Tendance du marché

Selon l’étude publiée par Sunday (leader du paiement au restaurant) et réalisée à partir de l’analyse de près de 300 000 additions, si les Américains, Allemands et Britanniques furent les touristes…

©Les Aubergistes Lyonnais Le 31 juillet dernier, Les Aubergistes Lyonnais accueillaient Esprit de France au capital. Une opération visant à développer l’activité des Aubergistes Lyonnais, et à soutenir la montée…

Le tourisme religieux est crucial pour le développement économique et culturel de nombreuses destinations à travers le monde. Des sites emblématiques tels que La Mecque et Médine en Arabie Saoudite…

Avec le covid, de nombreux foyers ont fait l’adoption d’animaux de compagnie qui sont autant de compagnons de voyages desquels les propriétaires ont beaucoup de mal à se séparer ne…

Pour le dernier volet en date de sa campagne de marque mondiale « Peninsula Perspectives », qui met à l’honneur le parcours de ses collaborateurs et les métropoles où ses…

📈 L'analyse de données en hôtellerie guide les décisions pour optimiser les opérations, améliorer l'expérience client et renforcer la fidélité à la marque. Utilisée pour analyser le comportement et les préférences des clients, la data permet de personnaliser l'offre, cibler le marketing, détecter les fraudes, analyser les avis, prévoir la maintenance, optimiser l'approvisionnement, pratiquer le revenue management, faire des prévisions et gérer le service F&B. L'objectif est d'augmenter la rentabilité et l'efficacité de l'hôtel, tout en offrant des expériences client personnalisées pour accroître la fidélisation.

🏖️ Mid-summer tourist activity in France: Domestic visitors still lag behind 2023, while international clientele maintains. Economic impact of foreign visitors up by 9%. Flights from China and Japan increase by 38% and 12%, respectively; declines from Australia (-26%) and South Korea (-24%). Paris occupancy drops 13 points in June, nationwide overnight stays down by 8% in June, 13% from July 6-18. Olympic period to boost arrivals by 10%, with hotel occupancy 20 points higher than in 2023. Seasonal rentals for late August up 28%, hotel bookings nearly match 2023. August flight arrivals to increase 8%, with significant jumps from the UK (+11%), Germany (+26%), Netherlands (+24%), Japan (+28%), China (+58%), and USA (+22%).

✈️ Travelport's study reveals that in the aviation sector, flight offer choices increased from 500 to 10,000 between 2010 and 2024, causing travelers to go from viewing an average of 38 sites before booking in 2013 to 277 pages in 2024. A significant 56% find the choices more complex, and 58% feel overwhelmed. The trend of Direct To Consumer (DTC) has been prevalent, with airlines and hotels encouraging direct bookings over OTAs. Despite the abundance of choices, 42% of travelers don't find offers personalized to their needs. The growing preference for direct booking is linked to a perception of better protection in case of changes or cancellations, which 50% of air travelers consider crucial.

🏠 Capelongue, a celebrated boutique-hotel located in one of Provence's most beautiful villages, won 1st Prize at the Hôtel & Lodge Awards 2024. Previously owned by Michelin-starred chef Édouard Loubet, the hotel transitioned in 2022 to Beaumier's portfolio. The 57-room hotel boasts a hameau-like spirit with direct views of Bonnieux. Beaumier, led by CEO Éric Darde, aimed to create a 'vacation village' offering authentic Provençal experiences, featuring local art and a Biologique Recherche spa.