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Innovation

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  • 8 min

L’hôtel Hanson : Concevoir l’expérience client la plus aboutie grâce à la technologie

  • marketing-intl@shijigroup.com
  • 16 janvier 2024
L'article souligne la nécessité pour l'industrie hôtelière d'adopter des technologies innovantes pour créer des expériences client personnalisées et efficaces. Les hôtels doivent investir dans des solutions telles que l'automatisation, les services sans contact et la personnalisation via les smartphones pour répondre aux attentes des clients modernes et améliorer l'efficacité opérationnelle et la rentabilité.
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  • 1 min

« Ici commence le fait maison » : une nouvelle campagne signée Metro

  • Industrie Hoteliere
  • 16 janvier 2024
Metro a lancé le 11 janvier une nouvelle campagne axée sur le "fait-maison" avec des ingrédients frais et locaux, essentiels à la création de plats authentiques, ce qui représente plus de la moitié de son chiffre d'affaires auprès des restaurateurs et implique plus de 1500 producteurs locaux. Cette démarche est soulignée comme une réalité quotidienne par le DG Pascal Peltier.
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  • 6 min

Hospitality Tech Trends 2024: Shaping the Future of Guest Experiences

  • hadas
  • 16 janvier 2024
En 2024, les pénuries de personnel dans l'hôtellerie entraînent une hausse de l'automatisation et l'intégration de la technologie devient une nécessité stratégique, offrant des expériences personnalisées grâce à l'IA, des logements alternatifs, et des commodités sans contact pour la sécurité. L'avenir de l'hôtellerie mise sur la technologie pour des expériences mémorables, et l'adaptation est inévitable.
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  • 1 min

Automatisation des tâches

  • hadas
  • 14 janvier 2024
Je suis désolé, mais je n'ai pas accès au contenu des articles pour en extraire les informations clés. Mon accès ne me permet de voir que le texte que vous m'avez fourni. Si vous me fournissez le contenu de l'article ou les détails clés, je pourrais vous aider à créer un résumé.
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  • 13 min

Ils ont innové en 2023 : zoom sur 3 nouveaux concepts d’hébergements touristiques indépendants

  • 10minhotel.com
  • 12 janvier 2024
L'été 2023 en France marque une saison favorable pour le tourisme, avec la Maison des Créateurs et le Pertuis du Rofo comme exemples d'hébergements innovants. La Maison des Créateurs offre un mini-village en Charente-Maritime pour mêler travail et loisirs dans un environnement naturel, ciblant les entrepreneurs et les professionnels en quête d'authenticité. Le Pertuis du Rofo, situé en Bretagne, propose une expérience immersive avec des hébergements insolites comme des cabanes perchées, visant une clientèle individuelle désireuse de se reconnecter à la nature.
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  • 1 min

Flexliving : « Nous sommes partis du constat que le travail est hybride »

  • e.tulliez
  • 10 janvier 2024
Lionel Bodénès, co-fondateur de Flexliving, exploite les évolutions des modes de travail pour offrir une alternative à l'hôtellerie classique. Flexliving répond à la demande de flexibilité et de mobilité accrue dans le travail grâce à une nouvelle approche de l'hébergement.
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  • 1 min

L’ambiance sonore, identité des hôtels

  • Communication Bleu Petrol
  • 9 janvier 2024
L'ambiance sonore du Carlton à Cannes, rénové récemment, est essentielle à son identité, mélangeant jazz américain, chansons françaises rétro et artistes contemporains pour raviver l'esprit du début du XXe siècle avec des touches modernes. Maximilien Niepce, de l'agence Spectre, souligne que la musique est cruciale dans l'hôtellerie, contribuant au style et à l'atmosphère des lieux.
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  • 1 min

Bowo se hisse à la 2ème place des meilleures Guest Apps au monde lors des Hotel Tech Awards 2024 • Bowo • Guest app sur mesure pour les hôtels et restaurants

  • Bowo
  • 9 janvier 2024
Bowo a été désignée 2ème meilleure Guest App mondiale aux HotelTechAwards 2024, gagnant une place par rapport à l'année précédente et confirmant son ascension. La société a recueilli plus de 112 avis clients avec une note moyenne de 4,8/5 et un taux de recommandation de 96%, en plus de recevoir la certification de niveau III du Customer Support par Hotel Tech Report.
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  • 2 min

Episode 6 : Comment multiplier par deux l’efficacité d’un e-mail avant-séjour ?

  • Tony LOEB
  • 8 janvier 2024
Inno'Tourism, l'émission leader en France sur l'innovation hôtelière, reçoit Patrick d'Altelis qui présente livie, un chatbot révolutionnaire améliorant l'expérience client dans l'hôtellerie grâce à l'IA prédictive. Cette technologie augmente les réservations directes et enrichit le service client en comprenant mieux les besoins des clients.
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  • 1 min

L’Association Française des Maîtres Restaurateurs et dVine : un partenariat au service de l’excellence culinaire

  • Marine
  • 5 janvier 2024
La technologie dVine, intuitive et adaptable, optimise les opérations des Maîtres Restaurateurs, leur offrant des formations spécialisées. Elle renouvelle la carte des vins pour offrir plus de flexibilité et de nouveaux accords mets et vins, renforçant leur compétitivité sur le marché.
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  • “On vient peut-être de subir un piratage.” La conversation qui m’a fait réaliser que les hôtels sont devenus des cibles cyber

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  • La France a accueilli 102 millions de visiteurs internationaux en 2025, générant 77,5 milliards d'euros.

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  • Sunrise Hospitality Acquiert le Boutique Hôtel & Spa Bordeaux et Lance un Plan de Transformation Ambitieux

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  • Cloudbeds lance Ask Signals, une interface d'IA pour simplifier l'accès aux données hôtelières intégrées.
    • 22 mai 2026
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