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Innovation

1532 posts

L’innovation et les nouvelles technologies au service de l’hôtellerie : IA, outils digitaux et transformation des hôtels.

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  • 2 min

En 2024, la French Tech a levé 7 milliards d’euros

  • Margot Ladiray
  • 7 janvier 2025
💵 French Tech startups raised €6.9 billion in 2024, down from €8.3 billion in 2023 and €13 billion in 2022. The ecosystem registered 658 fundraising operations, down from 808 in 2023. The median investment ticket was around €10 million. Top fundraisers included Mistral AI (€468 million), Poolside (€454 million), and Electra (€304 million). In Travel Tech, Waymap raised €8 million, BlablaCar €100 million, and GreenGo €3 million. IT and AI led with €1.5 billion, followed by mobility (€728.4 million) and Deeptech (€559 million). France remains Europe's second-most attractive market after the UK.
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  • 1 min

SNCF : Il n’est plus possible de payer avec des Chèques-Vacances physiques

  • Margot Ladiray
  • 7 janvier 2025
💳 Since January 1, 2025, SNCF no longer accepts paper-format Chèques-Vacances. Digital conversion is available with conditions: minimum amount of €30, using a smartphone and a France Connect account. Conversion entails a €10 processing fee. Eligible Chèques-Vacances are those issued in 2022, 2023, and 2024. Digital vouchers are accepted on SNCF Connect platform or at stations.
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  • 19 min

[Article invité] Des Mots-Clés aux Conversations : Le Guide Ultime de la Recherche Générative pour les Hôtels

  • Simone Puorto
  • 6 janvier 2025
📌 Internet has entered a "post-search" era, as generative AI models offering contextual, conversational responses are transforming the digital landscape. Traditional SEO tactics are insufficient in this AI-driven paradigm; Generative Engine Optimization (GEO) improves visibility. Content and data must be optimized for conversational AI to effectively present unique hotel attributes, reviews, and images. Leveraging metadata and updating property listings on platforms like Google Maps and Bing is crucial for discovery by AI systems.
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  • 3 min

Comment le Club Med souhaite-t-il améliorer l’expérience client grâce à l’IA générative ?

  • Margot Ladiray
  • 6 janvier 2025
💸 Club Med launched a virtual assistant via WhatsApp in France on November 19, aiming to improve customer experience. This AI-driven G.M Copilot addresses queries about resorts and pricing/offers, with plans to extend to South Africa and Israel in 2025. Over half of Club Med's customers prioritize quick responses, which the assistant provides, reducing response time by an average of 40 minutes. In 2025, Club Med focuses on data reliability for AI communication and intends to create more interconnected virtual agents, impacting customer experience, support functions, and operations. In 2024, Club Med's "AI Learning Club" trained over 200 employees in AI usage, with plans to continue due to growing demand. They balance technology and human interaction by considering cultural differences and ethical considerations through an AI ethics committee.
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  • 8 min

Presence Management : l’atout de votre stratégie de marketing digital

  • Paul
  • 3 janvier 2025
📱 91% of consumers research online before purchasing in-store; 89% use Google listings to choose a professional. Presence Management is key for local search visibility, and online-offline activities complement each other, with e-commerce sites seeing a 14% revenue increase when combined with physical stores. Regular updates of Google Business profiles and Apple Business Connect profiles are crucial. Citations in online directories and accurate GPS listings on apps like Maps and Waze are vital for local SEO. Whitespark's survey points to Google listings (32%), on-page signals (19%), and customer reviews (16%) as top ranking factors.
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  • 3 min

Le plan d’Elon Musk pour coloniser Mars

  • Julia Luczak-Rougeaux
  • 3 janvier 2025
🚀 Elon Musk, SpaceX CEO, aims to create a self-sustaining city on Mars using 1,000 spacecraft. His space exploration company, valued at $180 billion, has developed the reusable Starship rocket capable of carrying over 100 tons. Musk plans for a fleet to transport up to 100,000 people per orbital synchronization, with a long-term strategy to launch thousands of rockets to establish a city of one million residents. A single Starship launch may cost as little as $2 million, significantly lower than current industry standards, and SpaceX could build 100 ships annually, aiming for 1,000 within a decade. In 2019, Musk suggested a Mars ticket could cost under $100,000, potentially enabling Earth homeowners to relocate. Unmanned Starship missions might start by 2026, with human landings targeted for 2030, aligned with optimal launch windows every 26 months. Musk envisions Mars colonization as humanity's survival insurance against global threats.
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  • 2 min

Taxis volants : Volocopter dépose le bilan

  • Julia Luczak-Rougeaux
  • 31 décembre 2024
🚀 Volocopter, a German pioneer in electric flying taxis, filed for insolvency on December 30 with the Karlsruhe court. Despite raising around €250 million since 2021, they lack sufficient funds for long-term viability. The Volocity, Volocopter's flagship electric two-seater, capable of 20 kilometers, aims for a 2025 commercial launch, having met 75% of EASA certification criteria. A five-passenger model is expected by 2027. European eVTOL startups face significant economic and technological challenges compared to global competitors.
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  • 4 min

Le brésil investit en 2025 pour avoir toujours plus de connectivité aérienne

  • TH
  • 20 décembre 2024
✈ From December 2024 to March 2025, Brazil will add 1.2 million additional seats on air routes converging towards the country. The government's cooperation program aims to create 500,000 new air slots, focusing on northeast regions. The International Tourism Acceleration Program (PATI) is set to receive $10.6 million throughout 2025, involving the Brazilian International Tourism Promotion Agency (Visit Brasil/Embratur), the Ministry of Tourism, and the Ministry of Ports and Airports.
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  • 1 min

Waymo souhaite exporter ses robotaxis au Japon

  • Margot Ladiray
  • 19 décembre 2024
📲 Waymo, a Google subsidiary, will deploy 25 autonomous robotaxis in Tokyo by early 2025, expanding beyond the US for the first time. These vehicles, developed in partnership with Nihon Kotsu, will initially have drivers, then transition to fully autonomous with an operator onboard. Waymo raised $5.7 billion in October 2024 to expand its network, including partnerships with Uber in Austin and Atlanta. Elon Musk also introduced a robotaxi project in 2024, aiming to replace buses.
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  • 2 min

Le mode vidéo de ChatGPT va faciliter la vie des voyageurs

  • Julia Luczak-Rougeaux
  • 19 décembre 2024
📱 OpenAI introduced a real-time video mode for ChatGPT seven months after its initial announcement, now available to subscribers of ChatGPT Plus, Team, and Pro. Not yet accessible in the EU, Switzerland, Iceland, Norway, or Liechtenstein, this feature aids travelers by instantly analyzing objects and environments via mobile application. SNCF Voyageurs' innovation team tested it via VPN. The feature's rollout started on December 14, with Enterprise and Education subscribers waiting until January.
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  • L'AICR France annonce les finalistes du Trophée David Campbell, finale à EquipHotel Paris les 3-4 novembre 2026.

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