Le 10 Minutes Hôtelier Le 10 Minutes Hôtelier
  • Top news
  • Articles
    • Conférences et Salons
    • Distribution et Revenue Management
    • Gestion hôtelière
    • Fusion & Acquisition
    • Initiative eco-responsable et RSE
    • Innovation
    • Juridique et Administratif
    • Marketing Digital
    • Nominations
    • Ouvertures d’hôtels
    • Tendance du marché
  • Communiqué de presse
  • Podcast
  • Vidéo
  • 👉 Newsletter
  • 🌎 Langues
    • 🇬🇧 English
    • 🇮🇹 Italian
    • 🇪🇸 Spain
Le 10 Minutes Hôtelier Le 10 Minutes Hôtelier
  • Top news
  • Articles
    • Conférences et Salons
    • Distribution et Revenue Management
    • Gestion hôtelière
    • Fusion & Acquisition
    • Initiative eco-responsable et RSE
    • Innovation
    • Juridique et Administratif
    • Marketing Digital
    • Nominations
    • Ouvertures d’hôtels
    • Tendance du marché
  • Communiqué de presse
  • Podcast
  • Vidéo
  • 👉 Newsletter
  • 🌎 Langues
    • 🇬🇧 English
    • 🇮🇹 Italian
    • 🇪🇸 Spain

Gestion hôtelière

472 posts

1580 – Mardi – 61%

Lire l'Article
  • 3 min

Bon ou mauvais, tout avis mérite réponse !

  • ghr.fr
  • 4 décembre 2023
Le GHR souligne l'importance de la e-réputation pour les établissements, qui influence leur valeur et peut être évaluée par des banquiers via des plateformes numériques. Il recommande de répondre aux avis en ligne, utilisés comme outils marketing et managériaux, en suivant des règles précises pour maintenir une image professionnelle et attirer plus de clients.
Lire l'Article
Partager
Lire l'Article
  • 1 min

Franck Gervais : « Nous avons de nombreux talents en interne que nous boostons »

  • HospitalityOn
  • 4 décembre 2023
Franck Gervais, Directeur général de Pierre & Vacances – Center Parcs, discute de l'attractivité de l'emploi dans l'hôtellerie malgré une pénurie de main-d'œuvre. Il met l'accent sur l'importance de recruter et fidéliser les collaborateurs dans un secteur où cela reste un défi.
Lire l'Article
Partager
Lire l'Article
  • 1 min

Franck Gervais « Nous avons mené tout ce travail pour affirmer que nous sommes singuliers»

  • HospitalityOn
  • 1 décembre 2023
Le Directeur général du Groupe Pierre & Vacances – Center Parcs, Franck Gervais, a discuté de la transformation du groupe avec le plan Réinvention, indiquant des performances positives et une modernisation de l'offre, tout en restant fidèle à l'essence de l'entreprise.
Lire l'Article
Partager
Lire l'Article
  • 3 min

Pourquoi réaliser un audit hôtelier ?

  • VULPES Consulting
  • 30 novembre 2023
L'article discute l'importance de réaliser un audit hôtelier par un consultant expérimenté pour évaluer l'établissement, identifier les points faibles et les transformer en opportunités, et améliorer l'expérience client ainsi que l'engagement des collaborateurs afin de favoriser la croissance économique de l'hôtel. Il met en avant une approche personnalisée de l'audit pour aligner l'offre de service de l'hôtel avec les attentes des clients et les tendances du marché.
Lire l'Article
Partager

5 raisons pour lesquelles vos clients ne reviennent pas • Bowo • Guest app sur mesure pour les hôtels et restaurants

  • Bowo
  • 29 novembre 2023
Les chaînes d'hôtels doivent offrir une expérience cohérente en standardisant leurs processus et en formant uniformément leur personnel, tout en utilisant des technologies centralisées pour la gestion multisite. Ils devraient également permettre une flexibilité régionale afin de personnaliser les services tout en maintenant les normes de qualité de la marque.
Lire l'Article
Partager
Lire l'Article
  • 1 min

#HAF « La décision que nous avons prise, redonne de la force aux marques »

  • H-on
  • 29 novembre 2023
Patrick Mendes, CEO Europe & Nord Afrique d'Accor, précise que le groupe hôtelier n'a pas changé de stratégie mais a réorganisé ses divisions, visant à optimiser leur présence sur ces marchés. Accor, dont le siège est en France et qui propose actuellement 32 offres d'emploi, se focalise sur l'adaptation de son organisation sans altérer ses objectifs stratégiques.
Lire l'Article
Partager
Lire l'Article
  • 2 min

Transformez la gestion de vos plannings CHR en jeu d’enfant !

  • Floriane Renou
  • 29 novembre 2023
La gestion des plannings dans le CHR est facilitée par la communication avec les employés et l'utilisation d'outils comme le logiciel Combo, qui permet de gérer efficacement les horaires et les ressources humaines. RESO France offre 10 % de remise sur l'abonnement à Combo pour ses adhérents, optimisant ainsi l'organisation RH.
Lire l'Article
Partager
Lire l'Article
  • 1 min

Hilton en 1re place du classement « World’s Best Workplace »

  • Industrie Hoteliere
  • 29 novembre 2023
Le groupe Hilton a atteint la première place du classement « World’s Best Workplace » de Fortune and Great Place to Work, une première pour le secteur de l’hôtellerie-restauration, grâce à sa stratégie axée sur l'inclusion, le bien-être, le développement et les objectifs professionnels. Hilton propose plus de 25 000 formations et des cours de prestigieuses universités à ses employés pour favoriser leur évolution professionnelle.
Lire l'Article
Partager
Lire l'Article
  • 1 min

#HAF « Réfléchir comme un propriétaire est la clé du succès »

  • HospitalityOn
  • 28 novembre 2023
Au Hospitality Asset Forum 2023, Camil Yazbeck, de Accor, a partagé son expérience dans l'hôtellerie et donné des conseils pour réussir dans ce secteur. D'origines diverses, il a été attiré par le monde de l'hôtellerie et Accor propose actuellement 32 offres d'emploi.
Lire l'Article
Partager
Lire l'Article
  • 4 min

La Symétrie des Attentions, avec Jean-Jacques Gressier

  • Maxime Blot
  • 23 novembre 2023
Jean-Jacques Gressier, ancien directeur de 85 hôtels du groupe Accor et auteur du livre "Servir ou disparaître", a développé au sein d'Accor la Business Unit et la marque protégée "La Symétrie des Attentions" qui valorise le lien entre le bonheur des collaborateurs et la satisfaction des clients. L'Académie du Service, qu'il a reprise en 2011, détient cette marque et a instauré un label pour les entreprises qui atteignent plus de 70% sur les 11 dimensions mesurant la symétrie des attentions.
Lire l'Article
Partager

Pagination des publications

Previous 1 … 42 43 44 45 46 … 48 Next
Top News
  • Brookfield confie à Aroxys la restructuration du BHV Marais pour 200 millions d'euros sur quatre ans.

    Lire l'Article
  • 96 % des clients insatisfaits ne se plaignent jamais en personne, mais 48 % publient un avis négatif en ligne.

    Lire l'Article
  • Seuls 59% des Français prévoient de voyager cet été 2026, taux le plus bas d'Europe dû à l'inflation.

    Lire l'Article
  • La solution Hydro Touch d'ADA Cosmetics réduit les déchets plastiques en hôtels grâce à des distributeurs recyclés.

    Lire l'Article
  • MGallery s'associe à la tenniswoman Loïs Boisson pour promouvoir l'égalité femmes-hommes et l'empouvoirement féminin.

    Lire l'Article
Articles sponsorisés
  • Temps de réaction : le levier de revenu que les hôtels français sous‑exploitent encore
  • Des chambres vides qui financent des associations. Et ça ne coûte rien à l’hôtel.
  • Pourquoi les groupes hôteliers en croissance rencontrent-ils une limite ?
  • Le PMS idéal n’est pas un PMS, c’est une suite métier
  • 450ᵉ sur TripAdvisor. 16ᵉ dix-huit mois plus tard. Sans ascenseur, sans rénovation, sans budget marketing.
  • Ce que l’IA dit de votre hôtel ce soir… et vous ne le savez pas
Derniers articles
  • Disneyland Paris : Huit personnes jugées pour une fraude à la billetterie générant des milliers d'euros quotidiens
    • 23 mai 2026
  • John Kitchens nommé General Manager de Mandarin Oriental Prague après des postes à Dubaï et Kuala Lumpur.
    • 23 mai 2026
  • Shane McWeeny nommé General Manager de l'InterContinental Boston après son mandat au Hotel Commonwealth
    • 23 mai 2026
  • Euro Capital devient actionnaire minoritaire de l'hôtel ClapClap à Strasbourg pour soutenir son développement.
    • 22 mai 2026
  • Cloudbeds lance Ask Signals, une interface d'IA pour simplifier l'accès aux données hôtelières intégrées.
    • 22 mai 2026
Informations de contact
contact@10minutes.news
Espace publicitaire
Contactez-nous pour recevoir notre media kit à l’adresse suivante : tony@10minhotel.com
Communiqué de Presse
Cliquez ici pour publier votre communiqué de presse
Le 10 Minutes Hôtelier Le 10 Minutes Hôtelier
  • Top news
  • Articles
  • Communiqué de presse
  • Podcast
  • Vidéo
  • 👉 Newsletter
  • 🌎 Langues
L'actualité hôtelière résumée et simplifiée pour vous faire gagner du temps

Input your search keywords and press Enter.

Gérer le consentement
Pour offrir les meilleures expériences, nous utilisons des technologies telles que les cookies pour stocker et/ou accéder aux informations des appareils. Le fait de consentir à ces technologies nous permettra de traiter des données telles que le comportement de navigation ou les ID uniques sur ce site. Le fait de ne pas consentir ou de retirer son consentement peut avoir un effet négatif sur certaines caractéristiques et fonctions.
Fonctionnel Toujours activé
L’accès ou le stockage technique est strictement nécessaire dans la finalité d’intérêt légitime de permettre l’utilisation d’un service spécifique explicitement demandé par l’abonné ou l’utilisateur, ou dans le seul but d’effectuer la transmission d’une communication sur un réseau de communications électroniques.
Préférences
L’accès ou le stockage technique est nécessaire dans la finalité d’intérêt légitime de stocker des préférences qui ne sont pas demandées par l’abonné ou l’internaute.
Statistiques
Le stockage ou l’accès technique qui est utilisé exclusivement à des fins statistiques. Le stockage ou l’accès technique qui est utilisé exclusivement dans des finalités statistiques anonymes. En l’absence d’une assignation à comparaître, d’une conformité volontaire de la part de votre fournisseur d’accès à internet ou d’enregistrements supplémentaires provenant d’une tierce partie, les informations stockées ou extraites à cette seule fin ne peuvent généralement pas être utilisées pour vous identifier.
Marketing
L’accès ou le stockage technique est nécessaire pour créer des profils d’internautes afin d’envoyer des publicités, ou pour suivre l’utilisateur sur un site web ou sur plusieurs sites web ayant des finalités marketing similaires.
  • Gérer les options
  • Gérer les services
  • Gérer {vendor_count} fournisseurs
  • En savoir plus sur ces finalités
Voir les préférences
  • {title}
  • {title}
  • {title}