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7845 posts

Comment bien se préparer à la journée de sélection de l’EHL ?

  • EHL Insights
  • 23 novembre 2023
Vous envisagez de rejoindre les presque 2 900 étudiants de l’EHL ? Pour cela, il vous faudra d’abord participer à la journée de sélection au cours de laquelle vous allez découvrir le…
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  • 7 min

Google Business Profile : Pourquoi et comment se créer une fiche ?

  • [email protected] Ludivine Kasteleyn
  • 23 novembre 2023
Un Google Business Profile améliore la visibilité locale d'une entreprise et augmente son trafic en magasin ainsi que son chiffre d'affaires en figurant dans le Google Local Pack pour les requêtes locales. La création et l'optimisation d'une fiche établissement nécessitent plusieurs étapes importantes et peuvent être renforcées par la collecte d'avis Google, qui influence positivement le référencement local et la réputation en ligne.
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  • 4 min

Bonus-Malus : Réduisez votre contribution assurance chômage grâce au Groupement d’Employeurs

  • Floriane Renou
  • 23 novembre 2023
Le bonus-malus vise à inciter les entreprises, notamment dans l'hôtellerie-restauration, à limiter les fins de contrat en variant la cotisation à l'assurance chômage entre 3% et 5,05% en fonction de leur taux de séparation. RESO France, Groupement d'Employeurs, offre une solution pour réduire cette cotisation en ne prenant pas en compte les contrats à temps partagé dans le calcul du taux de séparation.
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  • 5 min

Booking.com : les hôtels alertent sur des usurpations d’identité sophistiquées

  • GNI-HCR
  • 23 novembre 2023
Les arnaques business to business se développent. L’hôtellerie fait face a des usurpations d’identité de Booking.com Les escrocs envoient une vraie fausse facture pour tromper l’hôtel “Ces escrocs m’ont envoyé…
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  • 5 min

Booking.com: les hôtels alertent sur des usurpations d’identité sophistiquées

  • Warning Trading
  • 23 novembre 2023
Les escroqueries business to business se multiplient dans l'hôtellerie, notamment par le biais d'usurpations d'identité de Booking.com, où des hôteliers reçoivent de fausses factures correspondant aux montants exacts des commissions dues. Booking.com nie toute faille interne et attribue ces fraudes à des hameçonnages, mais des hôteliers soupçonnent des piratages de leurs systèmes de communication avec la plateforme.
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  • 4 min

La Symétrie des Attentions, avec Jean-Jacques Gressier

  • Maxime Blot
  • 23 novembre 2023
Jean-Jacques Gressier, ancien directeur de 85 hôtels du groupe Accor et auteur du livre "Servir ou disparaître", a développé au sein d'Accor la Business Unit et la marque protégée "La Symétrie des Attentions" qui valorise le lien entre le bonheur des collaborateurs et la satisfaction des clients. L'Académie du Service, qu'il a reprise en 2011, détient cette marque et a instauré un label pour les entreprises qui atteignent plus de 70% sur les 11 dimensions mesurant la symétrie des attentions.
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  • 1 min

La Compagnie du Trèfle

  • 10minhotel.com
  • 23 novembre 2023
La Compagnie du Trèfle propose un diagnostic financier d'entreprise pour évaluer la santé de l'établissement, identifier les points forts et faibles et soutenir les décisions stratégiques. Ce service inclut l'analyse de ratios et indicateurs spécifiques à l'industrie, la prévention en gestion de trésorerie et l'accompagnement dans la mise en œuvre des plans d'investissement et la mesure du retour sur investissement.
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  • 1 min

Le Parc des Expositions de Montpellier accueille le Siprho en février 2024

  • Industrie Hoteliere
  • 23 novembre 2023
Le Siprho, Salon des Plages, de la Restauration et de l'Hôtellerie, tiendra sa 14e édition du 12 au 14 février 2024 à Montpellier avec plus de 300 exposants. Cette année, les visiteurs pourront profiter d'un voyage sensoriel avec l'ouïe à l'honneur et découvriront un salon modernisé avec un système de réservation dématérialisé.
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  • 1 min

Experimental Group annonce 3 nouveaux projets hôteliers à Val-d’Isère, Paris et Rome

  • Industrie Hoteliere
  • 23 novembre 2023
Fin novembre, Experimental Group a annoncé trois nouveaux projets hôteliers, dont deux en France avec l'acquisition de l’Aigle des Neiges à Val-d’Isère et un contrat de management pour un hôtel 5 étoiles à Paris, ainsi qu'un établissement à Rome avec restaurant et piscine en rooftop. L’Experimental Châlet Val d’Isère, qui ouvrira en 2024-2025, offrira 110 chambres, deux restaurants, un bar, une piscine et un spa.
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  • 6 min

Augmentation de la taxe de séjour en 2024 : Impacts et stratégies d’adaptation pour les hôteliers

  • Medialog
  • 23 novembre 2023
La taxe de séjour est une contribution financière que les touristes paient lorsqu’ils séjournent dans un hébergement touristique. Elle a été instaurée pour financer les dépenses liées à la promotion…
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  • La Commission européenne inflige une amende record de 460 millions d'euros à Google pour favoritisme en ligne.

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  • Les charges d'exploitation augmentent dans l'hôtellerie, mettant en avant l'importance d'un business plan prévisionnel.

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  • La TVA en hôtellerie en France fixée à 10 % pour l'hébergement, certaines prestations spécifiques à 20 %.

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  • Commissions Booking excessives : le rapport de force s’inverse en faveur des hôteliers
  • La concurrence pour gagner en visibilité s’est intensifiée pour les hôteliers
  • Une décision RM qui semble logique peut coûter très cher
  • Des chambres vides qui financent des associations. Et ça ne coûte rien à l’hôtel.
  • Annonce Mirai: livre blanc sur l’IA pour l’hôtellerie et bouton rouge Télécharger le guide offert.
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