En direct du Hospitality Asset Forum 2023
Retrouvez au fur et à mesure de la journée les temps forts du Hospitality Asset Forum 2023 animés par des investisseurs expérimentés et des dirigeants du secteur de l’hôtellerie et…
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Le Saint-James Bouliac entame sa mue
L'hôtel-restaurant Saint-James Bouliac fermera ses portes à partir du 12 novembre pour une rénovation majeure, incluant une extension de l’hôtel et la création de nouveaux espaces et services. Après réouverture prévue en juin 2024, l'établissement passera de 18 à 39 clés, ajoutera quatre nouvelles villas, un espace dédié au spa et au fitness, et réinventera son offre gastronomique.
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Vous pouvez désormais gérer les codes promotionnels et les agences de voyages / sociétés, pour l’ensemble de votre chaîne
Mirai a introduit une nouvelle solution pour faciliter la gestion de la création et du suivi des agences de voyage, des sociétés et des codes promotionnels pour les chaînes hôtelières. Deux nouvelles sections, "Codes" et "Agences et entreprises", ont été ajoutées à l'extranet, permettant aux utilisateurs de gérer ces aspects via des feuilles de calcul Excel, offrant des options de personnalisation flexibles pour chaque établissement.
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L’IA conversationnelle est-elle un bon choix pour les communications avec les invités ?
L'Intelligence Artificielle (IA) gagne en sophistication et en popularité dans l'industrie hôtelière, avec une adoption croissante des chatbots et IA conversationnels pour améliorer la communication avec les clients. Une étude Oracle de 2022 a révélé que 67% des voyageurs préféreraient séjourner dans des hôtels utilisant l'IA pour fournir des services personnalisés, tandis que l'industrie elle-même voit ces technologies comme un outil essentiel pour faire face à des défis tels que les pénuries de personnel.
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B&B Hôtels lance un BTS Tourisme pour les jeunes des quartiers d’Île-de-France
B&B Hôtels s'associe à l'école de management du tourisme ESG pour lancer une classe de BTS tourisme en alternance dédiée aux jeunes d'Île-de-France, dans le cadre de son engagement pour la diversité et l'emploi. Depuis septembre 2023, 26 jeunes alternants suivent des cours et des ateliers pédagogiques sur le campus parisien et mettent en pratique leurs compétences dans les établissements du groupe.
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Les bénéfices des OTAs en très nette hausse !
Les "Big Three" du secteur du voyage, Airbnb, Booking et Expedia, ont récemment publié leurs résultats trimestriels, affichant une santé financière florissante. Airbnb a enregistré son troisième plus gros bénéfice trimestriel avec une augmentation de 14% des nuitées réservées, tandis que Booking et Expedia ont également affiché des chiffres en hausse.
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Les hôteliers, plus optimistes cet automne que l’an dernier
Après une excellente saison 2023, 63% des hôteliers français prévoient l'avenir avec optimisme, selon le dernier baromètre de Statista. Ils attribuent leur succès aux actions marketing ciblées sur les familles, l'offre de repas plus "verts" et l'utilisation de solutions digitales pour augmenter leur taux d'occupation.
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Faire face aux craintes de l’automatisation : une perspective pour les hôteliers
L'adoption croissante de l'automatisation et de l'IA générative avancée suscite des inquiétudes, en particulier dans le secteur hôtelier. Cependant, au lieu de craindre un scénario dystopique, l'article propose d'évaluer comment l'automatisation pourrait être appliquée à la gestion des revenus, en soulignant que des systèmes de gestion des revenus automatisés peuvent améliorer l'efficacité, la stabilité à long terme et la croissance exponentielle des revenus hôteliers.
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Les français plus réservés de voyager en 2024
Selon une étude de Skyscanner, seuls 32% des Français envisagent de voyager plus souvent en 2024, ce qui les place en queue de classement mondial aux côtés des Japonais et des Britanniques. Par ailleurs, l'étude révèle que les Français sont susceptibles de privilégier des voyages domestiques en 2024 pour limiter leurs dépenses, avec une prévision moyenne de 1,8 voyage contre une moyenne mondiale de 2,7.
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Entretien ingénieur informatique : 12 questions courantes + réponses
Cet article propose des réponses possibles à des questions fréquemment posées lors d'un entretien pour un poste d'ingénieur informatique. Il suggère des réponses pour démontrer la passion pour l'informatique, l'expérience professionnelle, les connaissances des systèmes d'exploitation, la volonté d'apprendre constamment de nouvelles choses et la capacité à travailler en équipe.
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