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3460 posts

L’essentiel de l’actualité hôtelière du jour : les informations à ne pas manquer pour les professionnels de l’hôtellerie, sélectionnées par la rédaction du 10 Minutes Hôtelier.

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  • 1 min

Le plus grand risque pendant les JO ? – Episode 5

  • Marcel Schlotterbeck
  • 2 mai 2024
Les hôtels parisiens s'organisent pour ne pas manquer de personnel durant les Jeux Olympiques, en communiquant à l'avance, recrutant temporairement et automatisant certaines tâches. HotelPartner propose des solutions pour optimiser la gestion des revenus et offrir un avantage concurrentiel. [[[POST_SCORE: 14]]]
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« Le chalet des Mystères »

  • LeChaletdesMysteres
  • 1 mai 2024
Raymi Phénix développe un projet de chalet écologique et social dans l'Ain, avec pour objectif de créer un espace ludique respectueux de l'environnement, soutenu par des personnalités et des partenaires régionaux. Ce lieu proposera des activités variées telles que des formations, des ateliers, et une ferme pédagogique, le tout en autonomie énergétique grâce à des technologies écologiques. [[[POST_SCORE: 14]]]
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  • 5 min

La gestion de la réputation numérique des marques

  • [email protected]
  • 30 avril 2024
Dans l'ère numérique, la gestion proactive de la réputation et l'authenticité sont cruciales pour le succès à long terme des marques, comme l'illustre l'utilisation par RBH de logiciels d'analyse pour améliorer sa gestion de l’hôtellerie. L'analyse de plus de 3,3 millions d'avis a démontré l'importance de la gestion de la réputation en ligne, où une augmentation de 1 point du Global Review Index peut augmenter les revenus de 3 millions de livres sterling. [[[POST_SCORE: 11]]]
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  • 1 min

L’attractivité du secteur de l’hospitalité passée au crible

  • Industrie Hoteliere
  • 30 avril 2024
Lors du lancement de sa fondation, Sommet Education a révélé une étude montrant que 60% des RH et managers en Europe ont des difficultés de recrutement, en particulier en France avec 63% de postes à pourvoir, et met en avant l'importance d'adapter le management pour attirer la génération Z. [[[POST_SCORE: 11]]]
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  • 5 min

Conférence : Devenir incontournable : comment l’expérience client fait la différence dans l’hôtellerie

  • 10minhotel.com
  • 30 avril 2024
Lors du salon Food Hotel Tech 2024, des experts de l'hôtellerie ont discuté de l'importance d'optimiser l'expérience client dès la réservation en personnalisant la communication et les services, en utilisant des outils technologiques pour améliorer l'accueil et proposer une expérience unique, adaptée à chacun, pour fidéliser la clientèle. TRIBE et The Originals sont des marques clés mentionnées pour leur approche innovante dans l'expérience client hôtelière. [[[POST_SCORE: 16]]]
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  • 3 min

10 stratégies efficaces pour augmenter son taux d’occupation

  • Bowo
  • 29 avril 2024
Les hôtels peuvent améliorer leur notoriété et taux d'occupation en profitant des événements locaux, en développant des partenariats, en obtenant de bons avis sur les plateformes de réservation, en multipliant les canaux de diffusion en ligne, et en utilisant des plateformes publicitaires comme Google pour accroître leur visibilité. [[[POST_SCORE: 17]]]
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  • 3 min

Google donne la priorité aux sites “directs”

  • Thomas
  • 28 avril 2024
Le dernier rapport de Skift Research révèle que Google favorise presque systématiquement les sites directs d'hébergement touristique dans ses enchères, avec un avantage notable en Europe et aux États-Unis, et une marge de progression pour les hôteliers européens qui n'utilisent pas pleinement cette opportunité. [[[POST_SCORE: 12]]]
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  • 5 min

Réservations directes: l’espoir vient d’Asie !

  • Thomas
  • 27 avril 2024
Le rapport de D-Edge montre que le panier moyen des réservations hôtelières a augmenté de 38% en Europe depuis 2019, atteignant 420€ en 2023, tandis que les revenus des hôtels ont dépassé l'indice de référence pré-covid, avec un indice à 168 en 2023 contre 100 en 2019. Les réservations directes en Europe représentent 28,8% contre 32% en Asie, où les OTAs comme Booking continuent de dominer le marché européen. [[[POST_SCORE: 15]]]
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  • 1 min

JOP 2024 | Campagne Signal Conso auprès des touristes

  • ghr.fr
  • 26 avril 2024
À l'approche des Jeux Olympiques et Paralympiques de 2024, la France, première destination touristique mondiale, renforce l'accueil des touristes avec la plateforme Signal Conso de la DGCCRF, offrant un parcours en anglais pour aider les visiteurs à signaler les problèmes rencontrés. [[[POST_SCORE: 11]]]
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  • 4 min

Maladie et congés payés

  • ghr.fr
  • 26 avril 2024
La loi « DDADUE », promulguée le 23 avril 2024, modifie les règles d'acquisition des congés payés en cas d'arrêt maladie et introduit des délais de report et de forclusion pour l'utilisation et la réclamation de ces congés. Elle s'applique rétroactivement du 1er décembre 2009 au 23 avril 2024 et instaure un délai de forclusion de 2 ans à partir de son entrée en vigueur. [[[POST_SCORE: 11]]]
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  • L'intelligence artificielle révolutionne l'hôtellerie avec automatisation, personnalisation et optimisation des revenus à travers divers outils.

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  • Beti rejoint Eona-X pour développer des cas d'usage de véhicules autonomes en transport et logistique en Europe.

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  • L'incendie en Gironde entraîne 850 annulations à Thalazur Arcachon et baisse de fréquentation jusqu'à 70%.

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  • Le tourisme de luxe en 2026 : demande croissante pour des expériences exclusives et personnalisées, destinations isolées prisées.

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  • La concurrence pour gagner en visibilité s’est intensifiée pour les hôteliers
  • Commissions Booking excessives : le rapport de force s’inverse en faveur des hôteliers
  • Annonce Mirai: livre blanc sur l’IA pour l’hôtellerie et bouton rouge Télécharger le guide offert.
    Les voyageurs ne cherchent plus, ils demandent
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  • Pourquoi les groupes hôteliers en croissance rencontrent-ils une limite ?
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