Mirai dévoile une refonte majeure de son moteur de réservation, alliant rapidité, ergonomie et fonctionnalités avancées pour maximiser les réservations directes des hôteliers.
Comment le nouveau moteur de réservation de Mirai vous apporte de vrais outils de conversion sur votre site web?
Performance et rapidité
Les résultats s’affichent en moins de 2 secondes, même avec une faible connexion. Chaque seconde gagnée augmente les chances de conversion.
Efficacité renforcée
Le moteur facilite le choix grâce à un affichage en cartes, une réduction importante du scroll et l’utilisation de l’Attribute-Based Selling. Il évite la redondance tarifaire, propose le « rate mixing » et affiche les prix d’appel dès le calendrier initial.
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Design élégant et simplifié
L’interface repensée et innovante regroupe toutes les informations utiles (politiques d’annulation, prix final, types de chambres, etc.) de manière claire et synthétique. L’objectif : faciliter la prise de décision, améliorer le panier moyen et favoriser la réservation.
Personnalisation poussée
Chaque hôtel peut configurer l’affichage selon ses besoins (nombre de cartes, taxes, mise en avant des offres, etc.). L’aspect visuel est également personnalisable pour une intégration totale à la charte graphique du site et sous le domaine du site.
Module multi-chambres & multi-hôtels
Il gère efficacement les réservations de plusieurs chambres, avec un panier récapitulatif et un taux de conversion supérieur de 56 % par rapport aux réservations mono-chambre. Idéal pour les chaînes hôtelières, le moteur permet une recherche multi-établissements avec affichage sur carte, recherche par destination, thématique d’hôtels, marques…
Récupération de panier & gestion des indisponibilités
Le moteur propose des alternatives en cas d’indisponibilité, affiche les dates disponibles avec leurs prix, offre une liste d’attente et un système de récupération de panier pour éviter les abandons. Pour les groupes, il redirige vers d’autres hôtels du groupe disponibles aux dates recherchés.
Filtres intelligents
Des filtres dynamiques (tarifs flexibles, équipements, pensions…) facilitent la décision. Moins de 0,6 % des utilisateurs les utilisent, mais leur conversion est 79 % plus élevée.
Fidélisation
Avec la fonctionnalité “Book & Join”, les clients peuvent réserver avec un tarif “membres” sans inscription préalable. L’hôtel peut définir un programme de fidélité avec différents niveaux et les avantages de celui-ci sont clairement mis en avant dès l’entrée sur le moteur de réservation. En moyenne, 90% des utilisateurs souscrivent au Club de fidélité grâce à sa facilité d’utilisation.
Extras et comparateur de prix
Les extras, souscrits par 13 % des clients, augmentent le panier moyen. Un comparateur de prix intégré met en avant les avantages de la réservation directe, sans perturber l’expérience utilisateur et permet à l’hôtelier de tracker les origines des disparités en back office, sur une section Business Intelligence.
Paiements et intégrations
Compatible avec de nombreuses plateformes de paiement (Stripe, Worldline, Paybox by Verifone…), il offre des options de paiement différé, asynchrone ou en plusieurs fois. Il s’intègre aussi avec les principaux channel managers.
Analytics
Il intègre des outils d’analyse et d’A/B testing pour améliorer la conversion et guider vos décisions.
En résumé, le nouveau moteur de réservation de Mirai est pensé pour:
- Augmenter vos ventes directes
- Améliorer l’expérience utilisateur de vos clients
- Optimisez la conversion
- Favoriser l’upgrade de séjour
- Fidéliser vos clients
Infographie : 10-fonctionnalites-nouveau-moteur-mirai
Et tout cela n’est qu’un début! De nombreuses innovations seront bientôt à découvrir dans les prochains mois !
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Noemys – Adonis Hôtels & Résidences – Cerise Hôtels & Résidences – Hôtel des Lys – Relais de Chambord – Hôtel & Spa Ribeauvillé – Le Couvent du Franciscain – Hôtel Vaillant – Hôtel des Lys Versailles
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