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Innovation

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Langham Hospitality Group déploie une boîte à outils d’IA pour éclairer clients et employés

  • Ronan Daniel
  • 1 décembre 2025
La chaîne hôtelière Langham Hospitality Group lance trois agents d’intelligence artificielle destinés à simplifier l’accès à l’information pour les clients et à enrichir les usages des équipes. Le déploiement, progressif,…
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En bref : Tour de contrôle virtuelles, cryptomonnaies et tomodensométrie canadienne

  • Ronan Daniel
  • 28 novembre 2025
Chaque semaine, TOM propose un résumé des infos qui ont animé le secteur de la TravelTech. Bonne lecture. Des scanners 3D à Winnipeg pour accélérer les contrôles de sûreté L’Administration…
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Pourquoi 2025 sera l’année du tout-en-un pour les hôteliers indépendants

  • Gerry Haughey
  • 28 novembre 2025
En 2025, les hôteliers indépendants font face à un défi clair : gagner en efficacité tout en garantissant une belle expérience client. Les journées sont rythmées par la gestion des…
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LES ARÈNES VR, NOUVEL ELDORADO DES CENTRES DE LOISIRS

  • 10minhotel
  • 27 novembre 2025
COMMENT HOLOGAME AIDE LES EXPLOITANTS À RENTABILISER LEURS ESPACES VACANTS Dans un marché du loisir où chaque mètre carré compte, les exploitants cherchent plus que jamais à optimiser leur taux…
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  • 2 min

Travelsoft lance “AI Search for tourism” pour rendre les acteurs du voyage « AI-ready »

  • Ronan Daniel
  • 26 novembre 2025
La société Travelsoft dévoile “AI Search for tourism”, une offre modulaire d’intelligence artificielle censée transformer contenus et données du tourisme en leviers opérationnels. Conçue pour un usage mondial et multilingue,…
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  • 2 min

[Success story] Comment MADEHO a structuré un parcours client personnalisé à l’échelle de 13 hôtels

  • Bowo
  • 26 novembre 2025
Les résultats En quelques mois, MADEHO enregistre des résultats remarquables – à la fois sur les revenus, l’engagement client et l’alignement opérationnel. +32 246 € d’upsell générés uniquement via les…
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  • 3 min

Skyscanner prend le virage de l’IA pour déclencher l’inspiration

  • Ronan Daniel
  • 25 novembre 2025
Convié à échanger sur ‘avenir des marques du voyage à l’heure de l’IA dans le cadre de l’édition 2025 d’Adopt AI à Paris, le responsable de l’intelligence artificielle de Skyscanner…
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  • 2 min

Emirates et OpenAI s’allient pour accélérer l’adoption de l’IA dans tout le groupe

  • Ronan Daniel
  • 25 novembre 2025
Emirates Group annonce une collaboration stratégique avec OpenAI visant un déploiement à l’échelle de l’entreprise et la diffusion de compétences en IA, avec l’ambition de renforcer ses opérations, son efficacité…
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  • 2 min

Hôtel Spa du Castellet Console SecretBox : 14 années de réussite

  • La Tribune de l'Hôtellerie
  • 25 novembre 2025
« Dès 2011, Secretbox a révolutionné la gestion des bons cadeaux de l’hôtel & Spa du Castellet. Avant, nous les traitions individuellement avec des canevas de mise en page. C’était…
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  • 4 min

ABU DHABI AIRPORTS SIGNE UN PROTOCOLE D’ACCORD AVEC SITA POUR DÉVELOPPER LA PLATEFORME INTELLIGENT TOTAL AIRPORT MANAGEMENT (iTAM)

  • 10minhotel
  • 25 novembre 2025
Un nouveau protocole d’accord avec SITA ouvre la voie au développement conjoint de la plateforme Intelligent Total Airport Management (iTAM), qui devrait révolutionner les opérations aéroportuaires. Cette plateforme basée sur…
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  • De fausses plateformes de réservation en ligne trompent les clients et nuisent aux établissements hôteliers.

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  • 450ᵉ sur TripAdvisor. 16ᵉ dix-huit mois plus tard. Sans ascenseur, sans rénovation, sans budget marketing.
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  • De 2 à 7 hôtels. Le moment où vous perdez la maîtrise sans vous en rendre compte.
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