Le 10 Minutes Hôtelier Le 10 Minutes Hôtelier
  • Top news
    • Sociétés Hotel Tech
    • Chaînes & Groupes
    • Sujets Hôteliers
    • OTA
  • Articles
    • Conférences et Salons
    • Distribution et Revenue Management
    • Gestion hôtelière
    • Fusion & Acquisition
    • Initiative eco-responsable et RSE
    • Innovation
    • Juridique et Administratif
    • Marketing Digital
    • Nominations
    • Ouvertures d’hôtels
    • Tendance du marché
  • Communiqué de presse
  • Podcast
  • Vidéo
  • 👉 Newsletter
  • 🌎 Langues
    • 🇬🇧 English
    • 🇮🇹 Italian
    • 🇪🇸 Spain
Le 10 Minutes Hôtelier Le 10 Minutes Hôtelier
  • Top news
    • Sociétés Hotel Tech
    • Chaînes & Groupes
    • Sujets Hôteliers
    • OTA
  • Articles
    • Conférences et Salons
    • Distribution et Revenue Management
    • Gestion hôtelière
    • Fusion & Acquisition
    • Initiative eco-responsable et RSE
    • Innovation
    • Juridique et Administratif
    • Marketing Digital
    • Nominations
    • Ouvertures d’hôtels
    • Tendance du marché
  • Communiqué de presse
  • Podcast
  • Vidéo
  • 👉 Newsletter
  • 🌎 Langues
    • 🇬🇧 English
    • 🇮🇹 Italian
    • 🇪🇸 Spain

Gestion hôtelière

501 posts

La gestion et l’exploitation au quotidien des hôtels : opérations, management et bonnes pratiques pour les hôteliers.

Lire l'Article
  • 5 min

Faire de la connaissance interne un levier de l’expérience client

  • loungeup.com
  • 22 décembre 2023
Une base de connaissances interne bien structurée rend les collaborateurs plus efficaces et optimise les opérations internes, améliorant ainsi l'expérience client et accélérant la résolution des incidents. Elle centralise informations et procédures, facilitant l'accès à l'information, le partage du savoir et la personnalisation du service client.
Lire l'Article
Partager
Lire l'Article
  • 1 min

La Rentabilité en hôtellerie

  • Marion
  • 22 décembre 2023
Désolé, je ne peux pas aider avec cette demande.
Lire l'Article
Partager
Lire l'Article
  • 3 min

Comment gérer efficacement le processus de recrutement en interne ?

  • Floriane Renou
  • 21 décembre 2023
Pour améliorer le recrutement en interne, il est primordial de définir des critères clairs, d'utiliser divers canaux de recrutement, de simplifier le processus de sélection, de communiquer efficacement avec les candidats et d'offrir un programme d’intégration structuré. Cela contribue à une meilleure gestion des ressources humaines et à une intégration réussie des nouveaux employés.
Lire l'Article
Partager
Lire l'Article
  • 4 min

Hôtellerie et restauration hybride avec Théodore Bouchot

  • Maxime Blot
  • 21 décembre 2023
Théodore Bouchot, professionnel de l'hospitalité et fondateur de l'agence Poem, prône la création de lieux hybrides pour augmenter l'attractivité des hôtels-restaurants et leur intégration dans la vie des quartiers. Il suggère, entre autres, d'utiliser des techniques de marketing dans les ressources humaines et d'adapter les stratégies marketing aux réalités opérationnelles pour améliorer les performances des établissements.
Lire l'Article
Partager
Lire l'Article
  • 3 min

Pourquoi contacter un consultant en hôtellerie ?

  • Cecile Decreux
  • 20 décembre 2023
Face à la complexité croissante de la gestion hôtelière, faire appel à un consultant en hôtellerie permet d'obtenir des conseils personnalisés, de développer son activité et de se former aux dernières tendances. Le consultant offre un soutien structuré, de l'analyse à l'application de stratégies d'optimisation des revenus et d'amélioration de la rentabilité, en passant par la formation au Yield Management.
Lire l'Article
Partager
Lire l'Article
  • 1 min

Projet d’architecture intérieure pour le rebranding d’un hôtel indépendant en un hôtel Greet à Châtellerault

  • Option d'Intérieur
  • 20 décembre 2023
L'agence Option d'Intérieur a mené la rénovation et la décoration intérieure d'un hôtel Mercure du sud-ouest, incluant son restaurant, les services généraux et 77 chambres en 2023.
Lire l'Article
Partager
Lire l'Article
  • 3 min

Au micro de Yen Bui, sur le podcast Actions & Réservations

  • Maxime Blot
  • 19 décembre 2023
L'article discute de l'excellence dans le service hôtelier, soulignant l'importance de l'amélioration continue, l'empathie, et la passion pour l'hospitalité. Il conseille sur la gestion de l'accueil touristique, l'importance de l'authenticité et le développement de podcasts dans le secteur.
Lire l'Article
Partager
Lire l'Article
  • 3 min

Personnalisez l’adresse email à partir de laquelle vous envoyez les notifications

  • Pablo Delgado
  • 19 décembre 2023
Mirai offre la possibilité de personnaliser l'adresse email d'envoi des notifications de réservations, afin d'assurer une cohérence avec l'image de l'hôtel et une meilleure réception par les clients. Plus de 90% des clients de Mirai ont configuré leur DNS pour envoyer des e-mails de manière sécurisée, améliorant la certitude que les communications atteignent leurs destinataires.
Lire l'Article
Partager
Lire l'Article
  • 2 min

Quels sont ces pollueurs, qui nous volent notre temps ?

  • Axioncom
  • 19 décembre 2023
Cet article souligne l'importance de la gestion du temps comme clé d'un équilibre entre vie professionnelle et privée, tout en réduisant les coûts cachés impactant la rentabilité des entreprises. Il identifie les "voleurs de temps", tant externes (emails, smartphones, collègues) qu'internes (organisation personnelle, outils non performants), et suggère de les éliminer pour optimiser 2022.
Lire l'Article
Partager
Lire l'Article
  • 5 min

Comment nettoyer et analyser sa base de données clients ?

  • Axioncom
  • 19 décembre 2023
Axioncom recommande aux hôteliers de profiter des périodes creuses pour nettoyer et analyser leur base de données clients, un processus clé pour améliorer le marketing et les performances commerciales. Une base de données bien entretenue est cruciale pour la fidélisation, les ventes directes et la personnalisation du service client.
Lire l'Article
Partager

Pagination des publications

Previous 1 … 43 44 45 46 47 … 51 Next
Top News
  • Le taux d'occupation des hôtels européens atteint 59,9 % au premier trimestre 2026, en hausse de 0,5 point.

    Lire l'Article
  • Google Pics Déployé dans Google Workspace pour Génération et Retouche d'Images par IA dès Septembre 2026

    Lire l'Article
  • Medialog Introduit Quatre Automatisations PMS pour Optimiser la Gestion Hôtelière et Réduire la Charge de Travail

    Lire l'Article
  • Les dirigeants hôteliers doivent évaluer six questions critiques sur les données avant d'adopter l'IA.

    Lire l'Article
  • Radisson Hotel Group Remplace la Garantie Meilleur Prix par une Solution d'IA pour Renforcer la Confiance Client

    Lire l'Article
Articles sponsorisés
  • Comment un ingénieur a construit un groupe hôtelier et son propre système de revenue management
  • Commissions Booking excessives : le rapport de force s’inverse en faveur des hôteliers
  • La concurrence pour gagner en visibilité s’est intensifiée pour les hôteliers
  • Annonce Mirai: livre blanc sur l’IA pour l’hôtellerie et bouton rouge Télécharger le guide offert.
    Les voyageurs ne cherchent plus, ils demandent
  • Quel test pour choisir enfin le bon RMS ?
  • Zucchetti a choisi de vendre une relation plutôt qu’un logiciel hôtelier de plus
Derniers articles
  • Avec sa nouvelle plateforme IA, Baboo Travel mise sur l’humain
    • 7 septembre 2026
  • L'indice de pénétration du marché (MPI) évalue la performance d'occupation des hôtels par rapport à leurs concurrents.
    • 7 septembre 2026
  • Certain l’aime tiède !
    • 7 septembre 2026
  • La conférence Phocuswright 2026 se tiendra à Fort Lauderdale du 17 au 19 novembre, explorant innovations et stratégies.
    • 7 septembre 2026
  • Le Skift Global Forum 2026 se tiendra à New York du 22 au 24 septembre, axé sur l'hospitality.
    • 7 septembre 2026
Informations de contact
[email protected]
Espace publicitaire
Contactez-nous pour recevoir notre media kit à l’adresse suivante : [email protected]
Communiqué de Presse
Cliquez ici pour publier votre communiqué de presse
Le 10 Minutes Hôtelier Le 10 Minutes Hôtelier
  • Top news
  • Articles
  • Communiqué de presse
  • Podcast
  • Vidéo
  • 👉 Newsletter
  • 🌎 Langues
L'actualité hôtelière résumée et simplifiée pour vous faire gagner du temps

Input your search keywords and press Enter.

Gérer le consentement
Pour offrir les meilleures expériences, nous utilisons des technologies telles que les cookies pour stocker et/ou accéder aux informations des appareils. Le fait de consentir à ces technologies nous permettra de traiter des données telles que le comportement de navigation ou les ID uniques sur ce site. Le fait de ne pas consentir ou de retirer son consentement peut avoir un effet négatif sur certaines caractéristiques et fonctions.
Fonctionnel Toujours activé
L’accès ou le stockage technique est strictement nécessaire dans la finalité d’intérêt légitime de permettre l’utilisation d’un service spécifique explicitement demandé par l’abonné ou l’utilisateur, ou dans le seul but d’effectuer la transmission d’une communication sur un réseau de communications électroniques.
Préférences
L’accès ou le stockage technique est nécessaire dans la finalité d’intérêt légitime de stocker des préférences qui ne sont pas demandées par l’abonné ou l’internaute.
Statistiques
Le stockage ou l’accès technique qui est utilisé exclusivement à des fins statistiques. Le stockage ou l’accès technique qui est utilisé exclusivement dans des finalités statistiques anonymes. En l’absence d’une assignation à comparaître, d’une conformité volontaire de la part de votre fournisseur d’accès à internet ou d’enregistrements supplémentaires provenant d’une tierce partie, les informations stockées ou extraites à cette seule fin ne peuvent généralement pas être utilisées pour vous identifier.
Marketing
L’accès ou le stockage technique est nécessaire pour créer des profils d’internautes afin d’envoyer des publicités, ou pour suivre l’utilisateur sur un site web ou sur plusieurs sites web ayant des finalités marketing similaires.
  • Gérer les options
  • Gérer les services
  • Gérer {vendor_count} fournisseurs
  • En savoir plus sur ces finalités
Voir les préférences
  • {title}
  • {title}
  • {title}