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Posts by author

Bowo

77 posts
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Accueil client en hôtellerie : comment gérer les périodes de forte affluence ?

  • Bowo
  • 28 mai 2024
Un hôtel confronté à un afflux de clients, tels que les touristes, les participants à des festivals ou des événements sportifs, peut subir un cauchemar logistique sans une gestion adéquate; l'approche des JO de Paris, le plus grand événement sportif organisé en France, soulève l'importance de la préparation de l'accueil client. [[[POST_SCORE: 2]]].
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  • 3 min

10 stratégies efficaces pour augmenter son taux d’occupation

  • Bowo
  • 29 avril 2024
Les hôtels peuvent améliorer leur notoriété et taux d'occupation en profitant des événements locaux, en développant des partenariats, en obtenant de bons avis sur les plateformes de réservation, en multipliant les canaux de diffusion en ligne, et en utilisant des plateformes publicitaires comme Google pour accroître leur visibilité. [[[POST_SCORE: 17]]]
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[Product update] Les nouvelles fonctionnalités Bowo de ce début d’année

  • Bowo
  • 29 avril 2024
La solution de gestion des stocks présentée offre un suivi en temps réel et une interface intuitive pour optimiser les ressources dans divers services tels que le restaurant, le room-service, ou le pressing, afin d'améliorer l'expérience client. [[[POST_SCORE: 0]]]
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  • 1 min

Les nouvelles fonctionnalités Bowo – Q4 2024

  • Bowo
  • 29 avril 2024
Bowo enrichit sans cesse son CRM avec de nouveaux critères de segmentation, offrant aux hôteliers une précision inégalée dans leurs campagnes marketing. Désormais, vous pouvez affiner vos ciblages grâce à…
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Le Wellness : nouvel eldorado pour l’hôtellerie ?

  • Bowo
  • 27 mars 2024
Ces dernières années, le tourisme du bien-être s’est imposé comme un pilier de l’industrie mondiale du voyage, avec un marché attendu à plus de 2,1 trillions de dollars d’ici 2030.…
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  • 1 min

Signature “lifestyle” : l’art de se démarquer dans l’hôtellerie moderne

  • Bowo
  • 29 février 2024
Les marques de luxe, reconnues pour leur excellence dans le monde de la mode, de la joaillerie, et de la haute couture, s’aventurent depuis quelques années dans l’univers de l’hôtellerie.…
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Food Hotel Tech, le rendez-vous incontournable des hôteliers et restaurateurs • Bowo • Plateforme de la relation client pour les hôtels

  • Bowo
  • 22 février 2024
Prenez dates, l’ensemble des professionnels de l’hôtellerie et de la restauration se retrouvent au Food Hotel Tech pour booster leurs business dès aujourd’hui et préparer l’hospitality de demain. Le salon…
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  • 2 min

Comment créer un parcours client efficace pour son hôtel ? • Bowo • Guest app sur mesure pour les hôtels et restaurants

  • Bowo
  • 30 janvier 2024
L'article souligne cinq erreurs communes à éviter lors de la construction d'un parcours client digital : manque de cohérence entre les canaux, automatisation sans personnalisation, non-adaptation aux différents personas, négligence de l'analyse des performances et exclusion du personnel du processus. Bowo propose une solution avec des outils numériques pour optimiser l'expérience client dans l'hôtellerie.
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  • 1 min

Bowo se hisse à la 2ème place des meilleures Guest Apps au monde lors des Hotel Tech Awards 2024 • Bowo • Guest app sur mesure pour les hôtels et restaurants

  • Bowo
  • 9 janvier 2024
Bowo a été désignée 2ème meilleure Guest App mondiale aux HotelTechAwards 2024, gagnant une place par rapport à l'année précédente et confirmant son ascension. La société a recueilli plus de 112 avis clients avec une note moyenne de 4,8/5 et un taux de recommandation de 96%, en plus de recevoir la certification de niveau III du Customer Support par Hotel Tech Report.
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Bowo • Plateforme de la relation client pour les hôtels

  • Bowo
  • 29 décembre 2023
Cette semaine, BOWO a obtenu la certification mondiale de niveau III du Hotel Tech Report pour son investissement dans des outils, des processus et des stratégies visant à assurer le…
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  • Une étude révèle que 34 % des recherches montrent des OTA proposant des prix inférieurs aux sites officiels.

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