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3460 posts

L’essentiel de l’actualité hôtelière du jour : les informations à ne pas manquer pour les professionnels de l’hôtellerie, sélectionnées par la rédaction du 10 Minutes Hôtelier.

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  • 1 min

TheFork sonde les restaurateurs à l’aube des JO de Paris

  • Industrie Hoteliere
  • 26 avril 2024
À l'approche des Jeux Olympiques, 70% des restaurateurs voient cette occasion pour dynamiser leur activité et 85% maintiendront leurs tarifs habituels, avec TheFork ouvrant les réservations anticipées pour soutenir les établissements. [[[POST_SCORE: 13]]]
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  • 6 min

Le parcours de l’innovation hôtelière et de la gestion de la réputation

  • [email protected]
  • 24 avril 2024
Dans le premier épisode de la série de podcasts Shiji Insights, des experts de l'industrie hôtelière partagent leurs expériences sur l'évolution de l'innovation et de la gestion de la réputation en ligne. Ils mettent en lumière l'importance de l'analyse des données, l'intégration des retours clients et la technologie pour améliorer la satisfaction des clients. [[[POST_SCORE: 13]]]
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  • 6 min

Chatbots pour les hôtels : avantages, inconvénients et conseils pour les choisir

  • scarlet
  • 24 avril 2024
Cet article présente les avantages de l'utilisation des chatbots dans l'industrie hôtelière, des outils basés sur l'IA qui améliorent l'expérience client et les opérations hôtelières. Il examine les différents types de chatbots, leurs fonctionnalités, et comment choisir la solution adaptée en fonction des besoins spécifiques de l'établissement. [[[POST_SCORE: 13]]]
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  • 5 min

Hygiène et propreté : les meilleures pratiques en hôtellerie

  • Eva Lacalle
  • 24 avril 2024
Dans l'hôtellerie moderne, la propreté est fondamentale pour se distinguer et établir la confiance avec les clients ; les hôtels doivent donc adopter des méthodes de nettoyage minutieuses et modernes, incluant la technologie, pour maintenir de hauts standards d'hygiène. [[[POST_SCORE: 13]]]
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  • 3 min

Prime de Partage de la Valeur (PPV) : 14 % des établissements de la branche l’ont versée en 2023

  • Jean-Francois
  • 24 avril 2024
En 2023, 31 800 établissements de l'Hébergement Restauration en France ont versé la Prime de Partage de la Valeur (PPV), avec un montant global de 172 millions d’euros et une prime moyenne par salarié de 741 euros, inférieure à la moyenne des autres secteurs. Un projet de loi prévoit de simplifier le bulletin de salaire dès le 24 avril. [[[POST_SCORE: 14]]]
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  • 3 min

Vent d’optimisme pour l’hôtellerie française en 2024, Arrêtons le Bashing

  • Jean-Francois
  • 22 avril 2024
Le secteur hôtelier français, fort de 16.850 établissements et 652.000 chambres, affiche une hausse de chiffre d'affaires de 10% en 2023 et attend un fort afflux touristique pour les JO de Paris en 2024, malgré des incertitudes économiques et la concurrence européenne. Des investissements soutenus sont prévus avec 125 nouveaux projets hôteliers d'ici à 2026, selon une étude de KPMG.
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  • 1 min

Marriott International accélère son développement en Europe

  • Industrie Hoteliere
  • 22 avril 2024
Lors de l'International Hospitality Investment Forum de Berlin le 15 avril, Marriott International a annoncé vouloir ajouter 100 hôtels en Europe et 12 000 nouvelles clés d'ici 2026, en utilisant des stratégies de conversions d'hôtels et de réutilisation adaptative dans des pays comme l'Italie, le Royaume-Uni, l'Espagne et la Turquie. Actuellement, Marriott compte 800 hôtels avec 150 000 clés en Europe. [[[SCORING: +2+1 ]]].
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  • 3 min

Astuces de voyage : conseils et secrets pour réserver vos voyages, hôtels en journée et hôtels en transit à la dernière minute – SoRoom-hotel.com

  • SoRoom-hotel.com
  • 21 avril 2024
Cet article donne des conseils pour économiser sur les réservations d'hôtels de dernière minute, l'utilisation d'hôtels en transit et en journée, en mettant en avant la flexibilité, l'utilisation d'applications mobiles, la négociation directe avec les hôtels et la sélection basée sur la proximité avec les lieux de transit. Il souligne les avantages comme les tarifs réduits, la discrétion et le confort de ces options d'hébergement temporaire. [[[SCORING: 1 ]]].
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  • 4 min

Les nouvelles conditions d’annulation d’Airbnb mettent le feu chez les complotistes !

  • Thomas
  • 21 avril 2024
L'annonce par Airbnb d'une mise à jour de sa politique d'annulation effective le 6 juin a suscité l'émoi parmi les complotistes, qui y voient la prévision de troubles mondiaux. Plus de 2,1 millions de membres sur "Reddit Conspirancy" discutent des implications de ces changements, perçus comme prémonitoires de futurs événements de grande ampleur.
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  • 5 min

50% de faux avis en plus sur Tripadvisor !

  • Thomas
  • 21 avril 2024
En 2023, TripAdvisor a bloqué deux millions de faux avis, soit une augmentation de 50 % par rapport à l'année précédente, signalant une lutte croissante contre les contenus frauduleux dans le secteur du tourisme. Les efforts pour éliminer ces avis sont cruciaux pour les entreprises touristiques, car les avis en ligne influencent fortement les décisions des voyageurs, avec par exemple 49 % des voyageurs qui les consultent lors de la phase d'inspiration de leur voyage.
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Top News
  • Google France Lance les Aperçus IA et le Mode IA, Impact SEO sur le Tourisme à Mesurer

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  • Beti rejoint Eona-X pour développer des cas d'usage de véhicules autonomes en transport et logistique en Europe.

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  • L'incendie en Gironde entraîne 850 annulations à Thalazur Arcachon et baisse de fréquentation jusqu'à 70%.

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  • Les Aperçus IA de Google lancés en France le 22 juillet 2026, impactant le secteur touristique.

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  • Le tourisme de luxe en 2026 : demande croissante pour des expériences exclusives et personnalisées, destinations isolées prisées.

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  • Commissions Booking excessives : le rapport de force s’inverse en faveur des hôteliers
  • Des chambres vides qui financent des associations. Et ça ne coûte rien à l’hôtel.
  • La concurrence pour gagner en visibilité s’est intensifiée pour les hôteliers
  • Une décision RM qui semble logique peut coûter très cher
  • Annonce Mirai: livre blanc sur l’IA pour l’hôtellerie et bouton rouge Télécharger le guide offert.
    Les voyageurs ne cherchent plus, ils demandent
  • Pourquoi les groupes hôteliers en croissance rencontrent-ils une limite ?
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  • Et si les destinations touristiques savaient enfin quand leur succès devient un risque ?
    • 5 août 2026
  • Exposition Métamorphoses au Rivau
    • 5 août 2026
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