La réservation directe hôtelière réunie : actualités, stratégies et outils pour gagner des réservations face aux OTA, sélectionnés par le 10 Minutes Hôtelier.
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Les Bahamas doublent les récompenses pour les agents de voyages, offrant jusqu’à 300 euros par réservation éligible.
18 septembre 2026💰 Les Bahamas offrent jusqu’à 300 € aux agents de voyages pour les réservations éligibles du 17 août 2026 au 31 octobre 2026. Sur Grand Bahama et les Out Islands, la récompense par chambre augmente de 30 € à 60 €, contre 40 € pour Nassau. Les séjours de quatre nuits minimum sont possibles jusqu’au 30 juin 2027. En 2025, 1,8 million de visiteurs ont séjourné, et la hausse est de 4,3 % au premier semestre 2026. Un bonus de…
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The Originals Hotels annonce un plan stratégique ambitieux jusqu’en 2031 en augmentant ses investissements marketing de 20 %.
18 septembre 2026🏨 En 2023, The Originals Hotels, fondé en 1967, initie un vaste plan stratégique jusqu’en 2031 sous la présidence de Gilles-Maurice Bellaïche. Avec plus de 300 établissements, ils envisagent d’augmenter de 20% leur budget marketing à un million d’euros, visant à renforcer leur partenariat avec la Ligue Nationale de Handball. D’ici 2026, 100 hôtels devraient être labellisés. En 2025, The Originals Shop a réalisé 42 millions d’euros de chiffre d’affaires. La stratégie inclut l’intelligence artificielle et des projets d’expansion dès…
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The Originals Hotels enregistre une hausse de 8 % de son chiffre d’affaires à fin août 2026.
18 septembre 2026🏨 En août 2026, The Originals Hotels a enregistré une croissance de 8 % du chiffre d’affaires par rapport à 2025, atteignant 134,4 millions d’euros. Le revenu par chambre a augmenté de 12 %. La clientèle loisirs a progressé de 6 %, tandis que le segment MICE a connu une hausse de 35 %. Le programme de fidélité compte 250 000 membres, en hausse de 13 %, avec un objectif de 500 000 membres d’ici fin 2027.
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L’Arabian Travel Market 2026 à Dubaï attire des participants de 115 pays et dévoile la marque Visit UAE.
18 septembre 2026🌏 Du 14 au 17 septembre 2026, l’Arabian Travel Market (ATM) a réuni plus de 55 stands de destinations au Dubai World Trade Centre. Plus de 115 pays étaient représentés, et des annonces majeures ont été faites dans l’aviation, le ferroviaire, et l’hôtellerie. Emirates a signé 11 protocoles d’accords. Rotana prévoit 40 nouveaux hôtels. Un lancement aérien saoudien est prévu le 20 septembre 2026. Plus de 90 sessions ont eu lieu, et la participation a augmenté de 16 %.
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Banyan Group acquiert Newmark Hotels & Reserves, ajoutant 26 établissements dans sept pays africains au portefeuille.
18 septembre 2026🏨 En 2025, Banyan Group a annoncé l’acquisition de Newmark Hotels & Reserves, ajoutant 26 établissements dans sept pays africains (Afrique du Sud, Île Maurice, Namibie, Nigeria, Ouganda, Tanzanie, Zimbabwe). Cette acquisition porte le portefeuille de Banyan à près de 130 hôtels répartis dans 28 pays. L’Afrique a accueilli 81 millions de touristes en 2025, soit une augmentation de 8 %. La collaboration favorise l’expansion internationale et le partage d’expertise dans l’hospitalité durable.
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L’agence Supertripper connecte directement sa plateforme à Trenitalia
18 septembre 2026Cet article a été écrit par Tom Travel. Cliquez ici pour lire l’article d’origine Si vous êtes l’auteur de cet article, cliquez ici pour découvrir comment la republication de votre article améliore votre SEO et votre visibilité ! Maxime Pialat, fondateur de Supertripper, entouré de Fabrice Toledano, Directeur Marketing et Commercial et Laurent Boissee, responsable commerical de Trenitalia. Le Français Supertripper propose désormais aux voyageurs d’affaires d’accéder directement aux trajets et aux tarifs de Trenitalia sans intermédiaire. Supertripper devient la…
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Le tourisme international en France génère 49,5 milliards d’euros de recettes de janvier à juillet 2026.
18 septembre 2026🗺 En 2026, la France reste une destination prisée avec 49,5 milliards d’euros de recettes touristiques internationales. Les arrivées aériennes internationales augmentent avec +14% pour le Mexique et +10% pour le Canada. La clientèle française favorise les séjours locaux (84%). Les dépenses T&E atteindront 31,6 milliards d’euros (+2,3%). L’adoption de l’IA explose : 90% des membres du Club tourisme l’utilisent. L’Ouzbékistan, en hausse de 37% d’arrivées, illustre les nouvelles tendances touristiques.
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Meta lance Muse, un agent IA capable de réserver des vols et effectuer des paiements aux États-Unis via WhatsApp.
18 septembre 2026🛫 Meta a lancé Muse le 8 septembre 2026 aux États-Unis. Cet agent IA peut rechercher, réserver des vols via 500 compagnies aériennes connectées par Duffel et effectuer des paiements avec Stripe, après validation utilisateur. Muse fonctionne sur une application dédiée, le web, et WhatsApp. Actuellement, il gère principalement les vols, mais l’hôtellerie sera ajoutée. Une étude montre que 53% des Américains sont prêts à faire confiance à l’IA pour des recommandations de vol, bien que cela génère de l’anxiété…
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40 % des voyageurs prêts à laisser l’IA comparer leurs options, mais seulement 10 % pour le paiement.
18 septembre 2026💻 En juin 2026, Accenture a interrogé 5 003 voyageurs sur 12 marchés pour évaluer leur volonté de déléguer la recherche de voyages à l’IA. 40 % délègueraient la comparaison de voyages, mais seulement 10 % confieraient le paiement à une IA. 30 % des entreprises du voyage se déclarent prêtes pour cette transition. Les agents IA influencent la présélection des offres, obligeant l’industrie à optimiser leurs systèmes pour être compréhensibles par les machines.
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Le Tribunal de l’Union européenne confirme le veto de 2023 contre le rachat d’Etraveli par Booking pour 1,63 milliard d’euros.
18 septembre 2026💰 Booking Holdings a échoué à annuler le veto de l’Union européenne concernant le rachat d’Etraveli pour 1,63 milliard d’euros. Le 9 septembre 2026, le Tribunal de l’Union européenne a rejeté leur recours, confirmant que l’acquisition renforcerait la domination de Booking dans le secteur hôtelier. La décision met en lumière le concept de “reverse leveraging”, où l’intégration des services aériens pourrait indirectement accroître la position dominante de Booking dans l’hébergement. Booking pourrait encore saisir la Cour de justice de l’Union…
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HOTREC 2026: 51,3% des réservations d’hôtels en Europe se font en direct, Booking et Expedia dominent en ligne.
17 septembre 2026📈 En 2026, selon HOTREC, 51,3% des réservations hôtelières en Europe sont directes, atteignant 56,4% pour les hôteliers indépendants. Booking et Expedia dominent 85,4% du marché OTA, avec Booking à 68,8% et Expedia à 16,6%. En France, 56,2% des réservations sont directes, mais Booking capte 65,9% du marché OTA. En Belgique, la réservation directe est à 45%. Le “Price Undercutting” affecte 51% des hôtels, et 44% subissent le “Multi-sourcing”. Annulations : 19% via Booking contre 9,1% en direct.
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Le Broadwick Soho, au cœur du West End londonien, rejoint la Finest Collection de Small Luxury Hotels of the World
17 septembre 2026Cet hôtel de caractère devient le premier établissement londonien à intégrer la collection la plus exclusive de SLH Paris, septembre 2026 – Small Luxury Hotels of the World (SLH) accueille le Broadwick Soho, premier établissement londonien à intégrer sa Finest Collection, une sélection d’hôtels indépendants d’exception distingués par leur identité singulière, leur fort ancrage local et l’excellence constante de l’expérience client. Au cœur du West End londonien, le Broadwick Soho insuffle à la collection une vision du luxe à la…
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Les livrets d’accueil gratuits suffisent pour un logement unique avec peu de réservations et voyageurs francophones.
17 septembre 2026📖 Un livret d’accueil gratuit suffit si vous avez un seul logement, peu de semaines louées et des voyageurs francophones. Options gratuites : Word exporté en PDF, Canva, manuel Airbnb. Les livrets numériques payants se mettent à jour facilement et s’adaptent en 14 langues. Coût : 49 € HT/an par logement. 40% des consultations sur StyQR depuis 2019 se font dans une langue autre que le français. Le point de bascule : répondre deux fois au même SMS à propos…
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96 % des voyageurs changeraient de marque pour une réservation plus simple, selon une étude d’Accenture.
17 septembre 2026📄 En septembre 2026, Accenture révèle dans son étude que 96 % des voyageurs changeraient de marque pour une expérience de réservation plus simple. Près de 91 % paieraient davantage pour cela. La complexité est un problème majeur, 94 % des voyageurs la trouvent élevée, et 65 % utilisent quatre plateformes pour réserver. 83 % ont abandonné un achat à cause de difficultés de paiement, ce qui influence le choix pour 43 % des répondants.
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L’utilisation d’Uber for Business en France pourrait générer 52 millions d’euros de valeur économique en 2025.
17 septembre 2026📈 En 2025, en France, l’utilisation d’Uber for Business permettra d’économiser 410 000 heures de travail, valorisées à 29 millions d’euros. L’étude de Public First prévoit 130 000 rendez-vous commerciaux supplémentaires, soit une augmentation de 8,7%. La centralisation des déplacements évitera 168 000 trajets hors politique voyage, avec des économies de 4,7 millions d’euros. Au total, la valeur économique générée atteindrait 52 millions d’euros, bien que ces chiffres reposent sur des estimations modélisées.
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Zak PMS de WuBook Simplifie la Gestion Financière et des Paiements dans les Hôtels avec Intégration aux Passerelles de Paiement
16 septembre 2026💸 Zak PMS simplifie la gestion des paiements hôteliers avec 5 méthodes de garantie : carte de crédit, autorisation de débit, préautorisation, paiement immédiat, virement bancaire. Grâce à l’intégration avec des plateformes comme Stripe et PayPal, il sécurise et facilite les transactions. Le logiciel centralise les détails des réservations et optimise les tâches administratives. Zak, outil essentiel pour suivre paiements et performances financières, améliore l’efficacité opérationnelle et la satisfaction client.
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Supertripper établit une connexion directe avec Trenitalia France, renforçant l’intégration ferroviaire européenne pour 2026.
16 septembre 2026🚄 En 2026, à l’IFTM, Supertripper et Trenitalia France ont officialisé leur connexion directe. Supertripper intègre les liaisons Frecciarossa (Paris-Lyon, Paris-Marseille, Paris-Milan) dans sa plateforme, simplifiant la réservation ferroviaire pour les entreprises. Cette connexion directe avec Trenitalia est une première en France, permettant à Supertripper de réduire sa dépendance aux intermédiaires. Cette stratégie vise à élargir l’accès au rail européen et à intégrer plus d’opérateurs, notamment Iryo, l’opérateur espagnol.
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Voyage Family lance le premier Baromètre du Voyage en Famille pour mieux comprendre ce qui fait vraiment partir les tribus françaises
16 septembre 2026Le voyage en famille n’est jamais une simple réservation. Il faut choisir une destination qui convienne à tous, composer avec les vacances scolaires, maîtriser un budget souvent sous tension, trouver un hébergement adapté et imaginer un séjour capable de satisfaire aussi bien les enfants que les parents. Pourtant, cette réalité reste encore peu documentée dans sa globalité. Pour donner directement la parole aux premiers concernés, Voyage Family publie le premier Baromètre du Voyage en Famille. Fondée sur les réponses de…
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Septeo acquiert Adresio pour équiper plus de 150 résidences étudiantes et renforcer sa présence en Europe.
16 septembre 2026💸 Septeo acquiert Adresio pour renforcer sa position sur le marché européen des résidences étudiantes. Ensemble, ils équipent plus de 150 résidences et 30 000 logements. Cette acquisition améliore l’offre technologique, incluant paiement et intelligence artificielle. Adresio se concentre sur les séjours moyens et longs, tandis que Resalys gère les réservations centralisées. Ce mouvement stratégique vise à soutenir l’expansion des parcs de résidences en Europe.
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Food Hotel Tech 2023 : 230 exposants et 9 000 professionnels attendus pour célébrer 10 ans d’innovation
16 septembre 2026🏨 Pour sa 10e édition, Food Hotel Tech, rassemblement à fort potentiel pour l’hôtellerie, attend plus de 230 exposants et 9 000 professionnels du secteur. Axé sur l’innovation, l’événement propose visites guidées, cérémonies de remise de prix, et conférences sur des thèmes tels que l’IA et la gestion des coûts. Une soirée exclusive est prévue pour le networking. Lieu idéal pour découvrir des solutions technologiques transformant l’hôtellerie du futur.
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Altelis Augmente de 77% les Réservations Directes de l’Hôtel Palym grâce à sa Stratégie Marketing Innovante
16 septembre 2026📈 Altelis, fondée en 2014 à Rueil-Malmaison, soutient 350 hôtels indépendants en France, Belgique, Suisse, Espagne et DROM. L’agence de 12 personnes améliore les réservations directes via le SEO, les assistances IA et Google Ads, atteignant un retour sur investissement moyen de ×14 et un taux de commission de 7,14 %. Par exemple, l’hôtel Palym a constaté une augmentation de 77 % des réservations directes. Altelis publiera des données sur 212 hôtels en 2026.
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Le marché mondial des expériences touristiques atteint 271 milliards de dollars en 2025, mais reste peu digitalisé avec seulement 33% de réservations en ligne.
16 septembre 2026🚀 Le 8 septembre 2026, à Londres, lors du Travel Marketing AI Summit, l’impact de l’IA sur le marché touristique de 271 milliards de dollars était discuté. En 2025, 33 % des réservations d’expériences se faisaient en ligne, contre 64 % pour l’ensemble du voyage. Selon une étude de GetYourGuide et Arival, 69 % des voyageurs ont utilisé l’IA pour planifier un voyage, mais seulement 17 % pour réserver des activités. Les professionnels doivent séduire à la fois les machines…
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Navan intègre la technologie Omni d’Engine pour optimiser longs séjours, voyages de groupes et modifications en cours.
16 septembre 2026💰 Le 8 septembre 2026, Navan a annoncé un partenariat avec Engine pour intégrer l’infrastructure Omni à sa plateforme de voyage d’affaires. Ce partenariat vise à améliorer la gestion des longs séjours, des voyages de groupe et des modifications en cours de voyage. Les nouvelles fonctionnalités commencent à être déployées en septembre 2026, avec des options de réservation de groupes et de modifications à venir. Cette initiative vise à offrir plus de flexibilité sans quitter la plateforme Navan.
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Les réseaux sociaux, dominés par TikTok et Instagram, deviennent essentiels pour capter de nouveaux voyageurs via l’IA d’ici 2027.
16 septembre 2026🏨 Instagram et TikTok transforment la découverte de la génération Z en 2027, avec TikTok générant 42 % d’interactions de plus dans le tourisme. En 2025, Booking a accru ses investissements dans les Social Media de 13 % YoY. Meta Ads utilise Andrómeda et l’IA réduit le CPA de 22 %. TikTok adopte Symphony, et Google Hotel Ads supprime les enchères par commission depuis février 2025. L’IA conversationnelle métamorphose les metasearchs.
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SAP Concur intègre les offres ferroviaires de SNCF, Lyria et Eurostar via Trainline Partner Solutions.
15 septembre 2026🚄 SAP Concur intègre la plateforme New Concur Travel avec les trajets du Portail d’Accès aux Offres de la SNCF, grâce à Trainline Partner Solutions. Ce changement, en septembre 2026, remplace les connections multiples par une API globale unique, simplifiant l’accès aux trains SNCF, Lyria, Eurostar et régionaux. Cédric Dufour, Directeur Commercial Europe de Trainline, souligne une stratégie de connexion unique. L’offre inclut aussi Renfe, Iryo, SBB, OBB et RDG.
