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Clement

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Comment instaurer et diffuser une culture client au sein de votre entreprise ?

  • Clement
  • 22 septembre 2025
Toute entreprise a le même objectif : se démarquer de la concurrence à travers une offre pertinente et une stratégie marketing efficace. Or, cette démarche devient de plus en plus…
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SEO local à Strasbourg : gagnez en visibilité en 2025

  • Clement
  • 8 août 2025
Aujourd’hui, lorsqu’un besoin se présente, c’est Google qui devient le réflexe numéro un. En quelques clics ou à l’aide d’une commande vocale, les internautes accèdent à des résultats géolocalisés affichés…
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Google indexe et positionne les résultats de Google Maps – SEO local

  • Clement
  • 6 août 2025
Il semblerait que Google soit en train d’indexer et également de positionner les pages de résultats de recherche de Google Maps pour certaines requêtes de type [près de moi]. Ces…
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  • 5 min

Avis consommateur : améliorez votre image et votre visibilité !

  • Clement
  • 22 juillet 2025
Aujourd’hui, 9 Français sur dix citent la réputation, à travers les témoignages clients en ligne, comme le critère numéro un de choix d’une entreprise, selon un rapport IFOP². Cette tendance s’explique par…
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Expérience client : définition et enjeux en 2025 – Guest Suite

  • Clement
  • 21 juillet 2025
Aujourd’hui, proposer un bon produit ou un service efficace ne suffit plus. Ce que recherchent vos clients ? Une expérience. Fluide, cohérente, humaine. Mémorable. Car l’expérience client, ce n’est pas…
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  • 8 min

Relation client à l’ère du digital : enjeux, opportunités et défis

  • Clement
  • 18 juillet 2025
Aujourd’hui, une bonne relation client ne suffit plus. Il faut qu’elle soit fluide, rapide, omniprésente… et surtout visible en ligne. L’impact du digital a permis l’émergence de nouvelles tendances dans…
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E-réputation d’entreprise en 2025 : définition et fonctionnement

  • Clement
  • 14 juillet 2025
Aujourd’hui, un avis client peut avoir plus d’impact qu’une campagne de pub. Un commentaire malveillant, un post viral ou un faux avis bien placé peuvent suffire à ébranler votre crédibilité.…
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Stratégie de différenciation : définition et techniques innovantes

  • Clement
  • 16 juin 2025
Dans un environnement économique de plus en plus concurrentiel, la stratégie de différenciation constitue un levier déterminant pour les entreprises cherchant à se démarquer. Ce concept fondamental du marketing stratégique permet aux…
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E-réputation hôtel : le guide incontournable

  • Clement
  • 28 avril 2025
Vous avez déjà entendu le terme d’e-réputation et vous vous demandez à quoi renvoie ce terme ? La réponse est simple. Il s’agit de l’ensemble des informations que peut récupérer…
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Professionnel de santé : Comment booster et gérer votre e-réputation ?

  • Clement
  • 21 avril 2025
La communication dans le domaine de la santé est encadrée par des règles strictes. Depuis le décret n°2020-1662 du 22 décembre 2020, les professionnels de santé peuvent communiquer auprès du…
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