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Innovation

1368 posts

L’innovation et les nouvelles technologies au service de l’hôtellerie : IA, outils digitaux et transformation des hôtels.

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  • 3 min

Roseate Hotels & Resorts annonce un partenariat stratégique sur l’AI avec Quicktext au Royaume-Uni

  • Communications department
  • 29 avril 2024
Roseate Hotels & Resorts s'associe avec la société d'IA Quicktext pour améliorer le service client de ses hôtels au Royaume-Uni, introduisant l'assistante virtuelle Rose et utilisant des analyses de données pour optimiser les opérations et le marketing. Quicktext, créée en 2017, impacte le marché hôtelier avec ses solutions innovantes d'IA et opère dans 76 pays avec 130 employés. [[[POST_SCORE: 5]]]
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  • 2 min

Le groupe Precise Hotels investit dans l’IA

  • Communications department
  • 26 avril 2024
Le groupe hôtelier Precise gère 15 établissements de luxe en Allemagne, Espagne, Italie et Suisse et a récemment implémenté Velma, une IA de Quicktext, augmentant la qualité de service et générant 640 000 euros de réservations en 2023 grâce à plus de 5 000 conversations clients. [[[POST_SCORE: 9]]]
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  • 1 min

Quark ExpEditions, un rêve polaire

  • Communication Bleu Petrol
  • 26 avril 2024
Lancé en 2021, l’Ultramarine de Quark Expeditions offre des croisières de luxe au Groenland avec deux itinéraires inédits de 12 et 11 jours prévus pour juillet et septembre, incluant des excursions en zodiac et en hélicoptère. D'ici 2025, la compagnie prévoit d'élargir son offre avec 12 nouveaux itinéraires, dont 4 dans des zones reculées. [[[POST_SCORE: 1]]]
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  • 1 min

« 1826 », nouvelle collection d’ustensiles par Cristel

  • Industrie Hoteliere
  • 25 avril 2024
Cristel, entreprise française fondée en 1826, lance sa nouvelle collection d'articles culinaires « 1826 » qui améliore ses produits iconiques grâce à la technologie développée depuis presque 200 ans. La collection garantit la durabilité avec un service d'entretien, et possède la certification Origine France Garantie. [[[POST_SCORE: 7]]]
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  • 1 min

Étude Capterra : quelle place pour les technologies d’automatisation dans le commerce ?

  • Industrie Hoteliere
  • 25 avril 2024
Capterra a publié une étude révélant que l'automatisation est jugée utile en hôtellerie-restauration, notamment pour les commandes (43%) et le passage en caisse (35%), mais l'intervention humaine reste préférée pour la préparation des repas (69%) et le service (47%). [[[POST_SCORE: 3]]]
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  • 1 min

La 5e édition du Trophée du Maître d’Hôtel est lancée !

  • Industrie Hoteliere
  • 24 avril 2024
La 5e édition du Trophée du Maître d’Hôtel a été lancée le 22 avril au Plaza Athénée à Paris, un concours s'adressant aux professionnels et apprenants pour valoriser l’accueil et le service en hôtellerie-restauration, avec inscription ouverte jusqu'au 6 juillet. [[[POST_SCORE: 8]]]
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Medialog au salon Food Hotel Tech 2024

  • medialog.fr
  • 23 avril 2024
Medialog a présenté ses innovations technologiques lors du Food Hotel Tech 2024, mettant en avant sa dernière version de WEBDISPO, des solutions avancées de e-paiement, et un système POS Restaurant mobile, visant à optimiser la réservation, la gestion et les transactions pour ses clients. [[[POST_SCORE: 7]]].
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  • 5 min

Lucrèce Lacchio au Berceau des Sens : Une Cheffe au parcours unique

  • Morgane Dumollard
  • 23 avril 2024
Lucrèce Lacchio, Cheffe du restaurant d'application Le Berceau des Sens étoilé Michelin, met l'accent sur l'importance de la transmission du savoir-faire et le partage de sa passion pour la gastronomie. Après 7 mois à la direction, elle exprime un épanouissement personnel et professionnel, soulignant l'apprentissage continu et la richesse apportée par la diversité de son équipe. [[[POST_SCORE: 5]]].
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  • 5 min

LA QUESTION DE L’HOSPITALITY PENDANT LES JEUX OLYMPIQUES

  • 10minhotel.com
  • 22 avril 2024
COMMUNIQUÉ DE PRESSE La Rochelle, le 22/04/2024 TiPY : SOLUTION D’ULTRA PERSONNALISATION DE L’EXPÉRIENCE DES VOYAGEURS, UN PROJET INNOVANT CONNECTÉ À CHATGPT ET SOUTENU PAR ATOUT FRANCE, DANS LE BUT…
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  • 2 min

Arriva Hotels et Quicktext annoncent un partenariat stratégique dans le domaine de l’IA

  • Communications department
  • 22 avril 2024
La SuperApp IA pour l’hôtellerie Quicktext, basée à Paris, annonce un partenariat avec Arriva Hospitality Group, groupe hôtelier mexicain, pour optimiser les interactions client grâce à l'IA. Arriva gère plus de 2300 chambres avec des établissements reconnus comme Sensira Resort & Spa à Riviera Maya. [[[POST_SCORE: 5]]]
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    L'Infrastructure Technologique Fragmentée des Hôtels Implique des Coûts Cachés et Limite l'Intégration de l'IA.

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  • Le RevPAR n'est plus un indicateur fiable de profitabilité pour les hôtels face à la hausse des coûts.

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  • Les hôtels peuvent optimiser l'expérience client en utilisant les données recueillies avant l'arrivée pour une personnalisation efficace.

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  • Annonce Mirai: livre blanc sur l’IA pour l’hôtellerie et bouton rouge Télécharger le guide offert.
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  • Pourquoi les groupes hôteliers en croissance rencontrent-ils une limite ?
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