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  • 3 min

Les 3 bonnes raisons de bénéficier du dispositif FNE-Formation ?

  • 10minhotel.com
  • 16 janvier 2024
Depuis juillet 2021, le dispositif FNE-Formation s'ouvre à toutes les entreprises et couvre toutes les formations sans frais pour l'établissement, avec une prise en charge à 100% pour les sociétés de moins de 300 salariés. Les demandes de financement doivent être déposées avant le 11 décembre 2021 pour des formations qui peuvent se dérouler jusqu'au 31 décembre 2022.
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  • 3 min

Formation hôtelière : attention à la mise en pratique !

  • 10minhotel.com
  • 16 janvier 2024
La formation en hôtellerie est essentielle pour rester à jour, mais il est crucial de s'assurer que les compétences acquises soient applicables en pratique avec les outils réels de l'hôtel, comme le souligne le partenariat entre Axioncom et Thaïs-PMS. Il est recommandé de prioriser les formations centrées sur le logiciel de gestion hôtelière PMS utilisé dans son établissement.
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  • 1 min

La checklist pour une base de données qualitative

  • 10minhotel.com
  • 16 janvier 2024
La checklist pour hôteliers souligne l'importance d'une base de données qualitative pour optimiser le taux de délivrabilité des campagnes d'emailing, essentiel pour que les emails atteignent effectivement la boîte de réception. L'article propose six questions à se poser afin de nettoyer son fichier client et améliorer la performance des envois.
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  • 1 min

La checklist pour pour que ton check-in soit un sans faute

  • 10minhotel.com
  • 16 janvier 2024
La checklist pour un check-in hôtelier réussi insiste sur l'importance de créer un lien avec le client et de lui fournir toutes les informations nécessaires pour un séjour agréable, allant au-delà de la simple remise de clés. Il y a huit questions essentielles à se poser pour évaluer la qualité de l'accueil.
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  • 4 min

Séjour à la montagne : tirez-en le meilleur du bien-être ! – SoRoom-hotel.com

  • SoRoom-hotel.com
  • 16 janvier 2024
En montagne, les spas comme celui de Chamonix offrent détente et soins bien-être, avec des services tels que massages, hydrothérapies et vues imprenables. Les activités physiques en altitude, telles que le ski et la randonnée, renforcent le système cardiovasculaire et aident au maintien de l'équilibre, tandis que l'altitude modérée procure des avantages pour la santé comme la réduction des risques d'infarctus et d'attaques cérébrales.
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  • 1 min

Dans l’archipel de Turks & Caicos, Pine Cay

  • Communication Bleu Petrol
  • 16 janvier 2024
L'archipel de Turks & Caicos, comportant quarante îles dont six habitées et une privée, Pine Cay, est une destination prisée par les célébrités et surveillée pour préserver sa tranquillité et son écosystème unique. Le boutique-hôtel de Pine Cay, géré par Sandrine et Christian Langlade, offre une expérience de lodge intimiste tout en protégeant l'environnement local.
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  • 8 min

L’hôtel Hanson : Concevoir l’expérience client la plus aboutie grâce à la technologie

  • marketing-intl@shijigroup.com
  • 16 janvier 2024
L'article souligne la nécessité pour l'industrie hôtelière d'adopter des technologies innovantes pour créer des expériences client personnalisées et efficaces. Les hôtels doivent investir dans des solutions telles que l'automatisation, les services sans contact et la personnalisation via les smartphones pour répondre aux attentes des clients modernes et améliorer l'efficacité opérationnelle et la rentabilité.
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  • 1 min

« Ici commence le fait maison » : une nouvelle campagne signée Metro

  • Industrie Hoteliere
  • 16 janvier 2024
Metro a lancé le 11 janvier une nouvelle campagne axée sur le "fait-maison" avec des ingrédients frais et locaux, essentiels à la création de plats authentiques, ce qui représente plus de la moitié de son chiffre d'affaires auprès des restaurateurs et implique plus de 1500 producteurs locaux. Cette démarche est soulignée comme une réalité quotidienne par le DG Pascal Peltier.
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  • 1 min

Mise à jour des chiffres utiles

  • GNI-HCR
  • 16 janvier 2024
Le département des affaires sociales du GHR a actualisé les données importantes concernant les salaires, les charges sociales, et diverses indemnités pour le début de l'année. Ces informations sont accessibles aux adhérents sur le site https://app.ghr.fr/ ou en cliquant sur l'image fournie dans l'article.
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  • 7 min

Le taux de conversion n’a pas d’importance, ce sont les revenus qui comptent

  • Pablo Delgado
  • 16 janvier 2024
Le taux de conversion, bien que populaire et utile pour identifier des problèmes de performance dans le secteur hôtelier, ne devrait pas être l'unique focus, car les revenus sont plus significatifs pour la rentabilité de l'hôtel. Une gestion optimale comprend l'augmentation des revenus, pouvant être atteinte par diverses stratégies, sans se limiter à la maximisation du taux de conversion, qui peut parfois induire en erreur et conduire à des décisions économiques contre-productives.
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  • Les hôtels augmentent leurs revenus en proposant des services auxiliaires tels que spas, surclassements et événements.

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  • Le groupe Montagnettes acquiert l'hôtel Excelsior Chamonix, rénovation et montée en gamme prévues.

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  • OpenAI, CCI Paris et Booking.com lancent le programme gratuit SME AI Accelerator pour les PME françaises.

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