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3462 posts

L’essentiel de l’actualité hôtelière du jour : les informations à ne pas manquer pour les professionnels de l’hôtellerie, sélectionnées par la rédaction du 10 Minutes Hôtelier.

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  • 1 min

Montagnes & Ski : les destinations françaises au sommet cet hiver – Partie 2

  • l.guillotindecorson
  • 21 décembre 2024
⛷ French ski resorts are bustling as they gear up for numerous visitors this holiday season. By November 20, certain destinations reported favorable hotel booking weather, with notable reservation increases since November 23, 2024. MKG Consulting, a specialized press and sectoral studies firm based in Paris, provides insights into the evolving popularity of these destinations.
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  • 2 min

Voici nos conseils pour choisir le meilleur hôtel en journée

  • @SoRoomhotel
  • 20 décembre 2024
🏨 When looking for a day use hotel, key considerations include budget, location, and amenities. Utilize traveler reviews and photos on platforms like TripAdvisor or Google for honest feedback. Compare prices across websites, noting that the lowest rates may exclude essential services. Hotels with effective management software often provide smoother booking experiences and better customer service. For short stays like day use, check for availability on specialized platforms such as SoRoom. Always consider the overall experience, including a warm welcome, personalized services, and a clean, safe environment.
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  • 1 min

Fashion Week 2024 à Paris : les réservations hôtelières sont-elles à la mode ?

  • La Tribune de l'Hôtellerie
  • 20 décembre 2024
🎨 During Paris Fashion Week 2023, from September 25 to October 3, Parisian hotels within the city limits boasted an occupancy rate of 91.3%, marking a 3.4 point increase from the previous year. The 2024 event is set to host catwalks at iconic venues like the Grand Palais, the Louvre, and the Musée Rodin from September 23 to October 1, stirring anticipation for its impact on the hotel sector.
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  • 7 min

Qu’est-ce qu’un bon service client ? Explication, conseils & définition

  • Paul
  • 20 décembre 2024
📱 Service client: clé pour l'appréciation et la fidélisation clientèle, essentiel avant, pendant, après l'achat. Enquêtes de satisfaction recueillent feedbacks, analysent l'expérience client, identifient points forts/faibles pour améliorer l'offre. Réactivité, personnalisation, et écoute active renforcent la relation client. Empathie transforme expériences négatives en positives. Guest Suite, utilisé par 3 000+ professionnels, aide à créer des enquêtes, collecter et analyser des avis, via multiples canaux, pour optimiser la satisfaction client et renforcer la réputation en ligne des entreprises.
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  • 2 min

Tourisme 2040 : Une méthodologie pour anticiper et agir face aux défis de demain

  • Julia Luczak-Rougeaux
  • 20 décembre 2024
🌎 Atout France's guide "Anticiper, Adapter, Agir" outlines a four-step methodology for sustainable and resilient tourism futures, part of the "Horizons 2040" study forecasting significant changes over the next two decades. The framework begins with diagnosing vulnerabilities, like Bordeaux Métropole's 2022-2026 tourism roadmap, followed by prioritizing issues using data such as from Bourgogne-Franche-Comté's 2024 Mémento du Tourisme. It then evaluates impacts, citing Bordeaux's aquatic management and flood prevention, and defines adaptation plans, exemplified by Bourgogne-Franche-Comté's œnotourisme. It highlights regional specifics, like Côte d'Azur's 2024 key figures, urging collective action for resilient tourist destinations.
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  • 1 min

Hôtellerie européenne, un mois de novembre qui traduit l’attractivité de la destination

  • e.tulliez
  • 20 décembre 2024
🏖️ In November 2023, Europe's travel industry saw a 1.4-point increase in Tour Operator (TO) activity and a 1.6% rise in average prices. The high-end segment, particularly favored by American tourists, outperformed other segments, signaling a preference for luxury travel experiences.
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  • 2 min

MEININGER Hotels ouvrira son 5e établissement en France à Strasbourg en 2027

  • l.guillotindecorson
  • 20 décembre 2024
🏨 MEININGER Hotels expands its French presence, announcing a new property in Strasbourg slated for a 2027 opening after demolishing the Europcar building. This fifth French location joins Paris, Lyon, Bordeaux, and Marseille sites. Near La Petite France and UNESCO heritage center, the hotel will offer 114 rooms with a total of 349 beds. Strasbourg, the seventh-largest city in France, annually attracts over four million visitors.
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  • 2 min

Sursaut boursier autour du Britannique Soho House, cible d’une OPA amicale

  • b.courtin
  • 20 décembre 2024
🏦 Soho House, a luxury hospitality membership club network with 44 properties and 9 coworking spaces worldwide, received a purchase offer valuing it at $1.75 billion. After the takeover announcement at $9 per share, Soho House's stock price soared 43% in a single session, closing above $7 on the New York Stock Exchange. Founded in 1995 in London by Nick Jones, the brand caters to a trendy artistic and wealthy urbanite community. Locations include New York, Mexico, Paris, Sao Paulo, Stockholm, Hong Kong, and Tel Aviv.
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  • 2 min

Korner, la chaîne d’hôtellerie qui disrupte le secteur, dévoile ses excellents résultats de 2024

  • TH
  • 20 décembre 2024
🏨 Korner, launched in October 2024, raised 45 million euros in late 2022 and acquired 9 establishments, including 7 businesses and 2 properties, with purchase prices between 3.3 and 7 million euros and an average renovation cost of 26,000 euros per room. In its first year, despite partial room availability due to renovations, Korner achieved an 11 million euro turnover and an exceptional occupancy rate above 95%, exceeding the 79% average of 3-star hotels in Paris.
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  • 1 min

Covivio renforce son expansion hôtelière en Europe du Sud avec une nouvelle acquisition

  • l.guillotindecorson
  • 20 décembre 2024
🏨 Covivio, through its subsidiary Covivio Hotels, acquired the Iberostar Las Dalias 4-star hotel walls in Tenerife for €81 million from a company controlled by Starwood Capital. The hotel is located in Adeje, a major tourist destination in Spain, where Tenerife recorded about 70 million overnight stays in 2023, accounting for 20% of Spain's total. This purchase signifies a strategic development move for Covivio in the Southern European hotel market.
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  • L'intelligence artificielle révolutionne l'hôtellerie avec automatisation, personnalisation et optimisation des revenus à travers divers outils.

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  • Marie-Fleur Raynard-Laude soutient Hoslow pour digitaliser et automatiser 75 % des tâches de gestion hôtelière.

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  • Pourquoi les groupes hôteliers en croissance rencontrent-ils une limite ?
  • La concurrence pour gagner en visibilité s’est intensifiée pour les hôteliers
  • Des chambres vides qui financent des associations. Et ça ne coûte rien à l’hôtel.
  • Commissions Booking excessives : le rapport de force s’inverse en faveur des hôteliers
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    • 7 août 2026
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