Le 10 Minutes Hôtelier Le 10 Minutes Hôtelier
  • Top news
    • Sociétés Hotel Tech
    • Chaînes & Groupes
    • Sujets Hôteliers
    • OTA
  • EquipHotel
  • Articles
    • Conférences et Salons
    • Distribution et Revenue Management
    • Gestion hôtelière
    • Fusion & Acquisition
    • Initiative eco-responsable et RSE
    • Innovation
    • Juridique et Administratif
    • Marketing Digital
    • Nominations
    • Ouvertures d’hôtels
    • Tendance du marché
    • Communiqué de presse
  • Vidéo
    • Podcast
  • 👉 Newsletter
  • 🌎 Langues
    • 🇬🇧 English
    • 🇮🇹 Italian
    • 🇪🇸 Spain
  • À propos
    • Politique éditoriale
    • Contact
    • Vu sur 10 Minutes
Le 10 Minutes Hôtelier Le 10 Minutes Hôtelier
  • Top news
    • Sociétés Hotel Tech
    • Chaînes & Groupes
    • Sujets Hôteliers
    • OTA
  • EquipHotel
  • Articles
    • Conférences et Salons
    • Distribution et Revenue Management
    • Gestion hôtelière
    • Fusion & Acquisition
    • Initiative eco-responsable et RSE
    • Innovation
    • Juridique et Administratif
    • Marketing Digital
    • Nominations
    • Ouvertures d’hôtels
    • Tendance du marché
    • Communiqué de presse
  • Vidéo
    • Podcast
  • 👉 Newsletter
  • 🌎 Langues
    • 🇬🇧 English
    • 🇮🇹 Italian
    • 🇪🇸 Spain
  • À propos
    • Politique éditoriale
    • Contact
    • Vu sur 10 Minutes

Posts by author

Eva Lacalle

152 posts
Lire l'Article
  • 5 min

Comprendre les différents modèles d’exploitation d’un hôtel

  • Eva Lacalle
  • 3 janvier 2024
Il peut être difficile de bien comprendre les différents modèles d’exploitation d’un hôtel. Pour faire simple, les principales différences se résument à qui paie les factures, qui gère les activités…
Lire l'Article
Partager
Lire l'Article
  • 5 min

No-show : définition et politiques applicables | Mews

  • Eva Lacalle
  • 27 décembre 2023
Si vous travaillez dans le secteur de l’hôtellerie, vous avez forcément déjà entendu parler du terme de « no-show » ou non-présentation. Comme vous le savez, on parle de no-show lorsqu’un client…
Lire l'Article
Partager
Lire l'Article
  • 4 min

Quelle formation pour travailler dans un hôtel ?

  • Eva Lacalle
  • 26 décembre 2023
Forte de ses 16 850 établissements hôteliers au 1er janvier 2023, la France est la reine du tourisme mondial. Elle a accueilli pas moins de 75 millions de vacanciers internationaux…
Lire l'Article
Partager
Lire l'Article
  • 6 min

Les tendances technologiques hôtelières de 2024 | Mews

  • Eva Lacalle
  • 20 décembre 2023
Les sept tendances technologiques hôtelières de 2024 incluent l'intelligence artificielle pour des expériences personnalisées, les chatbots pour le service client, les solutions écoénergétiques, la commande vocale, les technologies sans contact, la robotique pour l'efficacité opérationnelle et la réalité augmentée pour une interactivité accrue. Adopter ces innovations permettra aux hôtels d'améliorer leur efficacité, rentabilité et satisfaction client.
Lire l'Article
Partager
Lire l'Article
  • 4 min

Optimiser la gestion des avis clients

  • Eva Lacalle
  • 19 décembre 2023
Le saviez-vous ? Environ 70 % des voyageurs prennent en compte les avis clients en ligne avant de réserver une chambre d’hôtel. D’ailleurs, une page TripAdvisor ou Google sans aucun…
Lire l'Article
Partager
Lire l'Article
  • 6 min

Qu’est-ce qu’un système de réservation centralisé ?

  • Eva Lacalle
  • 13 décembre 2023
Un système de réservation centralisé (CRS ou Central Reservation System) est un logiciel utilisé pour gérer les réservations, les canaux de distribution, les tarifs et l’inventaire en temps réel et…
Lire l'Article
Partager
Lire l'Article
  • 4 min

Personnalisation prédictive : l’avenir de l’hôtel

  • Eva Lacalle
  • 12 décembre 2023
Analyser le comportement des visiteurs pour anticiper leurs besoins futurs, voilà la lourde mission du service marketing. Et si la technologie vous aidait à personnaliser l’expérience client de manière plus…
Lire l'Article
Partager
Lire l'Article
  • 5 min

L’engagement communautaire dans le secteur de l’hôtellerie | Mews

  • Eva Lacalle
  • 6 décembre 2023
Dans le secteur de l’hôtellerie, l’engagement communautaire joue un rôle central à la fois pour votre identité de marque et pour le marketing de bouche-à-oreille. C’est également un excellent moyen…
Lire l'Article
Partager
Lire l'Article
  • 4 min

Outil de tarification intelligente : comment ça marche ?

  • Eva Lacalle
  • 5 décembre 2023
Dans le secteur de l’hôtellerie, les tarifs des nuits ne sont pas fixes toute l’année. Le prix dépend souvent de la saisonnalité, des événements à proximité de l’hôtel, de la…
Lire l'Article
Partager
Lire l'Article
  • 4 min

Favoriser la vente directe dans son hô​tel

  • Eva Lacalle
  • 28 novembre 2023
Aujourd’hui, 75 % des réservations en ligne sont faites sur les OTA type Booking ou Expedia, qui prélèvent de 15 à 30 % de commissions aux hôtels. Une façon de…
Lire l'Article
Partager

Pagination des publications

Previous 1 … 10 11 12 13 14 … 16 Next
Top News
  • Aena : bénéfice net de 1,775 milliard d’euros, en hausse de 12,4 % sur neuf mois en 2026

    Lire l'Article
  • Visuelle Kommunikation zur Veranschaulichung von Tourismuswerbung auf Smartphones und Smart-TVs. © Emerging Travel Group.

    Emerging Travel Group étend son ETG Marketing Hub à des centaines de fournisseurs et canaux publicitaires

    Lire l'Article
  • Visit Norway répond à Trump par une campagne touristique sur les toilettes publiques : plus de 80 000 consultations

    Lire l'Article
  • Ambassador Cruise Line et Leicestershire Cricket : un partenariat avec 5 % de réduction pour les supporters

    Lire l'Article
  • L'Office Anti-Cybercriminalité (Ofac) déploie sur tout le territoire national, le Recym, un réseau d'experts en cybersécurité composé de professionnels du numérique et de policiers.

    Hôtellerie et cybersécurité : le Groupe Hôtels Prince Albert subit une vingtaine de tentatives de cyberattaques par jour

    Lire l'Article
Articles sponsorisés
  • Votre hôtel ne doit pas seulement apparaître dans l’IA, il doit être choisi
  • Et si les hôtels (re)devenaient eux-mêmes un canal de réservation ?
  • Une IA hôtelière n’a de valeur que si vous comprenez pourquoi elle vous recommande une décision
  • Trouvez le bon point de départ pour reprendre la main sur vos réservations et vos marges
  • Surveillez vos angles morts : l’IA recommande-t-elle correctement votre hôtel ?
  • Une IA d’hôtel m’a expliqué comment elle voit venir la chute d’une note, avant même qu’elle ne baisse
Derniers articles
  • trophées
    Travelsoft reçoit le Prix de l’Innovation du Top 250 2026
    • 4 novembre 2026
  • Foncier rare, argent cher : l’investissement hôtelier change de forme sans changer de cap
    • 4 novembre 2026
  • Le Radisson Blu Sheffield, 154 chambres, devient le deuxième hôtel « Verified Net Zero » du groupe au Royaume-Uni
    • 4 novembre 2026
  • EHL-Functional-VS-Positional-Value-HD
    The Economics of Luxury Goods: How the Luxury Industry Creates Value
    • 4 novembre 2026
  • Hôtellerie de luxe : la polyvalence des managers, compétence la plus difficile à recruter selon la Luxury Hotelschool Paris
    • 4 novembre 2026
Informations de contact
[email protected]
Espace publicitaire
Contactez-nous pour recevoir notre media kit à l’adresse suivante : [email protected]
Communiqué de Presse
Cliquez ici pour publier votre communiqué de presse
Le 10 Minutes Hôtelier Le 10 Minutes Hôtelier
  • Top news
  • EquipHotel
  • Articles
  • Vidéo
  • 👉 Newsletter
  • 🌎 Langues
  • À propos
L'actualité hôtelière résumée et simplifiée pour vous faire gagner du temps

Input your search keywords and press Enter.

Gérer le consentement
Pour offrir les meilleures expériences, nous utilisons des technologies telles que les cookies pour stocker et/ou accéder aux informations des appareils. Le fait de consentir à ces technologies nous permettra de traiter des données telles que le comportement de navigation ou les ID uniques sur ce site. Le fait de ne pas consentir ou de retirer son consentement peut avoir un effet négatif sur certaines caractéristiques et fonctions.
Fonctionnel Toujours activé
L’accès ou le stockage technique est strictement nécessaire dans la finalité d’intérêt légitime de permettre l’utilisation d’un service spécifique explicitement demandé par l’abonné ou l’utilisateur, ou dans le seul but d’effectuer la transmission d’une communication sur un réseau de communications électroniques.
Préférences
L’accès ou le stockage technique est nécessaire dans la finalité d’intérêt légitime de stocker des préférences qui ne sont pas demandées par l’abonné ou l’internaute.
Statistiques
Le stockage ou l’accès technique qui est utilisé exclusivement à des fins statistiques. Le stockage ou l’accès technique qui est utilisé exclusivement dans des finalités statistiques anonymes. En l’absence d’une assignation à comparaître, d’une conformité volontaire de la part de votre fournisseur d’accès à internet ou d’enregistrements supplémentaires provenant d’une tierce partie, les informations stockées ou extraites à cette seule fin ne peuvent généralement pas être utilisées pour vous identifier.
Marketing
L’accès ou le stockage technique est nécessaire pour créer des profils d’internautes afin d’envoyer des publicités, ou pour suivre l’utilisateur sur un site web ou sur plusieurs sites web ayant des finalités marketing similaires.
  • Gérer les options
  • Gérer les services
  • Gérer {vendor_count} fournisseurs
  • En savoir plus sur ces finalités
Voir les préférences
  • {title}
  • {title}
  • {title}