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Accueil Archives pour Bowo Page 6

Posts by author

Bowo

74 posts

[Product update] Les nouvelles fonctionnalités Bowo de ce début d’année

  • Bowo
  • 29 avril 2024
La solution de gestion des stocks présentée offre un suivi en temps réel et une interface intuitive pour optimiser les ressources dans divers services tels que le restaurant, le room-service, ou le pressing, afin d'améliorer l'expérience client. [[[POST_SCORE: 0]]]
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Le Wellness : nouvel eldorado pour l’hôtellerie ?

  • Bowo
  • 27 mars 2024
Ces dernières années, le tourisme du bien-être s’est imposé comme un pilier de l’industrie mondiale du voyage, avec un marché attendu à plus de 2,1 trillions de dollars d’ici 2030.…
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  • 1 min

Signature “lifestyle” : l’art de se démarquer dans l’hôtellerie moderne

  • Bowo
  • 29 février 2024
Les marques de luxe, reconnues pour leur excellence dans le monde de la mode, de la joaillerie, et de la haute couture, s’aventurent depuis quelques années dans l’univers de l’hôtellerie.…
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Food Hotel Tech, le rendez-vous incontournable des hôteliers et restaurateurs • Bowo • Plateforme de la relation client pour les hôtels

  • Bowo
  • 22 février 2024
Prenez dates, l’ensemble des professionnels de l’hôtellerie et de la restauration se retrouvent au Food Hotel Tech pour booster leurs business dès aujourd’hui et préparer l’hospitality de demain. Le salon…
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  • 2 min

Comment créer un parcours client efficace pour son hôtel ? • Bowo • Guest app sur mesure pour les hôtels et restaurants

  • Bowo
  • 30 janvier 2024
L'article souligne cinq erreurs communes à éviter lors de la construction d'un parcours client digital : manque de cohérence entre les canaux, automatisation sans personnalisation, non-adaptation aux différents personas, négligence de l'analyse des performances et exclusion du personnel du processus. Bowo propose une solution avec des outils numériques pour optimiser l'expérience client dans l'hôtellerie.
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  • 1 min

Bowo se hisse à la 2ème place des meilleures Guest Apps au monde lors des Hotel Tech Awards 2024 • Bowo • Guest app sur mesure pour les hôtels et restaurants

  • Bowo
  • 9 janvier 2024
Bowo a été désignée 2ème meilleure Guest App mondiale aux HotelTechAwards 2024, gagnant une place par rapport à l'année précédente et confirmant son ascension. La société a recueilli plus de 112 avis clients avec une note moyenne de 4,8/5 et un taux de recommandation de 96%, en plus de recevoir la certification de niveau III du Customer Support par Hotel Tech Report.
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Bowo • Plateforme de la relation client pour les hôtels

  • Bowo
  • 29 décembre 2023
Cette semaine, BOWO a obtenu la certification mondiale de niveau III du Hotel Tech Report pour son investissement dans des outils, des processus et des stratégies visant à assurer le…
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Bowo

  • Bowo
  • 22 décembre 2023
Alors que l’heure est aux bilans de fin d’année, avec chaque entreprise déroulant son propre tapis de réussites de 2023, chez Bowo, on a décidé de faire un peu différemment.…
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  • 2 min

Smart Hôtel, quand le futur devient la réalité • Bowo • Guest app sur mesure pour les hôtels et restaurants

  • Bowo
  • 30 novembre 2023
Les Smart Hotels offrent aux clients un gain de temps avec le check-in autonome, une personnalisation élevée des chambres et des activités, ainsi qu'une communication plus rapide avec le staff. Pour les hôteliers, ils réduisent les coûts d'exploitation grâce à l'optimisation énergétique, renforcent la sécurité avec l'intelligence artificielle et améliorent la productivité en automatisant les tâches chronophages.
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5 raisons pour lesquelles vos clients ne reviennent pas • Bowo • Guest app sur mesure pour les hôtels et restaurants

  • Bowo
  • 29 novembre 2023
Les chaînes d'hôtels doivent offrir une expérience cohérente en standardisant leurs processus et en formant uniformément leur personnel, tout en utilisant des technologies centralisées pour la gestion multisite. Ils devraient également permettre une flexibilité régionale afin de personnaliser les services tout en maintenant les normes de qualité de la marque.
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  • Accor obtient une évaluation positive pour sa gouvernance d'achats et sa feuille de route 2026 responsable.

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  • Lighthouse acquiert Hotelrank.ai pour améliorer la visibilité des hôtels sur les plateformes d'IA comme ChatGPT et Gemini.

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  • 450ᵉ sur TripAdvisor. 16ᵉ dix-huit mois plus tard. Sans ascenseur, sans rénovation, sans budget marketing.
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    • 5 juin 2026
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