristique en 2024 en volume de nuitées touristiques, la clientèle allemande aime venir en France, tant pour les longs…
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  • 5 min

Disparités tarifaires : savez-vous vraiment d’où viennent les écarts ?

  • Tess Bodivit
  • 10 décembre 2025
Dans la plupart des hôtels, les disparités tarifaires sont traitées comme un phénomène imprévisible. Lorsqu’un prix affiché sur une OTA ne correspond plus à celui défini par l’hôtel, deux conclusions…
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Et si nous parlions souvent abusivement de Total Revenue Management ?

  • Florent Manotta
  • 10 décembre 2025
L’article Et si nous parlions souvent abusivement de Total Revenue Management ? est apparu en premier sur Revbell.
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  • 5 min

Hôtellerie : comment résoudre les incidents avec les clients

  • Jessica Freedman
  • 10 décembre 2025
 Qu’est-ce que la résolution des incidents avec les clients dans un hôtel ? Dans l’hôtellerie, l’excellence du service ne consiste pas seulement à bien faire les choses, mais aussi à…
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Hôtellerie : comment résoudre les incidents avec les clients

  • Jessica Freedman
  • 10 décembre 2025
 Qu’est-ce que la résolution des incidents avec les clients dans un hôtel ? Dans l’hôtellerie, l’excellence du service ne consiste pas seulement à bien faire les choses, mais aussi à…
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Quels sont les types de motivation d’achat + comment les identifier ?

  • Paul
  • 9 décembre 2025
La motivation d’achat n’est pas un concept “marketing de plus”. C’est le facteur qui explique pourquoi, à offre similaire, un client choisit vous… ou passe son tour. Une fois identifiée, le…
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  • 0 min

Noël 2025 : 57% des Français offrent des cadeaux expérientiels

  • La Tribune de l'Hôtellerie
  • 9 décembre 2025
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Référencement local : Définition et Conseils pour votre SEO local

  • [email protected] (Clément)
  • 9 décembre 2025
Le terme SEO local, ou référencement naturel local, désigne l’ensemble des techniques qui participent à positionner favorablement un site web ou la fiche établissement Google My Business d’une entreprise, parmi…
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  • Les hôtels sous-utilisent le réengagement de leurs anciens clients malgré un potentiel de ROI supérieur aux acquisitions payantes.

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  • Le modèle d'hébergement "Albergo Diffuso" propose une alternative innovante aux hôtels traditionnels, favorisant le tourisme durable.

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  • Topliner 2026 : D’après Richard Heaselgraves “l’hotellerie est un modèle car c’est un domaine qui ne cesse de grandir”

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