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10minhotel.com

1807 posts
10minhotel.com est le premier site web français dédié aux professionnels de l'hôtellerie, offrant une centralisation d'informations, de nouvelles, de tutoriels et de meilleures pratiques dans le secteur. La plateforme, intuitive et conviviale, donne accès à des conseils pour améliorer différents aspects de la gestion hôtelière. En complément, le site propose le podcast "10 min pour un hôtelier", proposant des analyses, des interviews d'experts et des conseils pratiques. Le but de 10minhotel.com est d'aider les hôteliers à rester informés et compétitifs sur un marché en constante évolution.
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  • 1 min

La checklist pour une base de données qualitative

  • 10minhotel.com
  • 16 janvier 2024
La checklist pour hôteliers souligne l'importance d'une base de données qualitative pour optimiser le taux de délivrabilité des campagnes d'emailing, essentiel pour que les emails atteignent effectivement la boîte de réception. L'article propose six questions à se poser afin de nettoyer son fichier client et améliorer la performance des envois.
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  • 1 min

La checklist pour pour que ton check-in soit un sans faute

  • 10minhotel.com
  • 16 janvier 2024
La checklist pour un check-in hôtelier réussi insiste sur l'importance de créer un lien avec le client et de lui fournir toutes les informations nécessaires pour un séjour agréable, allant au-delà de la simple remise de clés. Il y a huit questions essentielles à se poser pour évaluer la qualité de l'accueil.
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  • 1 min

Intégrer les écogestes au quotidien dans son hébergement

  • 10minhotel.com
  • 15 janvier 2024
La formation couvre les principes du développement durable et de la RSE spécifiques au tourisme et propose des méthodes pour adopter des éco-gestes dans l'hébergement, incluant l'empreinte écologique et la gestion des déchets. Elle enseigne également comment mettre en place une communication responsable et mesurer la performance des actions entreprises.
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  • 1 min

Webinaire : conclusion du cycle de conférences sur la mesure des indicateurs de durabilité touristique pour les stations de montagne

  • 10minhotel.com
  • 15 janvier 2024
La conférence matinale a abordé l'importance de mesurer la durabilité dans les destinations de montagne, présenté des constats, discuté des problématiques et solutions potentielles, et mis en avant des exemples de bonnes pratiques. Elle est organisée en partenariat avec le Ministère de la Transition Ecologique et Solidaire et d'autres entités, et les ressources sont accessibles en ligne.
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  • 13 min

Ils ont innové en 2023 : zoom sur 3 nouveaux concepts d’hébergements touristiques indépendants

  • 10minhotel.com
  • 12 janvier 2024
L'été 2023 en France marque une saison favorable pour le tourisme, avec la Maison des Créateurs et le Pertuis du Rofo comme exemples d'hébergements innovants. La Maison des Créateurs offre un mini-village en Charente-Maritime pour mêler travail et loisirs dans un environnement naturel, ciblant les entrepreneurs et les professionnels en quête d'authenticité. Le Pertuis du Rofo, situé en Bretagne, propose une expérience immersive avec des hébergements insolites comme des cabanes perchées, visant une clientèle individuelle désireuse de se reconnecter à la nature.
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  • 2 min

ATD invite à une réflexion sur la performance touristique

  • 10minhotel.com
  • 9 janvier 2024
Le classement des destinations touristiques basé sur le nombre de visiteurs étrangers est critiqué pour son manque de considération envers le tourisme domestique et les impacts environnementaux et sociaux. Un nouveau guide méthodologique propose des indicateurs alternatifs pour mesurer la performance touristique, vers un objectif de tourisme durable en France.
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  • 1 min

Les rencontres Qualité et Développement Durable à Antibes Juan-Les-Pins : “Engagez votre établissement dans la qualité et le développement durable”

  • 10minhotel.com
  • 3 janvier 2024
Contexte / objectifs L’Office de Tourisme et des Congrès d’Antibes a organisé, en collaboration avec la CCI Nice Côte d’Azur une matinée d’information sur les labels qualité et les labels tourisme…
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  • 1 min

Nettoyage citoyen des professionnels du tourisme à Antibes Juan les Pins

  • 10minhotel.com
  • 3 janvier 2024
Contexte / objectifs Pour sa 3éme Edition, l’Office du Tourisme et des Congrès d’Antibes, engagé ISO 20121 (événement durable) a organisé un nettoyage citoyen des professionnels du tourisme (le 21/11/2023. …
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  • 2 min

Du nouveau dans notre gestion des photos en ligne

  • 10minhotel.com
  • 22 décembre 2023
L'article décrit l'importance des photographies dans la décision de réservation d'un hôtel, soulignant qu'elles influencent 60% des décisions et que 87% des clients consultent le site de l'hôtel en amont. MMCreation offre une solution, Hapidam, qui permet un gain de temps considérable dans la gestion des photos pour les hôteliers, grâce à des fonctionnalités de classification, renommage, optimisation SEO et partage efficace.
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  • 3 min

Hôtelier vs OTA – HPE, l’astuce de David contre Goliath ?

  • 10minhotel.com
  • 22 décembre 2023
L'article souligne l'importance pour les hôteliers de convertir 50% des internautes qui consultent d'abord le site officiel de l'hôtel avant une OTA, et l'efficacité du widget Hotel Price Explorer (HPE) qui, pour 1€ par mois par chambre, aide à retenir ces clients potentiels en affichant des comparaisons de prix et des avis clients. Il révèle également que 85% des internautes sont sensibles au prix et que l'adoption d'HPE sur un site d'hôtel peut conduire à 50% d'utilisation par les visiteurs et à 15% de réservations directes.
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  • Bleisure Travel : une opportunité pour les hôtels et les hébergements touristiques

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  • Une étude montre que les hôtels avec une bonne e-réputation ont jusqu'à 20 % de clients récurrents.

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