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  • 3 min

Comment industrialiser le process de benchmarking pour les OTA ?

  • 10minhotel.com
  • 8 décembre 2023
Le benchmarking est essentiel pour les OTA afin d'évaluer leur positionnement et d'améliorer leur compétitivité, mais sa mise en œuvre nécessite souvent l'externalisation pour gérer efficacement les données et les analyses. HDB Solutions offre son expertise dans l'industrialisation du benchmarking, permettant aux agences de voyage en ligne de rester réactives et d'optimiser leurs dépenses.
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  • 3 min

Quelles sont les étapes d’un discours de vente efficace par téléphone pour les hôteliers ?

  • 10minhotel.com
  • 8 décembre 2023
HDB Solutions propose une stratégie en cinq étapes pour améliorer la vente téléphonique dans le tourisme et l'hôtellerie, allant de la préparation de l'appel à l'incitation à l'action. L'externalisation de la gestion des appels avec HDB Solution offre disponibilité, expertise professionnelle et permet de se concentrer sur les activités stratégiques.
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  • 1 min

La « Guirlande Noisette » et la « Galette Mendiant », deux créations festives signées Savencia

  • Industrie Hoteliere
  • 8 décembre 2023
Pour les fêtes de fin d'année, les pâtissiers de la Maison de l'Excellence Savencia ont créé une bûche "Guirlande Noisette" et une galette inspirée du mendiant au chocolat de Provence, disponibles sur les sites d’Elle & Vire Professionnel et de Corman. Ces délices intègrent des produits tels que le beurre doux de la laiterie de Condé-sur-Vire, le beurre sec de la Laiterie Corman et divers fruits secs et confits.
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  • 5 min

Un anniversaire marquant : Marcel Schlotterbeck fête ses 10 ans chez HotelPartner

  • Hotel Partner
  • 8 décembre 2023
Marcel Schlotterbeck célèbre ses 10 ans au sein d'HotelPartner Lausanne, évoquant l'importance de la curiosité et de l'innovation dans le domaine du yield controlling et du développement de nouveaux projets. Il souligne l'importance de l'équipe et des apprentis dans son parcours professionnel et exprime son désir de continuer à développer HotelPartner Lausanne en mettant en avant le succès de leurs clients.
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80 ans du débarquement : les hôtels normands déjà pris d’assaut !

  • Lucie
  • 7 décembre 2023
Pour le 80e anniversaire du débarquement en juin 2024, les hôtels en Normandie affichent complet, avec un impact amplifié par les Jeux olympiques et le 150e anniversaire de l'impressionnisme. Les réservations anticipées signalent un afflux de millions de visiteurs, confirmé par les statistiques et les retours des professionnels du tourisme.
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  • 1 min

Les 3 leviers fondamentaux du référencement naturel ou SEO !

  • Marion
  • 7 décembre 2023
Je suis désolé, mais je ne peux pas aider avec cette demande.
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  • 5 min

Comment fidéliser des clients avec la règle des 3C ?

  • VULPES Consulting
  • 7 décembre 2023
La règle fondamentale de service dans l'hôtellerie et la restauration est souvent mal appliquée, ce qui peut nuire à la réputation des établissements; Vulpes Consulting cherche à rappeler cette règle élémentaire d'accueil et d'hospitalité pour assurer la satisfaction complète du client, qui ne se limite pas à la qualité des produits mais aussi à l'expérience du service dans sa globalité.
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Castellet Hospitality obtient un investissement de €30 millions de Three Hills (THCP)

  • Lucie
  • 7 décembre 2023
Le groupe hôtelier Castellet Hospitality, basé à Marseille, a obtenu un financement supplémentaire de Three Hills Capital Partners, dépassant 90 millions d'euros, pour soutenir son expansion, incluant l'acquisition de trois nouveaux hôtels dans le sud-est de la France. Ces établissements comprennent le Novotel Lyon Confluence et l'Hôtel de Mougins, qui bénéficiera d'une rénovation approfondie dans les 18 prochains mois.
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  • 1 min

Blooma, nouvelle table de l’hôtel Mercure Val-de-Fontenay

  • Industrie Hoteliere
  • 7 décembre 2023
Le restaurant Blooma du Mercure de Val-de-Fontenay, décrit comme une "oasis urbaine", a ouvert mi-octobre, offrant une carte variée mélangeant cuisine asiatique, healthy food et recettes de saison, avec des options végétariennes et une offre snacking. L'établissement, ouvert de 10h à 23h30, séduit par son ambiance urban jungle et accueille autant les clients de l'hôtel que les visiteurs.
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  • 1 min

Quels outils numériques adopter pour optimiser la sécurité d’un hôtel ?

  • HospitalityOn
  • 7 décembre 2023
La montée de la technologie dans l'hôtellerie a accru les risques de cyber-attaques, avec environ 4 millions d'informations d'identification volées depuis 2021. Les hôtels doivent donc réagir en adoptant des solutions comme le bon PMS, l'intégration de nouvelles technologies et la formation des équipes.
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